Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Koçtaş Marmaris'te İthal Ürün Mağduriyeti: Tavan Vantilatörü Camı Kırıldı

Koçtaş Marmaris'te İthal Ürün Mağduriyeti: Tavan Vantilatörü Camı Kırıldı
28 Mart 2025 10:081.770
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Koçtaş Marmaris'ten aldığım colours linto marka tavan vantilatörünün camı kurulum esnasında kırıldı, Koçtaş Marmaris'e gidip mağduriyetimi bildirdim ama ürün ithal olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürün hakkında şikayet varda daha birçok şikayet olduğunu söylememe rağmen isterseniz siz de şikayet vara yazın denildi. Bu nasıl bir zihniyettir ki sanki ürünü bakkaldan aldık. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.

28 Mart 2025 10:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Gönül İnci K., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Gönül
8 Nisan 2025 12:21

Öncelikle geri dönüşünüz için Koçtaş a teşekkür ederim. Konu olan başlığın mağazaya geldiğini telefonla bildirdiler. Ücretli olarak yardımcı olabileceklerini belirttiler. Jest olarak ücretsiz verilmesi gerekirdi diye düşünüyorum ama yine de sorunum en azından çözüldü. Şikayet vara ayrıca teşekkürler.

Gönül
8 Nisan 2025 12:22

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koçtaş Vantilatör Alışverişi. Bozuk Çıkması İade Sureci

29 Haziran 2024 15:28430

Merhaba Koçtaş yapi market Marmaris mağazasından 28.06.2024 tarihinde vantilatör aldım. Yetkili kapalı kutu olduğunu den...

1 Destek
1

Tavan Vantilatörümün Camı Patladı, Yedek Parça Bulamıyorum

16 Eylül 2025 17:28770

Colours marka tavan vantilatörümün camı, yaklaşık bir ay önce gece uyurken büyük bir gürültüyle patladı. O sırada ne lam...

Tavan Vantilatörümün Camı Patladı, Yedek Parça Bulamıyorum

Koçtaş'tan Aldığım Vantilatörün Camı Kırıldı, Yedek Parça Yok!

17 Kasım 2024 10:361.351

Koçtaş'tan satın aldığım colours lari tavan vantilatörünün lamba camı düşüp kırıldı ve ürün satışta olmasına rağmen yede...

Koçtaş'tan Aldığım Vantilatörün Camı Kırıldı, Yedek Parça Yok!
1 Destek
5
Çözüldü

Yedek Parça Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Koçtaş'ta Çözüm Bulamıyorum!

27 Haziran 2025 21:221.102

"Uzun bir sürecin sonunda destek sağlandı sorun çözüldü. Teşekkürler"

Yedek Parça Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Koçtaş'ta Çözüm Bulamıyorum!

Koçtaş Ürün Parça Birebir Değişim

8 Eylül 2023 13:31521

Haziran sonunda sipariş verdiğim tavan vantilatörünü montaj ekibi gelip takmak için kutudan çıkardıklarında alt kısmının...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Koçtaş Yanlış Adrese Kargo Bırakıldı

Koçtaş YanlışAdrese Kargo Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Doğukan
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş HazırSineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro

Öne ÇıkanKonular