Aldığım Etlerde Ağır Koku Vardı, Param Ve Ürün Boşa Gitti

29.08.2025 tarihinde İzmir Örnekköy Köfteci Yusuf şubesinden 3 adet kuzu kol alıp kuşbaşı şeklinde doğrattım. Toplamda 7 kg et aldım. Eve gelip yaklaşık 2 kg kadarını mangalda pişirdiğimde, etten inanılmaz derecede ağır bir idrar ve böbrek kokusu geldi. Tüm etleri çöpe atmak zorunda kaldım. Ertesi gün kalan kısmı belki farklıdır diye düşündüm ve 1 kg kadarını baharatlayıp pişirdim, fakat yine aynı şekilde aşırı ağır bir idrar kokusu vardı. İlk defa Köfteci Yusuf’ta böyle bir durum yaşadım ve 7 kg ete verdiğim yaklaşık 3.400 TL tamamen çöpe gitmiş oldu.

Satın alma işlemine ait fiş numaram: 0024, tarih: 29.08.2025, saat: 12.08’dir. Şube veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; çünkü genellikle sadece özür dilenip çözüm sunulmadığını düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve 7 kg et ile verdiğim paranın karşılığının iade edilmesini talep ediyorum. Parayı kolay kazanmıyoruz ve böyle bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.