to read complaints and reviews, or file yours.6 Ağustos saat 22.26’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 5 kg köfte siparişi verdim. Yaklaşık 25 dakika sonra sip...arişim geldi ancak paketten yalnızca 2 kg köfte çıktı. Kuryeye durumu teslimat anında belirttim, bana Yemeksepeti’ni aramam gerektiği söylendi. Bu sipariş için toplam 3250 TL ödeme
Köfteci Yusuf Antalya Etiler Şubesi’nden 7 Ağustos Cuma günü saat 11:30’da paket siparişi verdim. Saat 13:30 olmasına ra...ğmen siparişim hala teslim edilmedi. Üstelik bu şubeden benzer şekilde yaklaşık 5 kez ciddi gecikme yaşadım. Her aradığımda siparişin yolda olduğu söyleniyor fakat uzun süre geçme
03.08.2026 tarihinde Yozgat Sorgun Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Sadece üç tost sipa...riş etmemize rağmen hem içeriği tamamen yanlış getirildi hem de siparişlerimiz için yaklaşık 45 dakika bekletildik. Sipariş vermek için beklediğimiz süre ise bu sürenin bile üzerin
30 dakika önce Antalya Manavgat’tan, Antalya Serik ilçesine girerken bulunan Total akaryakıt istasyonundaki Köfteci Yusu...f şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Verdiğimiz yemekler hem çok geç geldi hem de çiğ olduğu için yiyemedik ve resmen aç kaldık. Yaşadığımız bu ciddi soruna rağmen ortada muh
Buca gölete gittim. Uzak yoldan ailemle beraber. Hizmet kalitesi çok kötü. Orada F***** isminde bir garsonu defalarca ma...saya çağırdım. İki kez çağırdım Gelip bizimle ilgilen bak oturuyoruz burada bekliyoruz bir sipariş alın diye. Ben size sonra gelirim dedi. Ama ne geldi ne. Ne de ilgilendi. Bari or
19.07.2026 tarihinde Pendorya AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden verdi...ğimiz siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Siparişimiz adresimize ulaştığında hem ürünler tamamen soğumuştu hem de sucukların bir kısmı yanmış, bazı köfteler ise içi pişmemiş şe
Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak Köfteci Yusuf’tan paket sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde ciddi gecikmel...er yaşıyorum. Sipariş verdikten sonra ortalama bir saat bekliyorum, bu sırada birkaç kez aramama rağmen ya siparişim hiç gelmiyor ya da iki saate yakın bir gecikmeyle geliyor. So
Az önce Köfteci Yusuf Kampara şubesine, 2 kg’lik küçük köpeğimle birlikte gittim. Köpeğim tamamen kapalı bir taşıma çant...asının içindeydi ve dışarıdaki oturma alanında, masamızın yanında çantanın içinde duruyordu. Buna rağmen yaşadıklarım hem çok kırıcı hem de üzücü oldu. İlk olarak F**** isimli kad
Bugün Köfteci Yusuf Konya yolu üzerindeki Yapılcanlar (Kutlu Köy) şubenize geldim, masaya oturdum ancak uzun süre geçmes...ine rağmen hiçbir şekilde siparişim alınmadı ve masaya sipariş gelmedi. Masaya oturduğumda zaten üzerinde başkasının yiyip kalktığı yemekler ve adisyon vardı, yaklaşık 20 dakikadır
Yaklaşık üç yıldır düzenli sipariş verdiğim Köfteci Yusuf’tan 444 61 62 numaralı hat üzerinden 16:50 civarında bir sipar...iş verdim. Aradan bir saat on beş dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte yaşadıklarım, hizmet kalitesinin ne kadar gerilediğini açıkça gösterdi. Tesl
"Dün şikayeti yazdıktan hemen sonra Ziraat mobilimden iadenin yapıldığını gördüm. Muhtemelen denk geldi. Ama müşteri hizmetlerinde çalışan Serpil hanım sadece beni arayıp elinden geleni yapmak istedi. Onu kutluyorum. Allah ondan razı olsun. Beni ciddiye alıp dönüş yapan sadece odur."
