to read complaints and reviews, or file yours.07.04.2026 tarihinde Yalova Merkez’de, Sefabey Caddesi No:6A adresinde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden döner siparişi v...erdik. Gelen dönerin içi neredeyse tamamen boştu, sadece domates vardı, beklediğimiz dolulukta ve içerikte bir ürün kesinlikle değildi. Bu sipariş için Sodexo ile toplam 2.100 TL
7 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Eryaman şubesinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Önce çorba ...siparişi verdik ancak yaklaşık yarım saat boyunca kimse ilgilenmedi, çorba gelmedi ve adeta yok sayıldık. Masada beklerken çalışanlar defalarca yanımızdan geçmesine rağmen yüzümüze
"Teşekkürler"
Bugün saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Başiskele şubesinden paket servisi için 1 kg döner aldık ve 1700 TL ödeme yaptı...k. Ürünü eve geldiğimizde açıp baktığımızda dönerin büyük kısmının yanmış ve simsiyah olduğunu gördük. Bu haldeki bir ürünün müşteriye verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ken
Bugün Mistral Rezidans altındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Et suyu çorba söyledi...k, soğuk geldi. Ardından döner söyledik, o da soğuktu ve döner gibi bir tadı ve görüntüsü yoktu. Hijyen açısından da ciddi sorunlar vardı, ortam kokuyordu ve genel temizlik seviye
02.04.2026 tarihinde Fethiye’deki Köfteci Yusuf şubesine her zamanki gibi yemek yemek için gittik. Restorana girip masay...a oturduk, fakat uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi, yaklaşık 15 dakika sonra ancak sipariş vermek için masaya geldiler. Masaya geldiklerinde büyük boy dönerlerden görünür şekild
03.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Polatlı Köfteci Yusuf şubesine iki kişi yemek yemek için gittik. Masaya... geçtiğimizde iki ayran ve iki döner siparişi verdik. Buna rağmen masaya sadece bir ayran getirildi, eksik geldiğini söyleyince ayranı sonradan eklediler. Asıl sorun ise yemek sip
Konya Bosna Hersek Köfteci Yusuf şubesinde bugün yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Restor...an içinde oturup sipariş vermemize rağmen yaklaşık elli dakika boyunca kimse masamıza gelip ilgilenmedi. Siparişimizi alan şef garson O*** isimli personel de siparişi aldıktan sonr
Yaklaşık 10 gün önce Köfteci Yusuf Rings şubesinden yarım kilo döner satın aldım. Eve geldiğimde ürünün döner değil, kıy...ma şeklinde olduğunu fark ettim ve aldığım ürünün beklediğim kalite ve standartta olmadığını gördüm. Bunun üzerine firmayı arayarak durumu ayrıntılı şekilde ilettim, şikayette bul
Bugün Çanakkale Köfteci Yusuf şubesinde 130 gramlık döner siparişi verdim. Gelen dönerin yaklaşık 80 gramının yağ olduğu...nu görünce durumu hemen çalışanlara ilettim. Buna rağmen ürün ne değiştirildi ne de düzeltildi, ayrıca herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Hem ödediğim 850 TL’ye karşılık aldı
01.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar Varan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu şubeye ne... zaman gitsem döner siparişi verdiğimde, dönerin “yeni takıldığı” ve bir süre beklemem gerektiği söyleniyor. Bugün de döner siparişi verdiğimde yaklaşık bir saat beklemem gerektiği
29.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Sultançiftliği şubesinden paket servis ile saat 15.06 civarında 6 adet tam porsiyon d...öner siparişi verdik. Evimizle şube arası yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen siparişimiz yaklaşık 2 saat sonra ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Dönerlerin hepsi buz gibiyd
