to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO’da Yanlış Gönderilen Hamburger Ve Açıklamasız İade Reddi
16 Ekim 2026 tarihinde saat 17:33’te Trendyol GO üzerinden Harman Köfteci Yusuf şubesinden #11716788231 numaralı, 565 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde özellikle çift burger hamburger seçmeme rağmen bana tek köfteli hamburger gönderildi. Çift burger ile tek burger arasında ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen eksik ve hatalı ürün teslim edildi.
Uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden iade talebim reddedildi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de hiçbir açıklama yapılmadan iadenin reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Yanlış gönderilen siparişim için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iade sürecimin tekrar incelenerek ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak hem Trendyol GO’nun hem de Köfteci Yusuf’un gerekli incelemeyi yapmasını ve benimle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
