to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Efeler Buca şubesinden Getir uygulaması üzerinden bugün ikinci kez sipariş verdim ve yine yanlış ürün gönderildi. Getir’den 2 adet, fiyatı daha yüksek olan et suyu çorbası sipariş etmeme rağmen, her seferinde 2 adet mercimek çorbası gönderiliyor. Aynı hatanın üst üste yapılması nedeniyle hem mağdur oldum hem de artık iyi niyetle karşılayamıyorum.
Bu son siparişimde toplam 310 TL ödeme yaptım. Getir uygulaması üzerinden iade süreci başlatılıyor ancak son paramı verdiğim için bankadan iade hemen gerçekleşmiyor ve ben ortada hem yanlış ürünle hem de bekleyen bir iade süreciyle kalıyorum. Köfteci Yusuf müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Köfteci Yusuf Efeler Buca şubesinin ve ilgili müşteri hizmetlerinin benimle en kısa sürede iletişime geçmesini, yaşadığım bu tekrar eden hatanın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İzmir Buca Menderes Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden saat 18:10’da 2 adet 500 gram kıyma siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 500 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş durumu uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü; ...
Getir Yemek üzerinden Cevizli şubesindeki Köfteci Yusuf’tan et suyu çorba ve köfte ekmek siparişi veriyorum. Bugün saat 12:30 civarında verdiğim siparişte de dahil olmak üzere çorbalar neredeyse her seferinde patlamış şekilde geliyor ve poşetin içi tamamen batmış oluyor. Çorba döküldüğü için sadece ...
28 Mart 2026 tarihinde saat 22:13’te Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlış bir sipariş verdim. Bu durumu fark eder etmez, hem canlı destek üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yardım almak istedim; ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, herhangi bir destek alamadım....
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden Getir üzerinden iki gündür üst üste paket sipariş verdim. İlk siparişimde 1552 TL, ikinci siparişimde ise 800 TL tutarında kartla ödeme yaptım, ancak verdiğim siparişler defalarca gelmedi. Yaşadığım sorun üzerine Getir uygulama...
16 Şubat tarihinde gece saat 00.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Kütahya şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra şube personeli tarafından arandım ve kuryelerinin olmadığını, bu nedenle siparişi gönderemeyeceklerin...
Yorumlar