to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş'tan internet üzerinden 15.06.2025 tarihinde 1072729783 sipariş numaralı 5 tane tavan vantilatörü aldık. Ürünün satıcısı Koçtaş. Kurulumunu yapt...
Koçtaş'tan tavan vantilatörü aldım, gayet iyi çalıştı, üründe hiçbir sıkıntı yoktu. Burbank marka, alalı 7-8 ay oldu. Işıkları çalışmamaya başladı. Bunun için sabah müşteri temsilcisini aradım, durumumun acil olduğunu söyledim çünkü bebek odasında takılı. Servisi yönlendirin dedim, ama ne arayan var...
"Uzun bir sürecin sonunda destek sağlandı sorun çözüldü. Teşekkürler"
23 haziranda Koçtaş'tan online olarak montaj bedeli dahil tavan vantilatörü sipariş verdim ve aynı gün siparişimi iptal ettim. İptal etme sebebim ürünümün çatı katı odamla uyumlu olmamasıydı. Fakat siparişim ve montaj bedelimi iptal edemiyorum. İptalinin yapılmasını talep ediyorum.
Koçtaş online şubeden bir tavan vantilatörü aldım. Sipariş numarası: 1072690747. Ürünün kurulumunu ilk gün hemen yaptık. Kutudan 3 adet 10 gramlık kurşun çıktı. Burada zaten şüphelenmiştim. Ürünü çalıştırdık ve ürün yalpalıyordu. Kutudan çıkan diğer bir aparatla ürüne denge sağlanması bekleniyor, an...
Koçtaş tan 14 Haziran tarihinde tavan vantilatörü aldım. Sipariş teslimi için adres olarak mağazayı seçtim. 20 Haziran da atadım sipariş 3-6 iş günü kargoya veriliyor dendi tarafıma. Bugün 23 Haziran arıyorum by seferde ancak durum aciliyetini bildirebiliyoruz deniyor. Online aldığım ürünü iptal etm...
"Hem genel merkezden hem de mağaza müdüründen geri dönüş sağlandı. Ürünü iade alabileceklerini ama ücret iadesi yapamayacaklarını, karşılığında hediye çeki verebileceklerini söylediler. Ben de durum değerlendirmesi yapıp karar vereceğim. İlgilendikleri için KOÇTAŞ'a teşekkürler."
09.06.2025 tarihinde Denizli Koçtaş dan tavan vantilatörü aldık. Kurulum içinde 1.800 TL gibi bedel ödeyerek servis hizmeti aldık. 16.06.2025 tarihinde saat 15.00-17.00 arasında servisin geleceğine aracın plakasına, yetkili kişinin ismine kadar her şey mesajla geldi. Koçtaş ın kurumsallığına güvener...
Koçtaş'tan tavan vantilatörü ve montaj satın aldım. Kargo elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp randevu aldım. 14 Haziran 13-15 arası geleceklermiş. Kurulum yeri hazır olsun dendi bende odanın avizesini lambasını söktüm, kızımın uyku saatine denk geliyor diye yatağı dışarı taşıdım. Bekl...
"Yedek parça hizmeti sunuldu. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Colours Wavy Tavan Vantilatörü 117 cm 3 Kanat LED Kahve ürününü online satın almayı seçtim. Çünkü hesabıma indirim tanımlanmıştı. Eve teslim seçeneğin...
Aynı üründen iki tane sipariş ettim. Tek ürün teslim edildi. Koçta'a talepte bulundum ama kaç gündür geri dönüş yapılmadı. Ürünün birini kaybetmişler. MNG Kargo koçtaş'a topu atıyor. Koçtaş MNG Kargo'ya topu atıyor. Ürün tavan vantilatörü. Sipariş no 1072134946, kargo takip no 829689500766
Koçtaş'tan aldığımız Colours marka tavan vantilatörünün ampulünün apliği takılırken kırıldı. Uzun süre araştırma yapmama rağmen Koçtaş ve piyasada yed...
Koçtaş internet sitesinden tavan vantilatörü satın aldım. Ürünün kendi montaj servisi yoktu ama Koçtaş montaj servisinden yararlanabileceğim söylendi. Aradım, 'Biz sistemi açıp haber vereceğiz' dendi. Ve sistem açıldığında ödeme ve randevu için size en yakın mağazaya gitmeniz gerekiyor dediler. Ücre...
Ayıplı ürün 1065866510 sipariş. No lu 7414.03 TL wavy tavan vantilatörü 3 martta tarafınıza geri gönderildi ve teslim aldığınız bilgisi ulaştı. 14 günden uzun sure geçtiği halde nakden geri ödeme yapılmadı. İşlemin tamamlanması ve ücretin hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
"Teşekkürler"
Dikkat Koçtaş. Gaziantep. Bir süre önce adı geçen firmadan uzaktan kumandalı, lambalı tavan vantilatörü aldım. Garanti süresi dolmadan pervane çalışma...
Hangi tavan vantilatörü, Koçtaş'tan aldığımız ürün çalışmıyor. Ürünün parça tedariği, onarımı ve servisi yok. Garanti süresi doldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde vantilatörün onarımı için mağazadan dosya açtırmamız gerektiği bilgisi veriliyor. Mağazaya gittiğimizde ise acı gerçekle karşılaşı...
23.01.2025 tarihinde Denizli merkez Karşıyaka Mahallesi Ankara Bulvarı Koçtaş mağazasında, orada çalışan satış elemanlarının da yardımıyla babam C***** G., annesi h. G*adına avizeli tavan vantilatörü sipariş etti ve ödemesini gerçekleştirdi. 1065074211 sipariş numaralı bu sipariş, ürünün faturası üz...
Koçtaş' tan online tavan vantilatörü sipariş verdim. Kullanılmış ürün geldi. Fanların boyaları dökülmüş ve lambanın koruyucu plastiği yamulmuş. Bunu s...
Koçtaş'tan aldığımız Colours marka tavan vantilatörünün ampulünün apliği takılırken kırıldı. Aldığım günden beri yedek parça temin edemiyoruz. Halen satılan bir ürün olmasına rağmen yedek parça temini konusunda sorun yaşıyoruz. Ampulün üzerinde bulunan ve lastik parça ile takılan camın, keşke sadece...
"Koçtaş yeni pervaneyi bugün teslim etti. Teşekkür ederim"
10/07/2024 tarihinde Koçtaş mağazasından aldığımız Burbank markalı tavan vantilatörü arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik servisinin ...
"Teşekkürler..."
Burhaniye'de Koçtaş mağazasından tavan vantilatörü aldım, montaj için çağırdığım elektrikçi, elektrik tesisat arızası olduğunu söyledi. Mağazaya geri getirdim, satıcı bilgileri yok, jakları kesip yer değişince sorun olmaz dediler. Elektrikçi kesip hatalı jakı düzeltip montajı yaptı fakat kumanda işl...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.