to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık Cuma günü saat 20.00 civarında İzmit Köseköy Emekevler’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittik. İlk gittiğimizde masaların rezerve olduğu söylenerek başka masaya alındık. Sipariş olarak ekmek arası köfte ve tost istedik, ancak çalışan hanımefendi, masadaki grubun tüm ekmek...
03.12.2025 tarihinde saat 12.55’te Ankara Çankaya Söğütözü Köfteci Yusuf şubesinden telefonla 35 adet et döner siparişi verdim. Ödemeyi kapıda yapacağımı belirttim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, şu an saat 14.55 olmasına rağmen ne ürünler geldi ne de herhangi bir bilgile...
02.12.2025 Salı günü saat 12:30 civarında Haramidere Media Markt yanında bulunan Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte yemek yemek için gittik. İçeride sadece bir bölümde yaklaşık 15 personel olmasına rağmen verdiğimiz sipariş için 35 dakika boyunca bekletildik. Döner gibi hazır olması gereken bir...
Ankara Çankaya Söğütözü’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde bugün saat 18.15 civarında et döner yedim ve hayatımda yediğim en kötü yemekle karşılaştığımı söylemek zorundayım. Et hem çiğ hem de yanık gibiydi ve çok kötü kokuyordu. Bu halde nasıl servis edildiğini anlayamadım. Özellikle son dönemde bu...
Selway Köfteci Yusuf şubesine ne zaman gitsem, ya porsiyon döner kalmamış oluyor ya da 'yarım saate çıkacak' deniliyor. Israrla başka bir şey satmaya çalışıyorlar. Sonra, ısrarlı olunca bir anda 5 dakikada döner siparişi geliyor. Bir diğer konu ise; 300 ml bardak ayran 40 TL. Yazıktır, 10-15 TL'lik ...
15 Kasım Cumartesi günü, Balıkesir 10 Burda AVM karşısındaki Carrefour yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla yemek molamızda döner siparişi verdik, fakat siparişimiz eksik alındı ve özellikle çıtır ekmek oldukça geç geldi. Döner ise neredeyse t...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00-18:30 arasında ailemle birlikte Bozüyük Sarar karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Sipariş no: 2511152382. Köfte ve döner siparişi verdik, dönerin yanında gelen lavaş ise büyük bir hayal kırıklığıydı. Lavaş ısıtılmış olmasına rağmen adeta kayış gibiydi...
12.11.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Bursa Gemlik’te bulunan Köfteci Yusuf şubesine misafirimi döner yemek için götürdüm. Ancak yaklaşık 45 dakika boyunca dönerin gelmesini bekledik. Bu süreçte bize bakan garson oldukça kaba bir şekilde sadece “Gelecek, bekleyin.” gibi cevaplar verdi. Sonunda g...
Kocaeli Gölcük’te bulunan Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden online sipariş vermek istediğimde, döner seçeneği neredeyse her zaman kapalı görünüyor. Şubeye gidip durumu sorduğumda, personel tarafından “size öyle denk gelmiş olabilir” şeklinde bir cevap aldım. Fakat, döner seçeneği her gü...
Yaklaşık 1 yıldır Bayrampaşa Pashador Köfteci Yusuf şubesindeki hijyen ve işleyiş sorunlarıyla karşı karşıyayız. Özellikle et ürünlerinin ve şerbetli tatlıların sıkça yerlere dökülüp, toplanarak tekrar müşterilere servis edildiğine defalarca şahit olduk. Bu durum, birlikte çalışmak zorunda olduğumuz...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Sancaktepe Köfteci Yusuf şubesinde köfte ekmek siparişi verdim. Özellikle köfte ekmek istediğimi belirtmeme rağmen, yaklaşık 20 dakika sonra yanlışlıkla döner getirildi. Döneri istemediğimi, köfte ekmek istediğimi belirttim ve yenisini getirmeler...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 13:40 civarında Köfteci Yusuf Sapphire 4. Levent şubesine gittim. Restoranda döner siparişi vermek istedim, fakat dönerin kalmadığı söylendi. Ancak, online menüde dönerin mevcut olduğunu gördüm ve bizden sonra gelen diğer müşterilere de döner verildiğine şahit oldum. Bu ...
