to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’un İzmir Yeni Girne ve Örnekköy şubeleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün öğleden ...sonra, internet sitelerinde gördüğüm menülere güvenerek bu iki şubeye gitmek zorunda kaldım. Ancak sitede menüde var görünen pek çok ürün, şubelerde yoktu ve bu nedenle istediğim h
Bu akşam saat 21.00 civarında Köfteci Yusuf İzmir Örnekköy çevreyolu şubesine gittik. Sadece çorba istememize rağmen çor...balar yaklaşık 20 dakikada geldi, servis son derece yavaştı. Bunun yanında hiçbir ekmek arası ürün kalmamış olmasına rağmen bize en başta bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bugün İzmir Çevre Yolu Örnekköy Köfteci Yusuf şubesini ziyaret ettim ve yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. ...Sipariş vermek istememe rağmen personelin benimle ilgilenmediğini, özellikle sipariş almamak için göz teması kurmaktan kaçındığını hissettim. Ayrıca özellikle akşam ve gece saatle
23.06.2026 tarihinde saat 17:44 civarında Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Örnekköy / Karşıyaka / İzmir ...şubesinden 1300 TL tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra beni arayarak kuryenin kaza geçirdiğini, bu nedenle siparişin iptal edildiğini ve ödediğim tutarın iade edileceğini söy
6 yeni oturan masaya 1 kişiyi sipariş alması için yönlendirmeleri sonucu her seferinde yeme isteğimin kaçması ve masadan... kalkmamı gerektiren bir hizmet anlayışı var ve bu sadece İzmir Örnekköy’de olan Köfteci Yusuf için geçerli, hizmet anlayışı 0, kim komi kim garson kim yönetici her şey belirsizlik
5 Haziran gecesi saat 23.00 ile 23.46 arasında Balıkesir Batı Oksijen tesislerindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik ve he...m hijyen hem ürün kalitesi hem de personel davranışı açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Masaya gelen şişe ayranları içmek için istediğimiz bardakların üçü de kirliyd
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:00 civarında İzmir Örnekköy, İzmir Çevre Yolu No:**, 35575 Karşıyaka/İzmir adresindeki K...öfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittik. Daha içeri girer girmez yaklaşık 10–15 dakika boyunca sipariş verebilmek için beklemek zorunda kaldık, kimse ilgilenmedi. Siparişimi
24 Mayıs 2026 tarihinde, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım bir olay nedeniyle Örnekköy Köfteci Yusuf şubesinden büyük ha...yal kırıklığı ile ayrıldım. Kapalı bölümde oturan müşterileri gördükten sonra içeride yer vardır diye düşünerek o tarafa yöneldik. Tam oturacakken bir çalışan, bize karşı son derec
25 Nisan 2026 tarihinde saat 23.20 civarında ailemle birlikte Karşıyaka Örnekköy İzmir Çevre Yolu üzerindeki Köfteci Yus...uf şubesinde yaşadığımız olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Restorana gittiğimizde bizi uzun bir masaya aldılar ancak masanın bizden önceki müşterilerden kalan kir ve artıklar ned
24 Şubat 2026 akşamı ailecek iftar için İzmir Örnekköy’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik, yaşadığımız deneyim tam anlam...ıyla hayal kırıklığıydı. İki yıl önce yine aynı şubede iftar yapmış ve her şeyden çok memnun kalmıştık, bu sefer ise verdiğimiz paraya da zamanımıza da üzüldük. Mekanda temel Konf
07.02.2026 tarihinde saat 20.12 civarında İzmir Karşıyaka Örnekköy Köfteci Yusuf şubesine gittim. İçeride boş masalar ol...masına rağmen kapıdaki görevli beni durdurup içeri almadı ve “yer yok” diyerek girişimi engelledi. Daha sonra şubede sorumlu olan Özcan Bey ile görüştüm. Kendisi içerinin dolu old
24 Ocak Pazar günü öğleden sonra ailemle birlikte İzmir Örnekköy’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. Orada döner s...iparişi verdim fakat masaya gelen dönerin içinde et yok denecek kadar azdı, neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu. Bu nedenle yiyemedim ve tabak değiştirilmesini istedim. Döneri değ
