to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Çankaya Koç Kuleleri şubesinden saat 11.30’da 5028729 numaralı siparişi verd...im. Aradan 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve şu an itibarıyla gecikme devam ediyor. Madem siparişi zamanında teslim edemeyecek durumdasını
Bursa Nilüfer İhsaniye Köfteci Yusuf şubesinden akşam üzeri saat 18.25 civarında online ödeme ile paket sipariş verdim. ...Ancak siparişim için daha sonra arandım ve siparişi getirmeyeceklerini, iptal de edemeyeceklerini, ürünü şubeye gidip benim almam gerektiğini söylediler. Telefonla görüştüğümde he
09.03.2026 tarihinde saat 17:27’de Köfteci Yusuf’tan telefonla sipariş verdim ve en geç 1 saat içinde teslim edileceği s...öylendi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim gelmeyince saat 19:05’te müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişimin oluşturulmuş göründüğünü ancak lokasyona ulaşılamadığın
06.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf adL Park Sultangazi şubesinden online olarak 2 kilo kuzu şiş ve 2 kilo kuzu kuşbaşı s...iparişi verdim, toplamda 5.551 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Mağazadan telefonla aranarak kuzu şişin kalmadığı söylendi, ben de onun yerine kuzu kuşbaşı olabileceğin
9 Mart 2026 tarihinde saat 13.54’te Yusuf Köftenin mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimin İstanbul Pendi...k İDO şubesinden geleceğini ise ancak yaşadığım gecikme sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Saat 14.43’e kadar beklememe rağmen siparişim gelmeyince müşteri hizmet
Yaklaşık 2 aydır Köfteci Yusuf’un resmi sitesi üzerinden Abide-i Hürriyet Caddesi şubesine verdiğim siparişlerde sürekli... aynı sorunu yaşıyorum. Bu dördüncü, hatta beşinci kez siparişim saatlerce bekletiliyor, 4–5 saat geçmesine rağmen elime ulaşmıyor. Aradığımda ise en az 15 dakika hatta beklemek zo
15.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Güzelyurt Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 1.900 TL ...tutarında sipariş verdim. Bir önceki gün de kapıda ödemeli sipariş vermiş, 7 saate yakın beklememe rağmen siparişim teslimata çıkmadığı için iptal etmek zorunda kalmıştım. Ertesi g
Bugün saat 16.30 civarında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Güngören’e yaklaşık 1100 TL tutarında si...pariş verdim. Ancak iftar saati olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişle ilgili sorun yaşadığım için uygulamada
07.03.2026 tarihinde saat 15.40 sularında iftar için Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinden iletişim hattı üzerinden sipari...ş verdik. Verdiğimiz bu sipariş iftar saatine kadar adresimize ulaşmadı, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme ya da arama da yapılmadı. Durumu öğrenmek için iletişim hattını arad
7 Mart saat 20.45 civarında Köfteci Yusuf Manavgat şubesine gittik. Masaya 2 adet 1,5 porsiyon ve 1 adet 1 porsiyon pirz...ola siparişi verdik ancak yemekler oldukça geç geldi, uzun süre kimse ilgilenmedi ve durumla ilgili bir açıklama yapılmadı. Ayrıca adisyona siparişlerimizin eksik yazıldığını fark
7.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte gönderilen çorbad...a yoğun bir yanık kokusu vardı. Ürünün kokusu nedeniyle çorbayı tüketemedim ve bu durum hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş, M
18.07 tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Bursa Osmangazi bölgesine adrese teslim olacak şekilde yemek ...siparişi verdim. Siparişimi verdiğimde iftar saatine yetişmesini beklerken, saat 19.34 olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve iftar saatinin üzerinden yarım saa
07.03.2026 tarihinde saat 16:20’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden online kart ile ödeme yaparak sipariş ver...dim. Sipariş numaram 5020152’dir. Saat şu an 18:34 olmasına rağmen ne siparişle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hi
06.03.2026 tarihinde saat 16:13’te İstanbul Beylikdüzü Köfteci Yusuf şubesini telefonla arayarak sipariş verdim. Sipariş...im üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen uygulamadan baktığımda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Oysa aynı bölgeye Yemeksepeti gibi uygulamalar üzerinden sipariş verdiğimi
7 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 4894239 numaralı siparişi verdim. Site bakımı nedeniyle sipariş ...sistemi tarafından iptal edildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödemesini yaptığım 441 TL tutarındaki ücret hâlâ banka kartıma iade edilmedi. Bu süre içinde müşt
05 Mart günü saat 18:26'da www.kofteciyusuf.com sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 5010253. Siparişim piya...de Mahallesi ahimesut Bulvarı no:** Etimesgut/Ankara adresindeki şubeye yönlendirildi. Gecikme yaşanınca saat 19:20'de aradım ve siparişin yola çıkmak üzere olduğu söylendi. Sipari
1 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un online sipariş kanalı üzerinden 4880315 numaralı siparişi verdim. Daha sonra ürü...nün eksik olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve bunun üzerine ben de siparişi iptal ettim. Ancak iptale rağmen kredi kartımdan çekilen 2.351 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilme
1 Mart 2026 tarihinde Çekmeköy Ekşioğlu şubesinden ekmek ve sosların da içinde olduğu, toplamda 800 TL’nin üzerinde tuta...n bir sipariş verdik. Eve gelip yemeği açtığımızda köftelerin bozuk olduğunu fark ettik. Ev ortamında, paketi açtıktan sonra böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endi
23 Şubat saat 15.35’te Köfteci Yusuf online üzerinden 4957218 numaralı siparişi verdim. Saat 15.50 civarında arandım ve ...verdiğim ürünlerden birinin ellerinde olmadığını, yerine başka bir ürün verebileceklerini ya da siparişi iptal edip ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben de iptal edilmesi
Köfteci Yusuf’un Bursa Yıldırım Değirmenlikızık şubesinden aldığım siparişlerde uzun süredir sürekli eksik ürün problemi... yaşıyorum. Sipariş verirken özellikle not kısmına ayrıntılı şekilde yazmama rağmen bu şubede kimse notları okumuyor, dikkate almıyor ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyo
18.02.2026 tarihinde saat 14:34:16’da Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 4928564 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi... 1.211 TL olarak kredi kartımla online şekilde yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ya da hizmet sun
Köfteci Yusuf’tan 4993546 numaralı siparişimi iftara yetişmesi için saat 14.00’te, sipariş hattı üzerinden, Ankara Yenim...ahalle Podium AVM şubesinden hazırlatılmak üzere verdim ve özellikle saat 18.20’de hazır olmasını istedim. Buna rağmen siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte sistemde sipa
3 Mart 2025 Salı günü Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Finike şubesinden iki kilogram köfte için 5000405... numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten yaklaşık 55 dakika sonra, saat 20.01’de Finike şubesinden bir hanımefendi tarafından arandım. Ancak bu arama kurumsal hat üzerinden değil,
20 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 601 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha ...sonra iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 4940062’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştü
