Fetullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Defolu Konsol İçin Cevapsız Kayıt Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Fetullah
21 Nisan 20:57
117
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay AVM 
Kısa Sürede Deforme Olan Mobilyalar Ve Mağazanın Cevapsız Tutumu
Sümeyye
09 Nisan 20:09
131
19 Haziran 2025 tarihinde Çorum Evim Kolay AVM’den yaklaşık 280.000 TL tutarında, taksitle çeyiz alışverişi yaptım. Yemek masası, konsol gözü, kanepe ve mutfak sandalyelerinin bacakları daha düğünüme 2 ay varken, yani eşyaları doğru düzgün kullanmaya bile başlamadan deforme olmaya başladı. Konsol gö...
kisa-surede-deforme-olan-mobilyalar-ve-magazanin-cevapsiz-tutumu-4.jpg
Ahmed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddiyle Karşılaşılan Şeffaflık Sorunu
Ahmed
03 Nisan 19:49
138
"Gerekeni yaptılar mağaza müdürünün göstermiş olduğu anlayıştan ve ilgiden dolayı çok teşekkür ederim"
Ordu Altınordu’daki Ordu Kolay AVM şubesinden dikey süpürge almak için gittiğimde, mağazada çalışan kişi bana bir ürün gösterdi ve özellikle en üst se...
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Teslimi, Uzun Bekleme Ve Mağaza İlgisizliği
İsmail
15 Mart 16:46
354
"Mağduriyet giderildi"
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İcra Durumu Yanlış Ve 170 TL Masrafı İadesi Talep Ediliyor
Fatma
09 Şubat 08:11
1.049
"Şikayetim kısa sürede çözümlendiği için teşekkür ederim"
Samsun Vezirköprü’de bulunan Evim Kolay AVM şubesinden yaklaşık 60 bin TL’lik alışveriş yaptım. Aylık ödemem başta 5.700 TL olarak başladı, daha sonra...
Şifonyer Teslimatı Gecikmesi Ve Mağaza İlgisizliği
Fatma
07 Şubat 13:12
338
Kolay AVM Vezirköprü şubesinden yaklaşık iki hafta önce pazartesi günü bir şifonyer satın aldım. O gün ilk taksit olarak 610 TL ödedim ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı birkaç kez aradım, her seferinde “bugün, yarın gönderiyoruz” denilerek geçiştirildim...
Kolay AVM Sözleşme Şartlarına Uymayan Sürekli SMS Baskısı!
Hilal
22 Ocak 10:31
547
Kolay AVM Ordu şubesinden Profilo marka buzdolabı, çamaşır kurutma makinesi, televizyon ve bulaşık makinesinden oluşan bir beyaz eşya seti aldık. Ürünleri seçerken ve satış sırasında, ödemelerde hiçbir sorun olmayacağı, istersek gecikmeli ödeme yapabileceğimiz, faiz uygulanmayacağı ve ay içinde iste...
Aleyna sonuçtan memnun
Çözüldü
İki Defa Bozuk Saat, İade Reddi Ve Fatura Kesilmemesi
Aleyna
03 Ocak 11:35
1.614
"Samsun Merkezden Abdullah bey aradı ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce Samsun Evim Kolay AVM’den 7.000 TL bedelle gri renk bir saat satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün saatin içindeki pervanenin dön...
Sebahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Masa İçin Sürekli Oyalama Ve İade Talebim
Sebahat
14 Aralık 2025 12:04
1.913
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
28 Ekim 2025 tarihinde Samsun Kolay AVM’den taksitle tekli hasır masa satın aldım. Ürün “hazır” denilerek satılmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay ge...
Ödeme Sistemde Görünmüyor, Bilgilendirme Ve Destek Alınamıyor
Emrah
01 Aralık 2025 15:07
896
"İlginize çok Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Kolay AVM Fatsa şubesinden Temmuz 2025 tarihinde ev eşyası aldım. Ürünü alırken ilk taksiti peşin ödemem gerektiği söylendi, bu ödemeyi yaptım. Daha sonra da Ağustos ayında taksiti tekrar yatırdım. Buna rağmen yaptığım ödemenin sisteme düşmediğini öğrendim. Bugün ablam şubeye gidip sorduğunda, ödem...
Uino sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kolay AVM Ödemelerim Sisteme Yansımadı, İletişim Kuramıyorum Ve Mağdur Oldum
Uino
21 Kasım 2025 11:49
2.878
"Sorunun çözüldü, teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce Kolay AVM Bafra şubesinden 38 bin tl tutarında tekstil ürünleri aldım. Ödemelerim ekim ayında başladı ve 15 Ekim ile 15 Kasım tar...
Kürşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Masa Ve Kırık Baza Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kürşat
20 Kasım 2025 11:22
2.495
"İlgilendikleri için çok teşekkür ederiz"
15-20 Ağustos tarihleri arasında Fatsa Evim Kolay AVM şubesinden taksitli şekilde alışveriş yaptım. 27 Ekim’de ürünler teslim edildi fakat sipariş ett...
Nejdet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taksit Ödemesi İçin Anlayış Ve Destek Talebi
Nejdet
27 Nisan 2025 22:00
6.366
"Teşekkür ederim her şey için"
Merhaba, Kolay AVM Fatsa şubesinden taksitli alışveriş yaptım. İki ay geriden geliyorum ama alacak servisine ulaşamıyorum. Bana yardım etme şansınız o...
Samsun Şubesinde Kefil Sorunu Ve Etik Olmayan Davranışlar
Selenay
15 Kasım 2024 20:45
1.352
Samsun şubesinde taksit hesabım olmasına rağmen her yeni ürün aldığımda kasada kefil istediler bu bilgiyi baştan vermiyorlar. Ürünleri seçiyorum, kasada öğreniyorum. Satış danışmanı benimle çok güzel ilgilendi fakat kasadakiler hiç etik davranmadı. Bu bilgiyi keşke girişte verseniz vaktimizi boşa ha...
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kolay AVM Banka Bilgisine Borç Ödeme!
Öznur
24 Haziran 2024 15:01
3.447
"Teşekkür ederim halledildi."
24.06.2024 tarihi saat 11.25 de şirketin İş Bankası banka bilgilerine 400 TL taksit borcumu ödedim. Kaç saattir ulaşıp ödememin geçip geçmediğini soru...
Sevim sonuçtan memnun
Çözüldü
Kolay AVM Teslimat Gecikmesi Şikayeti
Sevim
10 Ocak 2024 00:15
2.836
"Merhabalar ürünlerim geldi çok teşekkür ederim"
Merhaba, 3 hafta oldu. Aldığım ürünler hâlâ gönderilmedi. Aciliyetim olduğunu belirttim çünkü evde ağır hastam var ve masam ile ankastre setim gönderi...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kolay AVM Borcumu Ödemek De Zorlanıyorum
Emre
24 Ekim 2023 01:08
2.996
Taksit ödemek te zorlanıyorum merkezi aramama rağmen kimse yardımcı olmuyor. Sadece ödemenizi yapın yoksa avukata iletilecek diyerek geçiştiriyorlar. ...
Marka Profili
Kolay AVM 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93