to read complaints and reviews, or file yours.26 Temmuz günü saat 15.00 civarında Sivas Zara Köfteci Yusuf şubesine gittik ve hamburger köftesi menü siparişi verdik. ...Ancak siparişimiz oldukça geç geldi, hamburgerler yaklaşık 40 dakika sonra masaya geldi. Bu süreçte içeceklerimizi bile defalarca hatırlatmak zorunda kaldık, onlar da zamanında get
16.07.2026 tarihinde saat 22.10 civarında Düzce Royal AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım hizmet yetersizliğini p...aylaşmak istiyorum. Masada çorbamı bitirdiğimde ekmek hâlâ gelmemişti ve gelen burgerim de soğuk şekilde servis edildi. Buna rağmen herhangi bir telafi, alternatif sunumu ya da açı
07.03.2026 tarihinde Denizli Sinpaş’taki Köfteci Yufus şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Burger ekm...ekleri oldukça kuruydu ve altlarına tabak konulmadan direkt masanın üzerine bırakıldı. Masadaki baharatların kapakları açıktı ve hijyen açısından hiç güven vermiyordu. Ayrıca masay
1 Temmuz 2026 akşamı saat 22.15 civarında temiz bir yerde yemek yemek düşüncesiyle Antalya’daki Etiler Köfteci Yusuf şub...esine gittim. Daha içeri girer girmez aslında lavabodan durumu anlamam gerekiyordu. Lavabo berbat durumdaydı, ağır ve pis bir koku vardı, peçete yoktu, klozette poşet ve peçete bul
19 Haziran tarihinde İstanbul Mahmutbey Köfteci Yusuf şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişte, gönderilen ürün...lerden birinin ekmeği küflü geldi. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi bir durum olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun karşısında markanın yaklaşımı beni daha da hayal kırıklığ
29.06.2026 tarihinde saat 12.45 civarında çocuklarla birlikte Köfteci Yusuf Karabağlar Sanayi tarafındaki şubenize hambu...rger yemeye gittik. Sipariş verdikten sonra hamburgerlerin gelmesi için yaklaşık 20 dakika bekledik, servis çok geç yapıldı. Bu sırada masamızın etrafını sinekler sardı, hem sofram
29.06.2026 tarihinde saat 16.02 sularında Ankara Söğütözü Köfteci Yusuf şubenizden, Ankara’ya ameliyat için gelmişken gü...venilir olacağını düşünerek paket servis şeklinde yemek aldım. Özellikle hamburgerin çift köfteli olmasını istememe rağmen, hastaneye yaklaşık 17 km yol gidip paketi açtığımda hamb
28 Haziran günü saat 19.00 civarında Afyon Sivrihisar – Ankara yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde 1 numaralı masaya... oturarak 2 adet hamburger, 4 adet teneke vişne suyu, patates kızartması ve köfte siparişi verdik. Uzun yoldan, çocuklarla birlikte gelmiş olmamıza rağmen tam 47 dakika boyunca gün
27 Haziran 2026 akşamı saat 20.00 civarında üç kişi olarak Köfteci Yusuf Ankara Orhan Caddesi şubesine yemek yemeye gitt...ik. İki burger ve bir adet Adana kebap siparişi verdik. Sipariş sürecinin en başından itibaren servis inanılmaz derecede yavaştı, masaya gelen ekmekler de bayattı. Yaklaşık 30 dak
Köfteci Yusuf Atakum şubesine 23.40 sularında giriş yaptım ve hamburger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra..., 00.40 civarında geldi. Bu süreçte iki kez sormama rağmen servis çok yavaş ilerledi. Hamburgeri yediğimde köftelerin çiğ olduğunu fark ettim, bu durum hem sağlık açısından hem de
25.06.2026 tarihinde Muğla Rüya AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım kötü hizmeti paylaşmak istiyorum. Masaya ...oturduğumuzda ne salata, ne çatal-bıçak, ne de herhangi bir servis getirildi. Uzun süre beklememize rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve siparişlerimiz de çok geç geldi. Çalışan
Uzun süredir Köfteci Yusuf Güngören Park şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş veriyorum. Ancak son 3-4 aydır tesl...imat süreleri kabul edilemez şekilde uzamaya başladı. Verdiğim siparişler 40–60 dakika içinde bile gelmiyor, çoğu zaman 1,5 saate kadar uzayan bekleme süreleri yaşıyorum. Bu durum
