to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde 21.00 civarı saatlerinde ayrılış yaptığımız Köfteci Yusuf Ankara -Kırıkkale yolundaki Yahşihan şubesindeki Ankara'dan dönüşte sağda olan restoranda çocuk ayakkabısı unuttuk sabah fark edip arayınca sadece yok denildi ilgili bilgilendirme yapılmadı. Kamera kayıtlarına bakılabilir...
17 Mayıs tarihinde Antalya Altıntaş’taki Köfteci Yusuf şubesinden aldığımız köftenin bozuk olduğunu, paketi açtığımızda ürünün içinden aşırı ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün saat 19:18 civarında ürünü iade etmek için şubeye geri gittim. Şubeye gittiğimde ...
Bugün saat 17.50 suları civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Cevizli şubesinden Köfteci Yusuf markalı 1 kilo kuzu köfte siparişi verdim. Ödeme ve fiş üzerinde ürün 1 kilo olarak görünmesine rağmen, gelen paketin üzerinde 502 gram ve yarım kilo ibaresi bulunuyordu, yani ödediğim miktara rağmen ür...
18.20 ile 19.00 saatleri arasında Köfteci Yusuf Bornova Küçükpark şubesinde yaklaşık 40 dakika boyunca masada oturmamıza rağmen hiçbir garson siparişimizle ilgilenmedi. Defalarca garsonlar yanımızdan geçti, göz göze gelmemize rağmen kimse masamıza uğramadı ve sipariş almaya zahmet etmedi. En sonunda...
17 Mayıs 2026 saat 18:30 civarında Kuşadası AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinden eve sipariş verdim. Hamburger menü siparişi verdim ancak gelen üründe hamburger olması gerekirken sadece iki adet köfte vardı. Hamburgerin içinde ne cheddar peyniri ne de başka herhangi bir malzeme bulunuyordu, sadece ...
17.05.2026 Pazar günü saat 17:30 civarında Alemdağ Taşdelen’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Masa 11’de oturuyordum ve 1 porsiyon karışık et sipariş ettim. Gelen tabakta 2 adet köfte, 1 parça sucuk ve 2 parça et ile bir de şiş vardı. Köftelerin sadece 2 tanesi piş...
15.05.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte yer alan çiğ köfte ürününde ciddi bir koku problemiyle karşılaştım. Toplam 635,99 TL tutarındaki siparişimde yaklaşık 550 küsur TL’lik kısmı çiğ köfteye aitti ve sadece bu üründe sorun vardı, diğer ü...
17.05.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Köfteci Yusuf Manisa çıkışındaki şubenizde kahvaltı yaptım. Çıkış kapısının hemen yanında bir anne ve üç yavru köpeğin olduğunu gördüm. Kahvaltımın bir kısmını onlarla paylaştım, içeride özellikle kemik olup olmadığını sordum, olmadığını söylediler, ya...
16 Nisan saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Şekerpınar şubesinden çıkışta 1 kg çiğ köfte aldım. Ürünü teslim aldığımda köftenin sanki çözülmüş ve ıslak gibi olduğunu fark ettim ancak pişirirken kokusundan ve görünümünden de bozuk olduğu çok net anlaşıldı. Bu nedenle aldığım ürün tamamen çöpe gitti. ...
15 Mayıs günü saat 14.00–14.30 sularında Zonguldak Kilimli Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede bulunduğum sırada, müdür olduğunu düşündüğüm kişinin çalışanlarına yüksek sesle “bunlar akılsız” şeklinde bağırdığına bizzat şahit oldum. Müdürün çalışanlara karşı bu ş...
16 Mayıs 2026 tarihinde Tunçpark Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yaklaşık yarım saat boyunca kimse bizimle ilgilenmedi, zorla ilgilerini çekip sipariş verebildik. Siparişi vermemizin ardından tostlarımızın gelmesi de yine yaklaşık yarım saat sürdü ve masaya gelen tostlar bildiğiniz kömür gibi, yanmış...
16.05.2026 tarihinde saat 22.20 sularında GetirYemek üzerinden İstanbul Sanayi Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden vermiş olduğum siparişte, tarafıma gönderilen paketli kavurma ürününün üzerinde haşere ölüsü ile karşılaştım. Ürün paketli olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmak, firmanı...
