Koçtaş Marmaris'te İthal Ürün Mağduriyeti: Tavan Vantilatörü Camı Kırıldı

Koçtaş Marmaris'ten aldığım colours linto marka tavan vantilatörünün camı kurulum esnasında kırıldı, Koçtaş Marmaris'e gidip mağduriyetimi bildirdim ama ürün ithal olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürün hakkında şikayet varda daha birçok şikayet olduğunu söylememe rağmen isterseniz siz de şikayet vara yazın denildi. Bu nasıl bir zihniyettir ki sanki ürünü bakkaldan aldık. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.
Merhaba Gönül İnci K., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Öncelikle geri dönüşünüz için Koçtaş a teşekkür ederim. Konu olan başlığın mağazaya geldiğini telefonla bildirdiler. Ücretli olarak yardımcı olabileceklerini belirttiler. Jest olarak ücretsiz verilmesi gerekirdi diye düşünüyorum ama yine de sorunum en azından çözüldü. Şikayet vara ayrıca teşekkürler.
Teşekkürler















