Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stella Dolap Boyasında Çıkmayan Leke Sorunu

profile
Gökay
02 Ekim 2025 11:23
259

Stella markasının dolap boyasını yaklaşık üç ay önce Koçtaş’tan satın alarak kullandım. Boyayı uyguladıktan bir süre sonra, dolabın belirli bir bölgesinde lekelenme oluştu ve bu leke hiçbir şekilde çıkmıyor. Lekenin giderilmesi için özel temizlik ürünü de denedim ancak sonuç alamadım.

Satın alma işlemime ait bir fatura veya sipariş numaram bulunmuyor. Şu ana kadar Stella veya Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili destek rica ederim.

02 Ekim 2025 11:26 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Gökay K., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stella Banyo Fayans Boyasında Sararma Ve Garanti Sorunu

profile
Büşra
05 Eylül 2025 11:48
1.362
Stella Banyo Fayans Boyasında Sararma Ve Garanti Sorunu
5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 19:43
249
"Başta Koçtaş olmak üzere orkaya çok teşekkürler güvenilir marka 👍"
Banyo Dolabında Kısa Sürede Oluşan Şişme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Banyo Dolabında Kısa Sürede Oluşan Şişme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Banyo Dolabında Kısa Sürede Oluşan Şişme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
2
Murat sonuçtan memnun değil

Koçtaş'tan Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen İade Sorunu

profile
30 Ağustos 2025 16:27
885

Koçtaş Boya Ve Cila Uygulamasında Hızlı Soyulma, Ücret İadesi Talebi

profile
Gökhan
13 Eylül 2025 12:26
3.248
Koçtaş Boya Ve Cila Uygulamasında Hızlı Soyulma, Ücret İadesi Talebi
Koçtaş Boya Ve Cila Uygulamasında Hızlı Soyulma, Ücret İadesi Talebi
Koçtaş Boya Ve Cila Uygulamasında Hızlı Soyulma, Ücret İadesi Talebi

profile
29 Mayıs 2024 11:41
580
Koçtaş Tan Alınan Mobilya Bir Aydır Teslim Edilmiyor.
Koçtaş Tan Alınan Mobilya Bir Aydır Teslim Edilmiyor.
Koçtaş Tan Alınan Mobilya Bir Aydır Teslim Edilmiyor.
Benzer Şikayet Yaz