Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Koçtaş Marmaris'te İthal Ürün Mağduriyeti: Tavan Vantilatörü Camı Kırıldı

Koçtaş Marmaris'te İthal Ürün Mağduriyeti: Tavan Vantilatörü Camı Kırıldı
Gönül
Gönül
Koçtaş
28 Mart 2025 10:081.770
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Koçtaş Marmaris'ten aldığım colours linto marka tavan vantilatörünün camı kurulum esnasında kırıldı, Koçtaş Marmaris'e gidip mağduriyetimi bildirdim ama ürün ithal olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürün hakkında şikayet varda daha birçok şikayet olduğunu söylememe rağmen isterseniz siz de şikayet vara yazın denildi. Bu nasıl bir zihniyettir ki sanki ürünü bakkaldan aldık. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.

28 Mart 2025 10:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Gönül İnci K., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Gönül
Gönül
8 Nisan 2025 12:21

Öncelikle geri dönüşünüz için Koçtaş a teşekkür ederim. Konu olan başlığın mağazaya geldiğini telefonla bildirdiler. Ücretli olarak yardımcı olabileceklerini belirttiler. Jest olarak ücretsiz verilmesi gerekirdi diye düşünüyorum ama yine de sorunum en azından çözüldü. Şikayet vara ayrıca teşekkürler.

Gönül
Gönül
8 Nisan 2025 12:22

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koçtaş Vantilatör Alışverişi. Bozuk Çıkması İade Sureci

Dogan
29 Haziran 2024 15:28430

Merhaba Koçtaş yapi market Marmaris mağazasından 28.06.2024 tarihinde vantilatör aldım. Yetkili kapalı kutu olduğunu den...

1 Destek
1

Tavan Vantilatörümün Camı Patladı, Yedek Parça Bulamıyorum

Esra
16 Eylül 2025 17:28770

Colours marka tavan vantilatörümün camı, yaklaşık bir ay önce gece uyurken büyük bir gürültüyle patladı. O sırada ne lam...

Tavan Vantilatörümün Camı Patladı, Yedek Parça Bulamıyorum

Koçtaş'tan Aldığım Vantilatörün Camı Kırıldı, Yedek Parça Yok!

Kenan
17 Kasım 2024 10:361.351

Koçtaş'tan satın aldığım colours lari tavan vantilatörünün lamba camı düşüp kırıldı ve ürün satışta olmasına rağmen yede...

Koçtaş'tan Aldığım Vantilatörün Camı Kırıldı, Yedek Parça Yok!
1 Destek
5
Çözüldü

Yedek Parça Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Koçtaş'ta Çözüm Bulamıyorum!

Ersin
27 Haziran 2025 21:221.102

"Uzun bir sürecin sonunda destek sağlandı sorun çözüldü. Teşekkürler"

Yedek Parça Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Koçtaş'ta Çözüm Bulamıyorum!

Koçtaş Ürün Parça Birebir Değişim

Ahu
8 Eylül 2023 13:31521

Haziran sonunda sipariş verdiğim tavan vantilatörünü montaj ekibi gelip takmak için kutudan çıkardıklarında alt kısmının...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş Hazır SineklikYanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş Ofis KoltuğuAyağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

Koçtaş MüşterilerineHakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Koçtaş 2 HaftadırBeni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası

Koçtaş GarantiliEymense Alışveriş Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz
Koçtaş Online Alış Verişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Koçtaş Online AlışVerişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular