Köfteci Yusuf Şubesinde Bozuk Köfte Ve Ciddiyet Eksikliği

17 Mayıs tarihinde Antalya Altıntaş’taki Köfteci Yusuf şubesinden aldığımız köftenin bozuk olduğunu, paketi açtığımızda ürünün içinden aşırı ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün saat 19:18 civarında ürünü iade etmek için şubeye geri gittim.

Şubeye gittiğimde önce köftenin bozuk olmadığını söyleyerek beni ikna etmeye çalıştılar. Israrla kokuyu ve durumu belirtmeme rağmen önce “değişim yapalım” dediler, ardından bu kararlarından da vazgeçip değişim de yapmadıklarını söyleyerek aynı ürünü tekrar bana geri verdiler. Hem bozuk bir ürünle karşılaştım hem de süreç boyunca ciddi şekilde mağdur edildiğimi ve ciddiye alınmadığımı hissettim.

Bu ürün orada pişirilip servis edilseydi, bozuk olduğunu anlamamız bile çok zor olacaktı ve bu durum insan sağlığını ciddi şekilde riske atabilirdi. Ben bu yaşananlardan dolayı son derece rahatsızım ve insanların sağlığıyla bu şekilde oynanmamasını istiyorum. Söz konusu alışverişe ait tutar tarafıma iade edilsin ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.