to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihinde saat 19:45’te Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden biz Cevahir AVM şubesinden 5624**52 numaralı... siparişimle “300 Gr Köfte-Et Karışık” ürününü online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamadaki ürün görselinde köfteyle birlikte farklı et çeşitlerinin bulunduğu karışık bir taba
Son iki haftadır Biz Cevahir AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine hafta sonu gittim ve her iki gidişimde de ciddi bir d...üzensizlikle karşılaştım. İlk gidişimde bonfile ve köfte siparişi verdik, yaklaşık yarım saat bekledikten sonra sorduğumda ürünün kalmadığını söylediler ve yeniden sipariş aldılar.
02.09.2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. 1 kişilik, 1.5 porsiyon köfte için topl...am 450 TL ödedim. Buna rağmen gelen porsiyon hem gramaj hem de içeriği açısından son derece yetersizdi ve ödediğim ücrete göre kesinlikle doyurucu ve makul bir servis olmadığını dü
02.09.2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. 1 kişilik, 1.5 porsiyon köfte için topl...am 450 TL ödedim. Buna rağmen gelen porsiyon hem gramaj hem de içeriği açısından son derece yetersizdi ve ödediğim ücrete göre kesinlikle doyurucu ve makul bir servis olmadığını dü
21.08.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Alibeyköy’deki ev adresime en yakın şube olan Vialand AVM (Biz Cevahir AVM ola...rak görünen) Köfteci Yusuf şubesinden uygulama üzerinden #5003**35 numaralı, 520 TL tutarında kapıda ödemeli sipariş verdim. Normalde yürüyerek yaklaşık 10 dakika sürecek mesafeye
19.08.2026 tarihinde saat 12.00’de İstanbul Alibeyköy Biz Cevahir AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı tabağı... sipariş verdim. Kahvaltı tabağı masaya gelir gelmez, ortadaki peynirde tabakta kırmızı renkli herhangi bir yiyecek olmamasına rağmen sos lekesine benzeyen kırmızı bir leke fark et
13.08.2026 tarihinde ailemle birlikte Cevahir AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine geldik. Oradayken açık mavi tişörtlü... bir hanımefendinin, garsona sert ve kaba bir şekilde azarladığına, yüksek sesle konuştuğuna şahit olduk. Herkesin iş telaşı olabilir ancak bu tarz bir uyarının müşterilerin ve diğ
Köfteci Yusuf Alibeyköy Biz Cevahir AVM şubesinde bugün bizzat şahit olduğum uygulama, basit bir iş yeri kuralı değil, ç...alışanların en temel hak ve özgürlüklerine açık bir müdahaledir. Şubede kasanın yanında, liselerdeki gibi bir telefon toplama kutusu konulmuş ve çalışanlar mesailerine başlayabilm
Dün Biz Cevahir AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinden tam ekmek arası köfte siparişi verip paket yaptırdım. Ödemeyi tam ...ekmek arası köfte ücreti üzerinden yaptım, ücretim tam olarak alındı. Ancak paketi açtığımda ekmeğin yarım yapıldığını ve içinde sadece üç adet köfte konulduğunu gördüm. Şubeden y
Dün Biz Cevahir AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinden tam ekmek arası köfte siparişi verip paket yaptırdım. Ödemeyi tam ...ekmek arası köfte ücreti üzerinden yaptım, ücretim tam olarak alındı. Ancak paketi açtığımda ekmeğin yarım yapıldığını ve içinde sadece üç adet köfte konulduğunu gördüm. Şubeden y
02 Ağustos 2026 tarihinde 16.00–18.00 saatleri arasında İstanbul Cevahir AVM Köfteci Yusuf şubesinden öğle yemeği için 3... adet çiğ ürün siparişi verdim. Şube ile aramdaki mesafe yaklaşık 5 dakika olmasına rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Hazırlık süreci 45 dakikayı buldu, 1 saatin sonunda
20 Haziran 2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Alibeyköy Cevahir AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. ...Masamıza oturduğumuzda masa temiz değildi, bu yüzden önce kendi imkanlarımızla masayı temizlemek zorunda kaldık. Ardından sipariş verebilmek için yaklaşık 20 dakika boyunca garson
