to read complaints and reviews, or file yours.26 Nisan Pazar günü saat 16.40 civarında Bursa’daki Köfteci Yusuf’tan kendi telefon numaralarını arayarak 1 kg dana kıym...a siparişi verdim. Siparişin 1 saat 15 dakika gibi bir sürede gelmesini sorun etmedim, özellikle bunu bilerek ve hesaplayarak siparişi verdim. Saat ilerleyip sipariş gelmeyince mü
26.04.2026 tarihinde saat 16:45’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul’da 1 kilo pişmemiş köfte si...parişi verdim. Ödemesi yaklaşık 651 TL olan bu siparişim, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat süresinin 45 dakika ile 1 saa
26 Nisan 2026 günü saat 16:45 civarında Köfteci Yusuf Ovaakça yol üzerindeki tesise uğradık. 4 adet tam ekmek köfte sipa...rişi verdik ve özellikle çalışan arkadaşa köftelerin iyi pişmiş olmasını rica ettik. Buna rağmen köfteler çiğ şekilde geldi. Özellikle belirtmemize rağmen bu dikkatsizlikle karşıla
Bugün saat 09.44’te Ümraniye Çarşı’daki Köfteci Yusuf şubesinden az etsuyu çorba ve kaşarlı tost siparişi verdim. Önden ...çorbam geldi, onda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak tost için yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Kasada çalışan genç görevliye özellikle sos istemediğimi ve sadece kaş
11 Nisan 2026 günü saat 18.58’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim sipariş hiçbir şekilde gönderilmedi ve üzer...inden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram #16794718’dir. Bu süreçte defalarca, en az 40 kere müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen
25.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim köfte siparişim bozuk ürün olarak elime ulaştı. No...rmalde mağazadan direkt aldığım ürünlerde hiçbir sorun yaşamazken, internet üzerinden sipariş verdiğimde sanki ellerindeki bozuk ürünler gönderiliyormuş gibi bir durumla karşılaştı
17 Nisan akşamı saat 19.20 civarında Samsun Lovelet AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde karışık ızgara siparişi verdik. Gel...en tabaktaki etlerin yaklaşık yarısının içi çiğ ve pişmemişti, bu nedenle rahatça yiyemedik. Durumu çalışanlara ilettiğimizde “pişirip getirelim” dediler, biz istemediğimizi söyle
25.04.2026 tarihinde saat 18.42’de Köfteci Yusuf Metro Corner şubesinden mobil uygulama üzerinden toplam 4 ürün, 1091 TL... tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezine ulaşmam dahi yaklaşık 15
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden 19.11’de Şişli Blackout adresine sipariş verdim. Üzerinden saatler geçmesine... rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aradığımda her seferinde “15 dakika içinde geliyor” denilmesine rağmen hiçbir şekilde gelmedi ve ciddi anlamda mağdur oldum. İnsanların yem
25.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Köfteci Yusuf’un Eskişehir Capella Park Büyükdere şubesinden paket servis olar...ak iki adet çift köfteli burger siparişi verdik. Burgerleri çocuklar yemeye başladığı anda içinden sert parçalar geldiğini, yerken zorlandıklarını söylediler. Başta köftenin içinde
Bugün saat 17.50 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Yozgat Şubesi’nden sucuk siparişi verdim. Gelen sucuklar aşı...rı derecede çiğdi, neredeyse hiç pişmemişti. Ayrıca gönderilen ekmekler kupkuruydu, ısınmamış bile gibiydi ve içleri tamamen bomboştu. Ürünlerin hem pişme durumu hem de genel kalit
25.04.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki adet ürün siparişi verdim. Toplam 554,99 TL tutar...ındaki #11172420081 numaralı siparişim bana teslim edildiğinde poşeti açtığımda sadece bir adet ürün olduğunu ve onun da yanlış ürün olduğunu gördüm. Ürünle birlikte gelen fişte de
25.04.2026 tarihinde saat 00.00 sularında Eskişehir Bağlar şubenize geldik ve tavuk siparişi verdik. Her zamanki gibi ön...ce sos ve salatalar geldi ancak salatalar hem çok azdı hem de oldukça özensiz hazırlanmıştı, bu durumun fotoğrafları da elimde mevcut. Siparişten yaklaşık 35–40 dakika sonra tavuk
24.04.2026 akşamı saat 20.28’de Köfteci Yusuf Bursa Emek şubesinden kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yazdığım ...adres doğru olmasına rağmen saat 22.39 itibarıyla, yani 2 saati geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde kurye beni arayıp adresi bulamadığını, elindek
10 Nisan’da Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hala teslim edil...medi. Bugün 24 Nisan olmasına rağmen hem ürünlerim elime ulaşmadı hem de ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 16515625 olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım s
14.04.2026 ve 16.04.2026 tarihlerinde Köfteci Yusuf’un online sistemi üzerinden Kütahya şubesi için dana kemik siparişi ...verdim. Ürün sistemde stokta var olarak görünmesine rağmen, şubeyle görüştüğümde ellerinde ürün olmadığını, sistem güncellenmediği için var göründüğünü söylediler. İnsanların boşun
Bugün saat 16.04’te Trendyol GO üzerinden Uşak Otogar şubesindeki Köfteci Yusuf’tan çiğ yarım kilo kıyma siparişi verdim.... Evim şubeye arabayla 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen siparişim yaklaşık 50 dakikadır teslim edilmedi ve sistemde kendi kafalarına göre siparişi kuryeye teslim edildi olarak
22 Nisan 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Tekirdağ Çorlu şubesinden e**ş** adına sipariş verdim. Siparişle birlikte g...elen patatesler resmen mağazada kalan artık patatesler gibiydi. 50 TL ödememe rağmen gelen patates miktarı 10 tane bile değildi, neredeyse 1 dal patates 5 TL’ye gelmiş oldu. Gönde
"Açıklama için teşekkür ederim"
16 Nisan’da Piyade Köfteci Yusuf şubesinden toplam 380 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kartla yaptım ve sipariş...im aynı gün iptal edildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 17940843’tür. Yaşanan durum üzerine önce şube ile görüştüm,
08 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf markalı 1 kilo kıyma siparişi verdim. Sipariş numaram 1103133...4574. Kıymayı pişirdiğimde resmen pişmiş ciğer gibi ağır ve rahatsız edici bir koku ve tatla karşılaştım, kesinlikle yenilecek gibi değildi. Kıymanın tamamını pişirmiş olmama rağm
23 Nisan 2026 tarihinde saat 15:54 sularında Köfteci Yusuf Gaziemir şubesinden köfte siparişi verdim ve yedikten sonra a...kşamına doğru çok ciddi şekilde rahatsızlandım. Sabaha kadar defalarca istifra ettim, ishal, ateş, baş dönmesi gibi pek çok belirti yaşadım ve yataktan kalkamayacak hale geldim. He
31.03.2026 tarihinde Köfte Yusuf markasının online sitesinden sipariş verdi...m. 2 saat kadar beklememe rağmen sipariş gelmedi. Sipariş gelmeyince iptal
23 Nisan 2026 tarihinde saat 15:56’da Cumhuriyet Mahallesi Şubesi Köfteci Yusuf’tan Migros Yemek üzerinden sipariş verdi...m. Siparişimde yer alan ve 500 gram olması gereken ürün, elime ulaştığında sadece 398 gramdı. Ürün eksik gönderildiği halde bana yanlış bir fiş yollandı, bu yüzden siparişimle fiş