15 Mart’ta Kofteciyusuf.com üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında Ziraat Bankası kartımla ödeme yaparken “işlem başar...ısız” uyarısı almama rağmen, daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 3.701 TL çekildiğini fark ettim. Ortada ne sipariş var ne de iptal, sadece kartımdan çekilen
Köfteci Yusuf’tan daha önce birkaç ay içinde pişmemiş köfte gelmesi gibi sorunlar yaşamama rağmen, çocuklarım sevdiği iç...in tekrar sipariş vermeye devam ediyordum. Son siparişimde ise sorun bambaşka bir boyuta taşındı. İstanbul’da yaşamama rağmen, sistemde adresim Kütahya olarak göründüğü için sipari
15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden her zamanki gibi Köfteci Yusuf Sultangazi şubesinden iki ayrı hesaptan 500’er... gramlık dana kıyma siparişi verdim. Bu markadan düzenli olarak kıyma alırım ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Siparişlerden biri orta yağlı, kırmızı renkte, nor
Köfteci Yusuf Efeler Buca şubesinden Getir uygulaması üzerinden bugün ikinci kez sipariş verdim ve yine yanlış ürün gönd...erildi. Getir’den 2 adet, fiyatı daha yüksek olan et suyu çorbası sipariş etmeme rağmen, her seferinde 2 adet mercimek çorbası gönderiliyor. Aynı hatanın üst üste yapılması nedeniy
Uzun süredir Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden sipariş veriyorum ve son 1 yıldır verdiğim her siparişte aynı so...runu yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem, ortalama 3 saat sonra teslim ediliyor. Bu yüzden siparişlerimi sabah 11.00–11.30 gibi vermek zorunda kalıyorum, ancak buna rağmen siparişle
30.03.2026 tarihinde saat 12.40 civarında 2 kişi olarak Mistral Köfteci Yusuf şubesine geldik. Siparişlerimiz hem çok ge...ç hem de eksik getirildi. Biz gittiğimizde ortada bir yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldık. Defalarca durumu personele ilettik, her seferinde “heme
17 Mart tarihinde Köfteci Yusuf’un online sistemi üzerinden İstanbul Sultangazi Adı Park AVM bölgesine teslim edilmek üz...ere yaklaşık 3.700 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi de online olarak kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sipariş numaram ve banka dekontum mevcut. Teslimat s
15.03.2026 tarihinde Ramazan ayında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Güngören Park AVM şubesinden 1.201 TL’li...k sipariş verdim. Ne siparişim getirildi, ne iptal edildi, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün 27.03.2026 olmasına rağmen hâlâ çözüm süreci başlığı altında oy
İlgisiz ve işi bilmeyen elemanları çok mu aradınız? Kimin ne yaptığı belli değil. Sipariş çıkıyor, hazır siparişi masaya... getirecek, ortada eleman yok, dışarıda o kadar çalışacak, işini hakkıyla yapacak o kadar insan var iken, böyle bir ilgisiz, güler yüzü olmayan insanlardan bir ekip kurmak ayrıca b
08.03.2026 İstanbul Köfteci Yusuf'tan online 2241 liralık sipariş verdim fakat siparişim teslim edilmedi ama siparişler ...kısmında siparişiniz teslim edildi diye yazıyor. Ertesi günü telefon edip durumu izah ettim. Cevap veren hanımefendi bir yanlışlık olduğunu kabul etti ve parayı iade işlemini başla
Bugün Köfteci Yusuf Sapphire şubesinden uygulama üzerinden 5035887 numaralı siparişi verdim. Uygulamada dakikalar içinde... teslim edileceği yazmasına rağmen saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen kartımdan 721 TL tutarında çekim yapıldı. Yaşadığım gecikme boyunca müşteri hizm
07.03.2026 tarihinde saat 15.40 sularında iftar için Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinden iletişim hattı üzerinden sipari...ş verdik. Verdiğimiz bu sipariş iftar saatine kadar adresimize ulaşmadı, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme ya da arama da yapılmadı. Durumu öğrenmek için iletişim hattını arad
07.03.2026 tarihinde saat 16:20’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden online kart ile ödeme yaparak sipariş ver...dim. Sipariş numaram 5020152’dir. Saat şu an 18:34 olmasına rağmen ne siparişle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hi