22.04.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Köfteci Yusuf Alibeyköy Biz Cevahir şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat... boyunca siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, kurye olmadığını söylediler ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İşlemin iptal edildiğini ve iadenin yapılacağı
11.04.2026 tarihinde saat 14:57’de İstanbul Alibeyköy Biz Cevahir Köfteci Yusuf şubesinden online olarak pişmemiş paketl...i hazır köfte siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte firmayı 444 61 62 numaralı telefondan defalarca aradım ve her ar
5 Nisan saat 20.49 civarında Alibeyköy Cevahir AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine geldim ve yaşadığım servis ve hijyen soru...nları nedeniyle şikayetçiyim. Restorana girdiğim andan itibaren etrafın darmadağın olduğunu, masaların düzgün temizlenmediğini, yerlerin ise hiç süpürülmemiş olduğunu gördüm. Yerle
01.04.2026 tarihinde saat 20.45’te Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Eyüpsultan Alibeyköy – Biz Cevahir AVM Köf...teci Yusuf şubesinden kapıda kart ödemeli online sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 1 saat geçmesine karşın teslim edilmedi. Restoranı aradığımda siparişimin 15 dakika içinde te
19.03.2026 günü saat 15.00 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Eyüpsultan Cevahir şubesinden internet üzerinden 1 kilo çiğ ...köfte siparişi verdim. Siparişim saat 21.00’e kadar gelmeyince müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ürünün unutulduğunu söylediler ve hemen göndereceklerini belirttiler. Ürünler
05.03.2026 akşamı saat 20.00 civarında Alibeyköy Cevahir Alışveriş Merkezi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde karışık + köft...e menü siparişi verdik. Masaya gelen etler ve köfteler o kadar az pişmişti ki rengini bile kırmızı şekilde görebiliyorduk, bu yüzden yiyemedik. Ürünleri tekrar pişirmelerini rica
28.02.2026 tarihinde Ramazan ayında, saat 15.00–16.00 civarında Köfteci Yusuf Biz Cevahir Alibeyköy şubesinden uygulama ...üzerinden kapıda kredi kartı ile ödemeli sipariş verdim. Saat 15.00’te verdiğim bu siparişte, ellerinde olmayan bir ürün nedeniyle arandım; gecikme olmasın diye siparişi iptal etme
Bugün Köfteci Yusuf Eyüpsultan Biz Cevahir AVM şubesinden saat 20.30 civarında sipariş verdik. Siparişimiz kapıda ödemel...i olarak alındı ancak ne siparişin iptal edildiğine dair bir bildirim ne de herhangi bir uyarı yapılmadı. Saat 22.00 olduğunda, AVM’de her yer kapandıktan sonra artık siparişin gel
11.01.2026 tarihinde saat 16:11'de Köfteci Yusuf web sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Cevahir Caddesi ş...ubesinden 4804609 numaralı siparişimi verdim. Online ödeme ile 751 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişim, yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi b
07.01.2025 tarihinde saat 17:33’te İstanbul Cevahir AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden... sipariş verdim. Misafirlerim varken, hızlı ve düzgün bir hizmet alacağımı düşünerek siparişi özellikle kendi sitelerinden geçtim; ancak tam tersine ciddi şekilde mağdur oldum ve m
02.12.2025 tarihinde saat 17:50–18:05 arasında Biz Cevahir Haliç AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte y...emek yerken et dönerimin içinden çivi çıktı. Et dönerimi lavaşa sarıp ilk porsiyonumu yedim, ikinci lavaşı saracağım sırada tabaktaki çiviyi fark ettim. O an yaşadığım şoku ve haya
25.11.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Köfteci Yusuf Eyüp Alibeyköy Cevahir AVM şubesinden, 444 61 62 numaralı telefo...ndan H*** Ö*** adına sipariş verdim. Şu an saat 18.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde üç kez aradım ve her seferinde siparişimin yolda olduğu söylend
