Köfteci Yusuf muhasebe

2026 8 Eylül tarihinde kendi sitelerinden 600 TL'lik sipariş verdim. Siparişin soğuk gelmesi üzerine iade onaylandı. İşl...em yapılan kart yerine farklı banka IBAN bilgisi verdim. Temsilciler onay verdiğini söylüyor ancak 15 gündür muhasebe tarafından IBAN'ıma EFT/Havale yapılmadı. Mağduriyetimin acile...

11.09.2026 tarihinde saat 17:22 sularında Eskişehir Tepebaşı Üniversite Caddesi Akman Apartmanı No:120 adresinde bulunan... Köfteci Y**** B***** / Kampüs şubesinde yemek yedim. Hesapta tükettiğim ürünlerin tutarı daha düşük olmasına rağmen, kasada bilgim ve onayım dışında fişime fazladan ürün eklenmiş ...

Yaklaşık iki haftadır Köfteci Yusuf muhasebe birimine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş ala...mıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp not bıraktım, mail attım, ayrıca ilgili şubeye gidip şef ile görüşerek muhasebenin beni araması için özellikle rica ettim fakat buna ...

14.07.2026 tarihinde Mudanya Özdilek arkası Köfteci Yusuf şubesinde yaptığım alışverişte kasada ödeme yaparken kasiyer i...lk ödemenin geçmediğini söyleyerek benden tekrar ödeme aldı. Eve döndüğümde mobil bankacılıktan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Türkiye Finans hesabımdan 1.990 TL tutarında i...

02.08.2026 tarihinde saat 19:48 civarında Bursa’dan Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 1.270 TL tutarında bir online sip...ariş verdim (#44859714). Ücret anında tahsil edilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Asıl kırıcı ve güven sarsıcı süreç ise bu noktadan sonra başladı....

Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 18 Ağustos tarihinde yaklaşık 1.400 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaptım ancak bu...na rağmen siparişim sisteme hiç düşmedi ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen uygulamada sipariş kaydı görünmüyor. Bu durumla ilg...

Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 3 Ağustos’ta kredi kartımla 651 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme kartımdan başar...ıyla çekilmesine rağmen sistemlerindeki hata nedeniyle siparişim oluşturulmadı ve bana herhangi bir ürün gönderilmedi, dolayısıyla sipariş numarası da verilmedi. Durumu fark eder ...

Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesinden 16.06.2026 tarihinde online sipariş verdim. Siparişten bir süre sonra telefon...la arandım ve verdiğim üründen ellerinde kalmadığını, yerine başka bir ürün gönderebileceklerini söylediler. Ürünü değiştirmek istemediğimi, siparişin tamamen iptal edilmesini tale...

21.07.2026 tarihinde Bursa O******** D******* şubenizden yaptığım alışverişe istinaden adıma 2.320,00 TL tutarında e‑arş...iv fatura kesildi. Ancak faturada vergi dairesi ve vergi numarası bilgilerim eksik/yanlış düzenlendi. Doğru vergi dairesi ve vergi numaramı şubeye bizzat ilettim ve bilgilerim hâlâ...

12 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:59’da Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Avcılar şubesinden sipariş verdim. Öd...emeyi 400 TL tutarında Pluxee (Sodexo) yemek kartımla online olarak yaptım. Siparişim 2 saatten daha uzun süre boyunca gönderilmediği için siparişin iptalini talep etmek zorunda ka...

Köfteci Yusuf Ümraniye şubesinden yaklaşık 24 gün önce saat 19:00 civarında paket siparişi verdim. Ödemem kasada alındı,... slipler çekildi ve ben de kapıdan ayrıldım. Ardından kurye beni arayıp ödemenin çekilmediğini söyleyerek geri çağırdı. Kendi ekranımdan ödemenin çekildiğini gösterdim, bana “o siz...

16.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Edremit Köfteci Yusuf şubesinden yaptığım alışverişte, kasadaki pos cihazının... arıza verdiği söylendi. Bunun üzerine işlem ikinci kez denendi ve ödeme alındı. O anda işlemin tek çekim olduğunu düşünürken, daha sonra kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol et...

8.5.2026 tarihinde Ayvalı Çiftliği Caddesi, Ömerli Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde hiçbir alışveriş yapmamama r...ağmen kredi kartımdan 3.480 TL tutarında çekim yapıldı. İşlemle ilgili olarak banka slipi elimdedir, ve ayrıca tarafınızca düzenlenmiş, para iadesinin yapılacağına dair tutanak da ...

Köfteci Yusuf'tan kendi sitesinden Yemek siparişi verdim siparişi iptal ettiler bir aydır paramı geri yatıramadılar. Ort...aköy şubesi iptal etti. Müşteri hizmetlerini 3 defa aradım her aradığımda notunu alıyor muhasebe departmanına notu iletiyor. Dönüş yok yok yok.

Fazla ödeme mükerrer ödeme çekildi slipler ile belli olmasına rağmen her seferinde oyaladılar kasa şefi D**** hanımın ay...nı tahsilatı 2 sefer yapmasından ve iadeyi yapamamasında kaynaklı ödeme mi geri alamıyorum Köfteci Yusuf İkitelli şubesinden şikayetçiyim Müşteri odaklı değil çözüm odaklı hiç deği...

09/09/2025 tarihinde saat 16:59’da Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Antalya Muratpaşa Etiler Şubesi’nden 2 adet ...çiğ ürün siparişi verdim. Siparişim saatlerce teslim edilmediği için 20:45’te müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Müşteri hizmetleri, siparişimin içeriğini görüntüledi ...

Köfteci Yusuf uygulamasından ürün aldım. Paramı 5 gün oldu. İade etmediler. Muhasebe bölümü inceleme yapıyormuş. Paramı ...02 Eylül 2024 tarihine kadar kartıma iade etmezseniz, CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığı ve Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım.

Köfteci Yusuf Eryaman Atayıldız şubesinden 679,80 TL alışveriş yaptım. Kasaya geldim, ödeme için pos cihazında bir arıza... oluştu. 1 dakika kadar bekledikten sonra ücretin çekilmediği ve iptal olduğu söylendi. İkinci kez kartı uzattım, aynı cihaza. İkinci denemede çekti. Ücretin iki kez kesildiğini ka...

Köfteci Yusuf'tan online olarak vermiş olduğum sipariş için fatura talebinde bulundum. Ancak muhasebe departmanındaki ça...lışanlar, siparişin teslim olduktan sonra fişin iptal edilemeyeceğini ve fatura kesilemeyeceğini, şubeye fişle gidip kendim fatura kestirebileceğimi iletti. Ancak daha önce yaşamış...