11.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Muğla’ya giderken, Balıkesir Şehir Hastanesi’ne yakın Carrefour SA yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek için mola verdik. Girişte özellikle döner olup olmadığını sorduk ve var denildiği için masaya oturduk. 2 porsiyon döner siparişimizi hemen aldılar, fakat...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Muğla Marmaris Köfteci Yusuf şubesinde döner tabağı sipariş ettim. Masama gelen dönerin Eti o kadar çiğdi ki neredeyse hiç pişmemişti, ayrıca kalın ve yağlı parçalar vardı. Arkadaşlardan tabağımı değiştirmelerini rica ettim, ancak yeni gelen döner de hem a...
"Bugün geri dönüş aldım. Yeni mağaza müdür yardımcısı onur bey bizzat iletişimde bulundu gayet nazik konuşması beni anlaması ve sorunların düzeleceğine dair verdiği bilgiler beni tatmin etti. Öncelikle Köfteci Yusuf ve ekibine sonrasında da mağaza müdür yardımcısı onur beye göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim en kısa zamanda yeniden o şubeye gideceğim"
Yalova’daki Köfteci Yusuf restoranında son üç ziyaretimdir restoran içi yemek siparişimde sürekli olarak yanmış döner getiriliyor. Her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumu hem restoran çalışanlarına hem de şeflere ilettim. Ancak, bana bunun normal olduğu ve ellerinden bir şey gelmeyece...
25 Ekim 2025 tarihinde Denizli Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Restoranda döner siparişi verdik, ancak yemeklerimiz hem soğuk hem de neredeyse donmuş şekilde geldi. Siparişlerimizi yaklaşık iki saat bekledik ve sonunda eksik olarak getirildi. Çalışanlar ise ne sip...
22.10.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi adresine Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Hoşgeldin Tam Porsiyon”, soğan halkası, yarım porsiyon döner ekmek ve yarım porsiyon köfte ekmek siparişi verdim. Siparişim 18:37’de verilmesine rağmen yaklaşık 2 saat sonra, 20:37’de teslim edildi. Ayrıca ür...
21 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden saat 16.54’te sipariş verdim. Siparişim ancak saat 19.10’da teslim edildi. Döner ve patatesler tamamen soğumuştu, salatanın suları ise poşete akmış bir şekilde geldi. Sipariş numaram: 4327098. K...
19.10.2015 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Mamak Ortaköy'de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Döner siparişi vermek istediğimde, personel tarafından elimizde döner yok denilerek siparişim alınmadı. Ancak benden yaklaşık on dakika sonra gelen başka bir ...
Köfteci Yusuf Cevizli Ritim şubesinde aylardır döner siparişi vermek istediğimde her seferinde “döner yok” cevabını alıyorum. Bugün de yine aynı şekilde döner olmadığını belirttiler. Sadece döner ürününde bu sorun yaşanıyor ve çalışanlar herhangi bir açıklama yapmıyor. Dönerin sürekli olarak menüd...
Köfteci Yusuf internet sitesinden verilen siparişlerde aşırı gecikme yaşanıyor. 4292893 numaralı siparişimi saat 17.36'da verdim. Saat 19.30 olmasına rağmen hâlâ gelen bir sipariş yok. Geldiğinde de buz gibi, donuk bir döner gelecek. Aldığınız ücrete asla karşılık gelmeyen bir hizmete sahipsiniz. Kö...
15 Ekim 2025 tarihinde Küçükçekmece adliyesi personelleri olarak saat 12:00 civarında Köfteci Yusuf Küçükçekmece Kartaltepe şubesine gittik. Döner yemek istememe rağmen, dönerin servise geç takılacağı söylendiği için döner yiyemeden restorandan ayrılmak zorunda kaldık. Benzer bir durumla daha önce d...
14 Ekim 2025 günü saat 13.00 civarında 4 arkadaş Lüleburgaz Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek için buluştuk. Hepimiz sipariş verdik, ancak diğer arkadaşlarımın siparişleri gelirken benim döner siparişim bir türlü gelmedi. Çalışanlara espriyle "Döner hala dönmeye devam ediyor mu, ne zaman gelir? " ...
