to read complaints and reviews, or file yours.12 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Merhaba,
Benim şikayetim kolay gelsin kargo şirketine yöneliktir.
Bugün 12 gün olmasına rağmen, bu 12 gün içinde üç kez konumumun önünden geçilmesine rağmen teslim edilmeyen kargom hakkında. Ayrıca bir de müşteri temsilcisi sorunum var; kesinlikle sesli muhatap yok, sadece WhatsApp üzerinden konuşuyorsunuz, o da ayrı bir komedi.
Lütfen kargomu getirmeyin; o parayı çöpe atmış sayayım.
Sevgili Ali Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Ali Y, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 05.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Geciken teslimat yapıldı ve sorun çözüldü.