28.03.2026 Cumartesi günü saat 14:00 civarında yemek yemek amacıyla Köfteci Yusuf’un Halkalı İmsan şubesine gittim. Masa...ya oturduktan sonra yaklaşık 10 dakika boyunca sipariş almak için hiçbir personel gelmedi, ancak seslendikten sonra bir personel gelip siparişimi alabildi. Kısa bir süre sonra ver
27.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Köfteci Yusuf Zonguldak Ereğli merkez şubesinde iki adet döner sipariş ettik. ...Gelen dönerler son derece sert ve kuru haldeydi, ekmeği ısırdığımızda etin sertliğinden dolayı yenmeyecek durumdaydı. Bunun üzerine kasaya giderek durumu anlattım, dönerleri değişt
Köfteci Yusuf Bursa Gemlik şubesine iş yerimiz gereği sürekli öğle yemeklerine geliyoruz. Özellikle son 3 gündür saat 15....00 civarında sipariş verdiğimiz et dönerlerden ciddi anlamda memnun değiliz. 130 gram et döner söylüyoruz ancak gelen ürünün yarısından fazlası yağdan oluşuyor, geri kalan kısmı i
24.03.2026 saat 17.29 da Köfteci Yusuf online dan 5115049 sipariş numarası Halkalı Köfteci Yusuf'tan sipariş oluşturdum.... 60 dakika sonra teslim edileceği bilgisi vardı onayladım. Siparişim 2 saat 10 dakika sonra kötü bir şekilde elime ulaştı. Görselde görüldüğü gibi dağılmış ve buz gibiydi. Dönerde
24 Mart 2026 günü saat 15.15–16.00 arasında Balıkesir Gaziosmanpaşa’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İki adet et döne...r dürüm ve yanına karışık Menemen siparişi verdik. Döner kalmadığını, mutfaktakileri zor ikna ederek yeniden yapabileceklerini söylediler ve 15 dakika süre verdiler, kabul ettik. A
Bugün saat 11.00 civarında Susurluk girişindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masamıza bakan personelin hem üslubu hem ...de tavırları son derece saygısız ve inciticiydi. Masaya bardakları koyma şekli bile müşteriye değil adeta insana değer vermeyen bir tavrı yansıtıyordu. Döner istedik yok denildi,
Uşak Köfteci Yusuf Hastane Yakını şubesine yaklaşık 3 aydır mesaide öğle aramda, genellikle 12.30–13.30 saatleri arasınd...a gittiğimde döner sipariş etmek istiyorum. Ancak her gidişimde bana dönerin pişmesine daha yarım saat olduğu söyleniyor. Bu durum 4–5 kez tekrarlandı ve artık sistematik bir hale
20 Mart 2026 Cuma, bayramın ilk günü, yaklaşık 20 kişilik misafir grubumuz için Ankara’da ikamet ettiğimiz adrese Yemeks...epeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan döner ve köfte siparişi verdim. Daha önce keyifle yediğimiz dönerin bu kez gelen hali gerçekten kabul edilemez derecede kötüydü. Nimete böyle deme
18 Mart saat 18.40 civarında rezervasyon yaptırarak gittiğimiz Köfteci Yusuf İzmit Sembol yanındaki şubede, menüde yer a...lan döneri sipariş ettik. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra, garson döner olmadığını söyleyerek siparişimizi iptal etmek zorunda kaldı. Özellikle menüde bulunan bir ürünü
Köfteci Yusuf’un Şişli şubesinde defalarca benzer sorun yaşamış biri olarak, son yaşadığım olaydan sonra artık bu işletm...eye asla gitmemeye karar verdim. Şubede satılan et ürünlerinin çeşitliliğine rağmen, ekmek arası köfte siparişim her seferinde çok kısa sürede servis ediliyor ve köfteler içi kırmı
"Şikayetten bir gün sonra, iletişime geçmeden doğrudan iade gerçekleştirildi."
Yaklaşık son bir ay içinde Köfteci Yusuf İstanbul Emniyetevleri şubesinden mobil uygulama üzerinden birkaç kez sipariş v...erdim. Özellikle kıyma, kebap ve döner ürünleri sipariş ettiğim bu süreçte, her seferinde ya yanlış ürün gönderildi ya da ürün kalmadığı için beni arayıp siparişi iptal ettirmek is
16.03.2026 tarihinde iftara yaklaşık bir saat kala, saat 18.20'de Bursa Yalova Yolu Metro Yusuf Döner şubesini telefonla... arayarak sipariş verdim. Ancak siparişim iftar saatinde gelmedi, üzerinden yarım saat daha geçtiği halde hâlâ teslimat yapılmadı ve toplamda bir buçuk saatlik bir gecikme yaşandı.
