to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos 2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında mola vermek için Susurluk Köfteci Yusuf şubenize uğradık. Ancak şube...de karşılaştığımız hizmet ve hijyen koşulları markanızın adına yakışmayacak derecede kötüydü. Şubeye girdiğimizde çok sayıda masanın önceki müşterilerden kalan kirli tabaklar ve y
Köfteci Yusuf’un Uluabat şubesiyle ilgili yaşadığım döner sorununun artık çözülmesini istiyorum. Bu şubeye bugün dördünc...ü kez gittim ve her gidişimde özellikle döner yemek istememe rağmen, farklı bahanelerle siparişimin alınmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İlk gidişimde döner iç
27.07.2026 tarihinde saat 22.30 sularında Köfteci Yusuf Susurluk şubesinde yediğim patates kızartması ve soğan halkası b...ayat olarak masaya geldi. Patatesi değiştirdiler ancak soğan halkası iki kez gelmesine rağmen yine bayattı. Garsona durumu ilettim, kendisi yardımcı olmaya çalıştı, bu nedenle çalı
20.07.2026 tarihinde saat 22.05–22.50 arasında Susurluk girişindeki Köfteci Yusuf şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşa...dım. İlgi ve alaka son derece zayıftı, yıllardır bildiğimiz markayla uzaktan yakından alakası olmayan bir işletme görünümündeydi. Çalışanlar, müşterilerin hemen yanında kendi arala
Bugün Balıkesir Susurluk Köfteci Yusuf şubesine eşimle birlikte gittik. Önce tuvaletleri kullandık, tuvaletler son derec...e pis ve bakımsızdı. Durumu mağazadaki personele iletmeme rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi, temizlik yapılmadı ve konu tamamen atıl bırakıldı. Sonrasında eşimle birlikte 2 po
29 Haziran gece saat 01.00 civarında ailemle birlikte Susurluk Köfteci Yusuf şubesine uğradık ancak hizmet kalitesi ve y...aşadıklarımız nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. İşletmede bariz bir personel yetersizliği vardı, sipariş vermek için bile muhatap bulmakta zorlandık. Sadece biz değil, b
06.05.2026 tarihinde saat 20:40 için Köfteci Yusuf Susurluk şubesinde tur grubu olarak 43 kişilik rezervasyon yaptırdık.... Rezervasyon sırasında menüleri döner menü olarak konuşup buna göre anlaşmamıza rağmen, saat yaklaştığında görüştüğümüzde döner menünün kalmadığı ve onun yerine hamburger verileceğ
Bugün saat 11.00 civarında Susurluk girişindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masamıza bakan personelin hem üslubu hem ...de tavırları son derece saygısız ve inciticiydi. Masaya bardakları koyma şekli bile müşteriye değil adeta insana değer vermeyen bir tavrı yansıtıyordu. Döner istedik yok denildi,
Balıkesir Susurluk’taki Köfteci Yusuf şubenizle ilgili son iki ziyaretimde ...ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 27.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarınd
25.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Bursa Uluabat ve Susurluk şubelerinizde yemek yemek için durduk ancak her iki ...şubenizde de köfte bulunmadığını öğrendik. Özellikle köfte için durduğumuz bir zincirde, iki şubede birden temel ürünün olmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun stok pl
25.10.2025 tarihinde saat 19.21 civarında Balıkesir Susurluk Köfteci Yusuf şubesinde aile menüsü (1 kg köfte ve yan ürün...ler) yedikten sonra, çıkarken 200 gramlık porsiyon köfteyi paket olarak sipariş ettim. Eve gelip paketi açtığımda, içindeki ekmeklerin ciddi derecede küflü olduğunu fark ettim. Sağ
Köfteci Yusuf Susurluk! Uzun yol molası için soğuk bir gece saatinde Köfteci Yusuf'ta yemek yemeyi düşündük; ben, eşim v...e kutuda taşıdığım kedi yavrumla birlikte. İçeri girdik, sandalyeye kutuyla kızımı koydum. Yaklaşık iki dakika sonra bir görevli, içeriye evcil hayvan alınmadığını söyledi. Bizden
2 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30 civarında, Susurluk Köfteci Yusuf şubesine evcil hayvanımla birlikte gittim. Dışarıda ...oturma alanı olmasına rağmen, kasiyerler masada servis yapamayacaklarını belirttiler ve bize karşı kovar gibi bir üslupla yaklaştılar. Bu durumdan dolayı sipariş bile veremeden res
Susurluk Köfteci Yusuf (Hesaplı Kasap), evcil kedimi taşıma kafesinde olmasına rağmen açık oturma alanında bile kabul et...medi. Kedimizi bu sıcak havada araca kapatmamızı istedi ve açık alanda dahi servis açmayacağını belirtti. Hijyen kuralları gereği evcil hayvan kabul edemediklerini söylediler. Anca
Köfteci Yusuf’un Bursa Ulubat, Balıkesir Susurluk ve Manisa Saruhanlı şubelerinde özellikle akşam saatleri 17:00-20:00 a...rasında sürekli olarak ızgara, beyti ve döner gibi ürünleri bulamıyorum. Son 3-4 aydır her gittiğimde “kalmadı, bitti” cevabını alıyorum. Önceden böyle bir sorun yaşamazken, artık
23 Ağustos 2025'de Susurluk Köfteci Yusuf şubesinde tost siparişi verdim. Menüdeki görselde yer alan ürünle ve daha önce... farklı şubelerde yediğim tostlarla karşılaştırdığımda, bana getirilen tostun yarısından daha küçük ve beklentimin çok altında olduğunu gördüm. Siparişimin fiş numarası 0399’dur.