Bugün yaklaşık saat 19.00 civarında Antalya Muratpaşa’daki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya oturduğumuzda temel hijyen ve servis unsurlarının neredeyse hiçbirinin olmadığını gördük. Masada menü yoktu, tuz yoktu, peçete yoktu, zeytinyağı yoktu. Salatamız bayat geldi, ekmeğimiz ise yaklaşık 20 da...
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Çorum merkez Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya oturmamıza rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca kimse sipariş almaya gelmedi, personel tarafından tamamen görmezden gelindik. Uzun bekleyişten sonra sipariş verebildik, bu kez de siparişimizin gelmesi için y...
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Çanakkale Merkez Troya Park AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden köfte aldık ancak yaşadığımız deneyimden dolayı bin pişman olduk. Sipariş alınırken hiçbir özen gösterilmedi, çalışanların tavrı oldukça ilgisizdi ve güler yüz kesinlikle yoktu. Müşteri o...
Köfteci Yusuf Isparta şubesinden bugün saat 10.26’da uygulama üzerinden paket siparişi verdim. Siparişim 11.36’da teslim edildi, yani 1 saat 10 dakika sonra elime ulaştı. Restorandan, siparişin restoranda yaklaşık 1 saat boyunca kurye beklendiği için bekletildiği bilgisini aldım. Bu gecikme nedeniy...
16 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 11.00 civarında Akdeniz Bulvarı Köfteci Yusuf şubesine 5 kişilik arkadaş grubumla birlikte geldik. Bize bakan Ö*** isimli garsonun hem tavırları hem de hizmet şekli nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Garson sipariş alırken ve sonrasında son derece laubali bir üs...
19.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf online sipariş sistemi üzerinden Metropol kartımla 390 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #18772143’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra tarafıma “kurye kaza yaptı” denilerek siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Uygulamada sipariş durumu “İp...
Bolu Merkez Köfteci Yusuf şubesinde son dönemde aynı sorunu 3 kez yaşamam nedeniyle şikayetçiyim. Bugün de saat 14.30–15.00 civarında porsiyon döner istediğimde, önce “tamam” denilip siparişim alındı, ardından dönerde yoğunluk olduğu, 15–20 dakika beklemem gerektiği söylendi. O sırada içeride sadece...
15.05.2026 tarihinde saat 14.32 civarında Bursa Fatih şubenizden paket servis dana kıyma aldım. Daha önce de aynı şubeden aldığım kıymanın aşırı yağlı çıkması nedeniyle memnun kalmamıştım, ancak uzun süredir sıkça gittiğimiz bir işletme olduğu için tekrar şans vermek istedim. Aldığım yaklaşık 1 kil...
15 Mayıs tarihinde saat 19:47’de Denizli Sinpaş Köfteci Yusuf şubesinden Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden sipariş verdik. Herhangi bir yağış yokken ve hafta sonu da değilken siparişimiz ancak 21:20 civarında kurye tarafından getirildiğine dair aranarak teslim edilmeye çalışıldı. Bir buçuk...
15.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında sık sık gittiğim Afyonkarahisar Köfteci Yusuf merkez şubesinde çok rahatsız edici bir olaya şahit oldum. İşletme oldukça yoğundu ve bu yoğunluk sırasında M***** isimli şef, yanındaki garson hanıma müşterilerin içinde azarlar bir tavırla davrandı ve genç kızı...
10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 21:23’te Çorum Merkez Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 2 kg’dan biraz fazla hazır köfte satın aldım ve 1.408 TL ödeme yaptım. Ürünleri ağzı kapalı paketlenmiş şekilde teslim aldım. Eve gidip paketi açtığımda köftelerin kokmuş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri...
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30–19.00 arasında Ankara Eryaman Ata Plaza’daki Köfteci Yusuf şubesinden köfte ve patates siparişi verdik. Gelen patatesler hem görüntü hem de tat olarak küflü gibiydi ve kesinlikle yenebilecek durumda değildi. Ardından köfteler çiğ halde geldi. Durumu ilettim, geri g...