Bandırma’daki Köfteci Yusuf şubesinde 15:10 civarında çift köfteli hamburger siparişi verdim. Siparişimi vermeme rağmen ...15:35’e kadar ürünüm masama gelmedi. Bu süre boyunca garsonlar defalarca yanımdan geçmesine rağmen sadece “pişiyor, pişti geliyor, gelecek” gibi cümlelerle oyalandım ve somut hiçb
19.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Isparta İyaş Bulvar AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte ha...mburger, ekmek arası köfte ve porsiyon köfte siparişi verdik. Siparişimizi alan garson İ**** Hanım, arkasını bile dönmeden birkaç saniye içinde çocuğum için istediğimiz hamburgeri
6 Haziran tarihinde saat 14.30–15.15 arasında ailemle birlikte Konya Seydişehir’deki Ulukapı Mahallesi, Antalya Çevre Yo...lu Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine geldik. Altı kişilik bir grup olarak köfte, hamburger ve dürüm siparişi verdik. Köfteler yaklaşık 35 dakikada, dürüm ise 55 dakikada ge
22.05.2026 tarihinde İzmit Pause Park Dinlenme Tesisi içindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İçeri girdiğimizde uzun sü...re kimse siparişimizle ilgilenmedi, sipariş vermek için özellikle uğraşmak zorunda kaldık. Eşim önce et suyu çorba söyledi, gelen çorba neredeyse sadece sudan ibaretti, beklediğimi
24.05.2026 tarihinde Niğde otobanındaki Köfteci Yusuf şubesine uğradığımızda aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. Pe...rsonelin tavrı oldukça kabaydı ve müşteriye karşı ilgisiz davrandılar. Bunun yanında birçok üründe eksiklik vardı, özellikle yemek çeşitleri azdı. Biz tost istediğimizde tost olma
16.05.2025 tarihinde saat 22.00 civarında ailemle birlikte Balıkesir merkezde, İzmir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubes...ine gittik. Siparişimizi İ****** isimli personele verdik; 2 adet tost, 1 adet hamburger ve 1,5 porsiyon antrikot istedik. Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra masamıza baş
12.29’da Bursa Emek İstasyonu yanı şubesinde verdiğim çift köfte hamburger siparişim için bana yaklaşık 7 dakika içinde ...hazır olacağı söylendi. Ancak ürünüm 13.20’de, yani neredeyse 1 saat sonra teslim edildi. Bu süre içinde paket siparişlere öncelik verildiğini, restorandaki müşterilerin ikinci pl
08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30’dan sonra ailecek İstanbul Başakşehir Akzirve Strada Köfteci Yusuf şubesine yem...ek yemeye gittik. Özellikle çocuğumuz için hamburger siparişi verdik. Bizim yemeklerimiz arasında hamburgerden daha geç pişmesi gereken ürünler olmasına rağmen önce bizim yemekleri
28 Nisan saat 19:37 sularında Köfteci Yusuf Bursa Akçağlayan şubesinde üç adet hamburger menü ve patates siparişi verdik.... Ancak masamıza ne salata ne de ezme getirildi. Personelle konuştuğumuzda, bunun yasak olduğu, hamburger menülerine salata ve ezme koyulmadığı, sadece köfte menülerine verildiği s
27 Nisan akşamı saat 19.00 civarında İzmir çevreyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Kalabalığa rağmen s...iparişlerimiz hızlı geldi ancak gelen ürünlerin durumuna kesinlikle özen gösterilmemişti. Hamburger ve karışık ızgara söyledik; hamburgerlerin ekmekleri bayat, karışık ızgaradaki e
25.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Köfteci Yusuf’un Eskişehir Capella Park Büyükdere şubesinden paket servis olar...ak iki adet çift köfteli burger siparişi verdik. Burgerleri çocuklar yemeye başladığı anda içinden sert parçalar geldiğini, yerken zorlandıklarını söylediler. Başta köftenin içinde
Köfteci Yusuf Çorlu Salih Omurtak Caddesi şubesinde kısa süre içinde iki kez ciddi hayal kırıklığı yaşadım. 12 Nisan’da ...aldığım 2 köfteli burger öyle saçma şekilde paketlenmişti ki yemeği neredeyse imkansız hale gelmişti, gerçekten çok özensizdi. Buna rağmen bir şans daha vermek için 21 Nisan’da te