17.08.2025 sabah 05:20 civarında Susurluk Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 3 to...st (ikisi kaşarlı sucuklu, biri sade sucuklu ve salçalı), su ve litrelik ayran siparişi verdik. Ancak adisyona 4 tost yazılmış, tüm tostlar salçasız ve kaşarlı sucuklu olarak getir
Susurluk'taki Köfteci Yusuf'tan 4 adet döner paketlenmiş şekilde sipariş verdik. Ancak, 4 tane yerine 3 tane döner veril...di ve 4 dönerin ücreti alındı. Üstelik, dönerlerin etleri tam pişmemiş ve çiğ kısımları vardı. Pişmiş olarak almak için bekleyebileceğimizi söylememize rağmen, yine çiğ döner veril
Balıkesir Susurluk Köfteci Yusuf şubesinde yaklaşık 3 aydır öğleden sonra ve akşam saatlerinde döner yemek istediğimde, ...sürekli olarak dönerin bittiği cevabını alıyorum. En son 11.08.2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım. Şube çalışanlarına konuyu sorduğumda, döner bitince yenisini takmadıkla
11 Ağustos 2025 tarihinde Susurluk Köfteci Yusuf şubesinde evcil hayvanımız pusetinde ve tamamen kapalı olmasına rağmen ...açık alanda oturmamıza izin verilmedi. Bu sıcak havada evcil bir canlıyı arabada bırakmamız istendi ve kesinlikle mağdur olduk. Şube çalışanlarıyla görüştük, ancak hiçbir çözüm su
Evcil hayvan içeri alınmadı. Balıkesir Susurluk Köfteci Yusuf'ta evcil hayvanınız bahçedeki masalarda oturmamıza izin ve...rilmedi. Bahçe alanında sigara içilmesine izin var açık hava geçtiği için ama evcil hayvan taşmasıyla bağlı olmasına rağmen izin verilmemesi çok saçma. Kaç saatlik yolda karnımızı
Susurluk Köfteci Yusuf'ta biraz önce çorba içtik, çorba soğuktu. Eti azdı, patates yağ çekmiş ve kızarmamıştı. Geri yoll...adık, yenisini istedik. O da yağ çekmiş olarak geldi. Biz de tamamen iptal ettik. Kızarmamış, yağda pişirdikleri patatesleri müşteriye yolluyorlar. Servis yavaştı. Susurluk Köfteci
6 saattir uzun yoldayız, keşke uğramaz olsaydık (Balıkesir/Susurluk - Köfteci Yusuf). Sipariş alındı, servis açılmadı. K...öfteler geldi, hâlâ servis tabakları yok. Çatal bıçak geldi, üzerinde bulaşık kalıntıları kurumuş. Hâlâ tabak bekliyoruz derken tabakları da zahmet edip getirdiler. Sağ olsunlar, t
Susurluk Köfteci Yusuf'ta hizmet her geçen gün daha da kötü duruma geliyor, ne yazık ki. Yıllardır şoför arkadaşlarla du...rduğumuz bu yerde, sipariş vermek için 20 dakika bekledik. Ayrıca personelin tavırları da hiç hoş değildi; sanki aşevinde yemek veriyorlarmış gibi asık suratlılar. Paramızla adeta
