Reyondaki Fiyatı Kabul Etmeyen Koçtaş Mağazası Ve İlgisiz Çalışanlar

Dilek · 2025-05-18T19:19:20+03:00

Akbatı Koçtaş mağazasında almak istediğim ürün satış kısmında yazan fiyatı kasa kabul etmeyerek barkodunun 180 TL olduğunu o ücreti ödemeden ürünü alamayacağımı söyledi. Ürünün reyonundaki fiyatı kabul etmedikler önce müşterin öyle dizdiğini daha sonrada ürün adının uyuşmadığını vs bahaneler uydurdular. Hatalarını kabul etmediler. Ürünü almadan çıktım mağazadaki kasa ve danışmadaki çalışanlar satış yapmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Reyondaki Fiyatı Kabul Etmeyen Koçtaş Mağazası Ve İlgisiz Çalışanlar

Dilek

Koçtaş

18 Mayıs 2025 19:19175

Koçtaş

18 Mayıs 2025 19:46 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba Dilek Hanım, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Koçtaş Stokta Olmayan Ürün Satıldı

Enver

Koçtaş

3 Haziran 2024 21:38409

Mağazada stokta olmayan ürün satışı yapıldı. Akbatı Koçtaş'tan verdiğim sipariş hâlâ ne kargoya verildi ne de teslim edi...ldi. Ürünü satın aldığım günden beri hiçbir geri bildirim yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım. Hatta kalkıp mağazaya gittim. Mağazadan da çözüm bulamadılar. ...

Koçtaş Puan Yanıltması Hakkında

Kadir

Koçtaş

24 Mayıs 2024 15:50238

Koçtaş'tan aldığım ürünlerden kasada 300 TL kazandığımı ve bu tutarı istediğim zaman harcayabileceğimi söylediler. Daha ...sonraki alışverişlerde bu tutarı kullanmak istediğimde, kasalarda bu paranın gözükmediğini ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetleri, indirim tutar...

Koçtaş Sistem Arızası Var Diyerek Mağdur Etti

Serkan

Koçtaş

5 Kasım 2023 13:17614

Koçtaş Bursa Anatolium mağazasından 4.11.23 akşam 20:30 gibi alışveriş yaptım. Ödemeyi yapıp çıkmadan önce bilgi fişini ...kontrol ettiğimde bir ürünün fiyatı farklı göründü. İlgili rafa gidip kontrol ettiğimde raftaki fiyatla kasa fiyatının 20 TL gibi farklı olduğunu gördüm. Durumu mağaza sorumlusuna ...

Koçtaş Sistem Arızası Var Diyerek Mağdur Etti

Ankara Acity Koçtaş

Esra

Koçtaş

26 Ocak 2024 20:53372

Ankara Acity Koçtaş mağazasından aldığım ürünü yanlış kartla ödeme yaptığımı fark ettim. Bunun üzerine ödememim kasadan ...iptal noktasına geçerek iptalini istedim tarafıma iptali bugün değil yarın yapabileceklerini yarın tekrardan gelmem gerektiğini söylediler. Bende şaka yaptıklarını düşündüm. Lakin ...

Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Karşısında Müşteri Mağduriyeti

Ertunç

Koçtaş

17 Temmuz 2025 16:00245

Merhaba, Koçtaş Bornova'dan ürün linki ile ürün almaya gittim. Ürünün faturasını aldıktan sonra fark ettim ki ürün fiy...atı linkteki ile aynı değil. Gidip önce kasiyerle, sonra da müdür yardımcısı ile görüştüm. Bana burada kasada ne fiyat çıkarsa o denildi, asla yardımcı olunmadı. Ama ürün linkini n...