Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü
Muhammet
13 Mart 15:16
-
"Teşekkürler"
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay AVM 
Yatak Odası Takımının Bazasındaki Kırık Yay İçin Çözüm Talebi
Şevval
09 Ocak 20:58
372
Samsun Çarşamba Kolay AVM’den aldığımız yatak odası takımının bazasında, teslimattan kısa süre sonra yayda kırık olduğunu fark ettik. Yaklaşık 7 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Defalarca mağazaya giderek durumu iletmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Mağaza yetkilileri her seferinde oyalayıc...
Teslim Edilmeyen TV Siparişinin İptalinde Zorluk Yaşıyorum
İsa
12 Aralık 2025 09:44
716
Evim Kolay AVM Samsun Çarşamba mağazasından 05.12.2025 tarihinde Sunny 165 ekran 4K TV ve Nunamax ekran koruyucu için sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün 13.12.2025 tarihinde teslim edilip kurulumunun yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra ödeme zorluğu yaşamam sebebiyle ürünü almaktan vazgeçtim...
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Talebim Gerekçesiz Şekilde Reddedildi
Yağmur
03 Aralık 2025 20:45
1.984
"Çok teşekkürler"
29.11.2025 tarihinde Evim Kolay AVM Samsun Çarşamba şubesine giderek beyaz eşya konusunda toplam 103.000 TL tutarında bir anlaşma yaptım. Herhangi bir...
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satış Fiyatı Konusunda Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
İbrahim
26 Kasım 2025 20:43
1.976
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Çarşamba Kolay AVM’den bir köşe koltuk ve iki baza için alışveriş yaptım. Mağazada satış elemanının bana söylediği toplam fiyatın...
Deniz sonuçtan hiç memnun değil
Cam Balkon Perdesi Hatalı Yapıldı, Sorun Giderilmedi
Deniz
31 Temmuz 2025 09:23
1.386
Merhaba, ben Samsun ilinin Çarşamba ilçesindeki Kolay AVM'den bir buçuk ay önce cam balkon perdesi yaptırdım. Balkonumun aşağısında cam ve kenarlarda küçük parça camlar var. Küçük camlara da bütün dursun diye perde yaptırdım. Fiyatı da normal perde ile aynı olmasına rağmen 4 parça idi, 2'sini yamuk ...
Celil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Samsun Şubesine Ulaşamama Ve Bilgi Eksikliği Sorunu
Celil
11 Şubat 2025 11:54
5.018
Hiçbir şekilde Samsun çarşamba şubesine telefon ile muhasebeye ulaşılamıyor. Bekleyenler arasında 1. Sıradasınız deyip bekletiyor uzun süreler. Bunu s...
Gülesin sonuçtan hiç memnun değil
Kolay AVM Personel Ve Müdür Saygısızlığı
Gülesin
22 Haziran 2024 20:11
1.284
Kolay AVM Çarşamba şubesinden yaptığımız alışverişten hiç memnun değiliz. Hayatımda bu kadar lakayıt bir ortam görmedim. Aldığımız ürünün mağaza içinde bulunup bize teslim edilmesi tam 1 saat sürdü, elemanların üslupları da cabası. Mağaza müdürü olduğu söylenen hanımefendi, müşteri ile ilgilenmek ye...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evim Kolay AVM Samsun Çarşamba
Zeynep
25 Mayıs 2024 14:47
2.646
"Şikayetim üzerine çok ilgilendiler hem şube hem müşteri hizmetleri çok teşekkür ediyorum sorunum halloldu 🙏🏻"
Evim kolay AVM başvurduğum ürünü iptal etmek istiyorum ama kesinlikle iptal olmaz deniliyor sadece onaylandı diye haber verdiler sanki evime gelip kur...
Ercan sonuçtan hiç memnun değil
Kolay AVM Hesap Hatası Yanlışlığı
Ercan
25 Eylül 2023 16:51
1.404
Kolay AVM'den aldığımız ürünü Tüketici Hakem Heyeti kararıyla iade ettim fakat iade edilen ürünün tutarı borçlardan düşürülmeyerek fazladan borçlu çıkarıldım. Bu durumu düzeltmeleri için Samsun/Çarşamba şubelerine giden anneme 'mahkemeye mi gidersin nereye gidersen git koskoca şirket senin parana mı...
Hulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kolay AVM Ürününün Arkasında Durmuyor
Hulya
04 Mayıs 2023 15:23
1.035
Samsun Çarşamba Kolay AVM'den ocak aldım. Ocağı çok geç teslim ettiler. Teslim etmeye geldiklerinde kurulumu siz yapacaksınız deyip gittiler. Kurulumu...
Marka Profili
Kolay AVM 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93