to read complaints and reviews, or file yours.
10.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Köfteci Yusuf’tan Bornova şubesi üzerinden 721 TL tutarında kredi kartıyla sip...ariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ürünler teslim edilmediği için aynı gün iade talebi oluşturdum. O günden beri her müşteri hizmetlerini aradığımda
15.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden, telefon numaram 5444****50 ile saat 19:54’te onli...ne sipariş verdim. Siparişim Şişli Abide-i Hürriyet Caddesi şubesinden alındı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca saat 22:33 civarında canlı
15.02.2026 tarihinde saat 19.00 ile 20.00 arasında ailece İstanbul İkitelli Deposite AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine... gittik. Yaklaşık 60 dakika boyunca masamıza ne sipariş almaya gelen oldu ne de bir menü, su ya da herhangi bir şey getiren. Hatta kendi masamızı bile kendimiz temizlemek zorunda k
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan indirimli patatesli burger menüden iki adet sipariş verdim. Sipariş sırasında ka...rtla ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, gelen kurye benden IBAN’a para göndermemi istedi. Buna ek olarak siparişim de yanlış ve eksik geldi; iki adet patatesli burger menü yerin
Köfteci Yusuf’tan bugün saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden ekmek arası köfte ve mercimek çorbası siparişi verdim.... Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra gelen siparişte mercimek çorbası yok denecek kadar azdı, neredeyse bir kaşık bile çıkmayacak miktardaydı ve buz gibi soğuktu. Ekmek arası köfte
15.02.2026 tarihinde saat 18:59’da Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Yenikapı İDO şubesinden 10968018750 numaralı sipariş...i verdim. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim ne gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlara cevap verilmedi. Saatl
15.02.2026 tarihinde saat 20.31’de Yalova Bursa yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden online öd...eme ile sipariş verdim. Yaklaşık bir saat sonra siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan, siparişimin sözde benim tarafımdan iptal edildiği söylenmiş. Kuryeden aldığım b
15 Şubat Pazar günü saat 19.00–20.00 arasında İstanbul Avcılar Eski Jibazaar Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yaklaşık yar...ım saat boyunca masada oturup siparişimizin alınmasını bekledik. Nihayet sipariş alındıktan 10–15 dakika sonra aynı çalışan tekrar gelip ürün kalmadığını, sadece tek bir ürün olduğ
14.02.2026 tarihinde saat 17:11’de İstanbul Bakırköy Meydan Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Uzun süre siparişim... gelmeyince saat 18:30’da merkezi aradım, şubeye ulaşamadıklarını ve şube yetkilisinin bana geri dönüş yapacağını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Saat 19:00 civarın
15.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte gittik. Yaşadığımız ortam ve düzen ger...çekten rezillik derecesindeydi. Çalışanlar tamamen dağınıktı; biri bir tarafa, diğeri başka tarafa koşturuyor, ortada hiçbir düzen ve sistem yoktu. İçeride insanlar uzun kuyruklard
Balıkesir Burhaniye’deki Köfteci Yusuf şubesine bugün 5 kişi olarak gittik ve artık iyice kronikleşen bir sorun yaşadık.... Sipariş verdiğimizde masamızda 5 kişi olmamıza rağmen sadece 2 kişinin siparişi geldi, onlar yemeklerini bitirdikten çok sonra diğer 3 kişinin yemekleri geldi. Üstelik bu durum il
Köfteci Yusuf siparişlerim eksik geliyor. Konuyu iletecek kimseyi bulamıyorum. Telefon no var ama kullanılmıyor. Aplikas...yondan iletiyorum dönüş yapılmıyor. Örnek olarak yarım kilo olarak sipariş ettiğim kavurma 250 gram geldi. Konuyla ilgilenilmesini istiyorum. Ayrıca daha önce söylenen birkaç menüd
Migros yemek uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde saat 16:03’te Köfteci Yusuf Fatih (Hocapaşa Mah.) şubesinden 8162...14394 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 650 TL’dir. Siparişim tarafıma teslim edilmemesine rağmen uygulama üzerinde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş ve ücret tahsil edilm
14.02.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan, Erdal D**** adına online banka kartı ile ve...rdiğim yemek siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ödediğim ücret hesabıma geri yatırılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm ve para iadesi yapıl
Köfteci Yusuf Ataşehir Mevlana şubesinden Getir üzerinden 21:45’te sipariş verdim, üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geç...mesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sürekli “hazırlanıyor” görünüyor ve saatlerdir bekletiliyorum. Bu kadar gecikmenin ve ilgisizliğin kabul edilebilir olmadı
14.02.2026 tarihinde saat 19:16’da Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Rings AVM şubesinden ...sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ yola bile çıkmadı, uygulamada herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme de yapılmadı. Aynı sorunu bu şubede daha önce
Kayseri kumsmall AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım kötü hizmet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Restorand...a garsonların ilgisizliğiyle karşılaştım, masalarla kimse doğru düzgün ilgilenmiyor, sipariş vermek için bile zorlanıyorsunuz. Oturmamıza rağmen uzun süre kimse gelip siparişimizi
14 Şubat tarihinde saat 16.15’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Kozyatağı şubesinden yaklaşık 1500 TL tutarında, onl...ine kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Gecikme yaşanınca çağrı merkeziyle görüştüm ancak net bir cevap alamadım,
31 Ocak’ta Köfteci Yusuf mobil şube üzerinden 1326 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün mağazada olmadığı gerekçesiyle ...siparişim iptal edildi ve o günden beri iademi bekliyorum. Yaklaşık 3 haftadır bankama yansıyan bir iade yok. Bu süreçte çağrı merkezini onlarca kez aradım. İade yetkilileriyle gö
14.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan ilk siparişimi saat 12.47’de verdim. Siparişimdeki bir ürünün ellerinde olmadığı ...gerekçesiyle, yaklaşık 1,5 saat sonra beni arayarak siparişi iptal ettiklerini ve yerine farklı bir ürün göndermek istediklerini söylediler, bunu kabul etmedim. Ardından 444 61 62
Köfteci Yusuf’ta Setcard kullanımıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Setcard ile çiğ ürünleri alabiliyorken, piş...miş ürünlerde Setcard geçmiyor. Aynı mekan içinde, aynı markanın ürünlerinde kasanın adeta ikiye bölünmüş gibi davranması ve pişmiş üründe Setcard’ı kabul etmemesi hem kafa karıştı
13 Şubat tarihinde saat 02.00–03.00 arasında Köfteci Yusuf Kırıkkale şubesine gittim. Toplamda sadece 3 masa dolu olması...na rağmen yaşadıklarım felaket. Toplamda 3 masa olmasına rağmen Masalardan birinde çorbadan kıl çıkması nedeniyle müşteri kalkıp gitti, diğer masada ise ben oturuyordum ve verdiğim
13.02.2026 tarihinde saat 10:25 civarında Köfteci Yusuf Döşemealtı şubesinden paket sipariş verdim. Eve gelip paketi açt...ığımda soğan halkalarının tamamen yanmış, simsiyah halde olduğunu gördüm. Ayrıca çorba da aşırı derecede yanıksı su kokuyor ve belirgin bir yanık tadı vardı. Bu şekilde hem görünüm
12.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Köfteci Yusuf Güzelbahçe şubesinde verdiğim sipariş, siparişi vermemle birlikt...e sadece 2 dakika içinde geldi ve köfte ile patatesler buz gibi şekilde önüme konuldu. Sıcak ve taze servis beklerken bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrat
