to read complaints and reviews, or file yours.264.480 TL Ödemesinin İadesi Ve İletişim Sorunu
Kodland ile yaşadığım süreçte ücretsiz deneme dersinin ardından 20 aylık birebir ders programına kayıt yaptırdım ve 20.02.2026 tarihinde kredi kartı ile tek çekim olarak 264.480 TL ödeme gerçekleştirdim. Sonrasında çocuğumun ilk dersi 04.03.2026 tarihinde yapıldı ancak içerik, anlatım ve genel olarak dersin işlenişi kesinlikle beklentimizi karşılamadı.
Bu nedenle kayıt iptali ve ödediğim 264.480 TL’nin iadesi için Kodland ile iletişime geçmeye çalıştım. Defalarca WhatsApp üzerinden mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir yetkili ile muhatap olamıyorum ve süreç hakkında bilgi alamıyorum. Bu kadar yüksek meblağda bir ödeme yapılmasına rağmen görmezden gelinmekten büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Kayıt iptalimin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve kredi kartıma ödediğim 264.480 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. İletişim taleplerimin dikkate alınmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Sevgili Neslişah G., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
Sevgili Neslişah G., Kodland için iletmiş olduğunuz şikayetinizi çözüme kavuşturmuş olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Kodland olarak geri bildirim süreçlerine büyük önem veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde gösterdiğiniz iş birliği için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Destek Ekibi
