Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koçtaş Marmaris'te İthal Ürün Mağduriyeti: Tavan Vantilatörü Camı Kırıldı

Koçtaş Marmaris'te İthal Ürün Mağduriyeti: Tavan Vantilatörü Camı Kırıldı
28 Mart 2025 10:081.770
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Koçtaş Marmaris'ten aldığım colours linto marka tavan vantilatörünün camı kurulum esnasında kırıldı, Koçtaş Marmaris'e gidip mağduriyetimi bildirdim ama ürün ithal olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürün hakkında şikayet varda daha birçok şikayet olduğunu söylememe rağmen isterseniz siz de şikayet vara yazın denildi. Bu nasıl bir zihniyettir ki sanki ürünü bakkaldan aldık. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.

28 Mart 2025 10:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Gönül İnci K., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Gönül
8 Nisan 2025 12:21

Öncelikle geri dönüşünüz için Koçtaş a teşekkür ederim. Konu olan başlığın mağazaya geldiğini telefonla bildirdiler. Ücretli olarak yardımcı olabileceklerini belirttiler. Jest olarak ücretsiz verilmesi gerekirdi diye düşünüyorum ama yine de sorunum en azından çözüldü. Şikayet vara ayrıca teşekkürler.

Gönül
8 Nisan 2025 12:22

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Vantilatör Alışverişi. Bozuk Çıkması İade Sureci

29 Haziran 2024 15:28430

Merhaba Koçtaş yapi market Marmaris mağazasından 28.06.2024 tarihinde vantilatör aldım. Yetkili kapalı kutu olduğunu den...

1 Destek

Tavan Vantilatörümün Camı Patladı, Yedek Parça Bulamıyorum

16 Eylül 2025 17:28770

Colours marka tavan vantilatörümün camı, yaklaşık bir ay önce gece uyurken büyük bir gürültüyle patladı. O sırada ne lam...

Tavan Vantilatörümün Camı Patladı, Yedek Parça Bulamıyorum

Koçtaş'tan Aldığım Vantilatörün Camı Kırıldı, Yedek Parça Yok!

17 Kasım 2024 10:361.351

Koçtaş'tan satın aldığım colours lari tavan vantilatörünün lamba camı düşüp kırıldı ve ürün satışta olmasına rağmen yede...

Koçtaş'tan Aldığım Vantilatörün Camı Kırıldı, Yedek Parça Yok!
1 Destek
Çözüldü

Yedek Parça Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Koçtaş'ta Çözüm Bulamıyorum!

27 Haziran 2025 21:221.102

"Uzun bir sürecin sonunda destek sağlandı sorun çözüldü. Teşekkürler"

Yedek Parça Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Koçtaş'ta Çözüm Bulamıyorum!

Koçtaş'tan Alınan Vantilatörün Yedek Parça Sorunu

20 Nisan 2025 22:161.284

Koçtaş'tan satın aldığım colours lari tavan vantilatörünün lamba camı düşüp kırıldı. Birkaç sefer farklı mağazadan yedek...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Online Olarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Koçtaş OnlineOlarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Burbank Tavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Koçtaş BurbankTavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Koçtaş 26 Gündür Geri Dönüş Yapmıyor

Koçtaş 26 GündürGeri Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular