to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Kuşadası şubesinde bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık 10 dakika önce döner siparişi verdik. Masaya getirilen döner tabağı buz gibi, yağ içinde ve son derece özensiz bir şekilde servis edildi. Ayrıca birlikte gelen salata ve piyazın da tazelikten çok uzak, sanki saatlerce dışarıda beklemiş gibi olduğu çok net biçimde belliydi.
Bu kadar özensiz ve kalitesiz bir ürün sunulmasına rağmen hesabı ödeyip kalktık, ancak yaşadığımız deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Şube içinde herhangi bir çalışan ya da yetkiliye durumu iletmedik, bu nedenle şikayetimi buradan bildiriyorum.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem ürün kalitesi hem de sunum konusunda gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Bolu Merkez Köfteci Yusuf şubesinde son dönemde aynı sorunu 3 kez yaşamam nedeniyle şikayetçiyim. Bugün de saat 14.30–15.00 civarında porsiyon döner istediğimde, önce “tamam” denilip siparişim alındı, ardından dönerde yoğunluk olduğu, 15–20 dakika beklemem gerektiği söylendi. O sırada içeride sadece...
Ankara Sincan Optimum karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine iş çıkışı saatlerinde ailemle birlikte döner yemek için sık sık gidiyoruz. Ancak uzun süredir her gidişimizde dönerin bittiği söyleniyor. Hafta içi ya da hafta sonu fark etmiyor, genelde akşam 5–6 civarı gittiğimizde dönerin kalmadığını öğren...
14 Nisan günü Gaziemir’de Migros Kipa içindeki Köfteci Yusuf şubesinde döner siparişi verdim. Gelen dönerin yağı aşırı fazlaydı, lezzeti oldukça kötüydü ve yemek masaya geldiğinde sadece ılık durumdaydı. Bu yaşadığım olumsuzluğa rağmen o an çalışanlara bir şey söylemedim ancak hem ödediğim ücrete ...
21.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Köfteci Yusuf Ereğli şubesine gittik ve ilk defa Self Servis bir uygulama ile karşılaştık. En önemli olarak yediğimiz dönerin tadı ekşiydi, kokuyordu ve bazı kısımlarında pişmemiş gibi kırmızılıklar vardı. Bu yüzden hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından...
Bugün çocuklarımla birlikte İzmit Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek istedik. Yarım kilo köfte ve yarım kilo döner siparişi verdik. Ancak masamıza gelen döner belirgin şekilde yanmıştı ve buna rağmen hiç çekinmeden bu şekilde servis edildi. Hem ürünlerin bu halde getirilmesi hem...
Yorumlar