20.01.2026 Salı günü saat 09.30 civarında, yıllardır düzenli olarak gittiğim ve memnun kaldığım Köfteci Yusuf markasına ...güvenerek İzmir Örnekköy, İzmir Çevre Yolu No:101, 35575 Karşıyaka/İzmir adresindeki şubeye gittim. Şu ana kadar girdiğim en kötü Köfteci Yusuf deneyimini burada yaşadım. Uzun sür
10.01.2026 tarihinde İzmir Çevreyolu üzerinde bulunan Örnekköy şubenizi ziyaret ettim. Yıllardır Köfteci Yusuf müşterisi...yim ve markaya yönelik olumsuz kampanyaların olduğu dönemlerde bile özellikle destek olmak amacıyla sizi tercih ettim. Ancak bu ziyaretimde yaşadığım deneyim, bugüne kadarki olumlu
25.12.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 4699811 numaralı siparişim ile İzmir Örne...kköy şubesinden kuzu incik satın aldım. Gelen ürünün son tüketim tarihinin çok yakın olduğunu, yani kısa tüketim tarihli ürün gönderildiğini fark ettim ve ürünü mağazaya geri götür
28.12.2025 tarihinde saat 04.10 civarında Köfteci Yusuf Örnekköy şubesine gittim. İçeride toplam iki masa olmasına rağme...n sipariş almaya yaklaşık 10 dakika sonra gelindi. Çorba servis edildiğinde masada ekmek yoktu, ekmek daha sonra getirildi. Ekmek geldikten sonra bu kez çorbanın yanını istedik fak
21.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 civarında İzmir Örnekköy’deki Köfteci Yusuf şubesinde üç kişi olarak yemek y...edik. Toplamda 985 TL hesap ödedik. Masamıza gelen 3 porsiyon köftenin etleri kırmızı, içi çiğ ve adeta kanlı gibiydi. O anda bir şey olmaz diye düşünüp garsona bildirmedik ancak s
14 Ekim 2025 tarihinde saat 18.50’de Örnekköy şubesinden çiğ kıyma siparişi verdim. Siparişim 2,5 saat boyunca (21.30’a ...kadar) teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şubeyle de görüştüler. Her seferinde “10 dakika sonra”, “20 dakika sonra” diyerek sürekli oyalandım. Sonun
14.10.2025 tarihinde saat 18.20'de Köfteci Yusuf İzmir Örnekköy şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sip...ariş verdim (Sipariş No: 4287876). Siparişim 15 dakika sonra "hazır" olarak göründü, ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma bir bil
29.08.2025 tarihinde İzmir Örnekköy Köfteci Yusuf şubesinden 3 adet kuzu kol alıp kuşbaşı şeklinde doğrattım. Toplamda 7... kg et aldım. Eve gelip yaklaşık 2 kg kadarını mangalda pişirdiğimde, etten inanılmaz derecede ağır bir idrar ve böbrek kokusu geldi. Tüm etleri çöpe atmak zorunda kaldım. Ertesi g
30 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 20:30 civarında İzmir Örnekköy, İzmir Çevre Yolu No:101, 35575 Karşıyaka/İzmir şubes...ine nişanlımla birlikte gittik. Dışarıdaki bahçe kısmı tamamen boş olmasına rağmen, personel bizi içeri almadı ve rezervasyonlu olduğunu söyleyerek son derece saygısız bir şekilde
19.08.25 tarihinde Köfteci Yusuf Örnekköy şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Menüde yer alan hamburge...r ve beyti gibi ürünler sipariş vermek istediğimde “2 yıldır yok” denilerek getirilmedi. Eğer bu ürünler sunulmuyorsa neden hala menüde yer aldığını anlamıyorum. Bu durum hem yanıl
Köfteci Yusuf'tan 31 Temmuz 2025 tarihinde Örnekköy şubesinden saat 19.15'te sipariş verdim. Saat 21.10'da arayarak yeme...ğimin gelmediğini belirttim, bana köftenin hazır olduğu ve kuryenin beklendiği söylendi. Buna rağmen paketim saat 21.45'te eve ulaştı. Tam 2 buçuk saat gecikme yaşandı. Yetkililer
Örnekköy mah. Karşıyaka İzmir şubesi Köfteci Yusuf sipariş verdiğimde saat 18.20 idi. Şu an saat 20.43 hala gelen giden ...yok. Müşteri hizmetlerine yazıyorum hazır görüntüleniyor diyor. Çiğ ürün aldım zaten neyi hazırlanması bu kadar uzun sürer ki? Kimse yardımcı olmadı saçma sapan çağrı merk. Aktarıl
