Geç Gelen Ve Buz Gibi Sipariş İle Ödeme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

18.12 tarihinde Aydın Didim bölgesindeki Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 960 TL tutarında paket servis siparişi verdim. Siparişim ancak saat 21.30 civarında teslim edildi ve geldiğinde yemekler tamamen buz gibi olmuştu, yenilecek durumda değildi.

Teslimat sırasında kredi kartı ile ödeme yapmak istedim ancak pos cihazı çalışmadığı için uzun süre kapıda beklemek zorunda kaldım. Yaklaşık yarım saat boyunca personelle birlikte ödeme sorunu ile uğraştık, en sonunda kendi hesabımdan personelin hesabına para aktarmak zorunda kaldım.

Hem siparişin çok geç ve soğuk gelmesi hem de düzgün bir ödeme altyapısı sağlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Buz gibi olduğu için zaten yiyemediğimiz bu siparişe ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.