to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2026 tarihinde Yenibosna Koçtaş otoparkını kısa süreli bir alışveriş için kullandım. Otoparka girdiğimde saate özellikle baktım ve giriş saatimi 15.10 olarak gördüm, çıkışımı da buna göre ayarladım. Buna rağmen çıkışta, sanki 1 saatin üzerinde kalmışım gibi gösterilerek 200 TL ücret alındı.
Görevliye durumu iletip girişte saatin 15.10 olduğunu söylediğimde, sistemlerinde giriş saatimin 14.48 olarak göründüğünü belirttiler. Yani cihazdaki saat, benim fiili giriş saatimden daha erken gösterilecek şekilde ayarlanmış durumdaydı ve bu fark yüzünden 1 saatin üzerinde kalmışım gibi işlem yapılarak gereksiz yere ücret ödemek zorunda kaldım. Giriş ve çıkış saatlerinde oynama yapıldığı izlenimi veren bu uygulamayı hem yanıltıcı hem de tüketici açısından mağduriyet yaratan bir durum olarak görüyorum.
Otopark sistemindeki saat ayarlarının düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilerek haksız alınan 200 TL ödemenin iade edilmesini ve benzer şekilde başka müşterilerin de zarar görmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
14.03.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Yenibosna Koçtaş mağazasına alışveriş için gittim. Mağazadan yaptığım alışveriş 1.293 TL tuttu ve fişimdeki saat 17.34 olarak görünüyordu. Arabam alt kattaki otoparktaydı ve mağaza çıkışındaki beklemeler ve öndeki araç nedeniyle yaşanan gecikme yüzünden otop...
29.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yenibosna Koçtaş AVM’ye gittim ve AVM içindeki mağazalardan toplamda yaklaşık 6.000 TL’lik alışveriş yaptım. AVM’de 1,5 saatten az kalmama rağmen otopark çıkışında benden 200 TL ücret alındı. Ödeme sırasında vale hizmeti almadığımı özellikle belirtmeme rağme...
14.04.2026 Salı günü Koçtaş mobil uygulama üzerinden verdiğim mağaza teslimatlı siparişimi teslim almak için engelli aracımla İstanbul Yenibosna Koçtaş şubesine gittim. Alışverişim ve ürün teslimi nedeniyle yaklaşık 2 saat AVM’de kaldım. Çıkışta otopark bariyeri açılmadı ve görevli, aracımın 1 saatt...
07.10.2023 cumartesi günü Yenibosna Koçtaş AVM'ye gittim. İşlerimi bitirmeme müteakip aracımla üstte bulunan otopark çıkışına geldim. Evvelinde defalarca kullanmış olmamdan kaynaklı 3 saatlik ücretsiz dilimde çıkmak istedim. (Yaklaşık 2 saat 30 dakika civarı). Çıkış tabelasında 2 saat 24 dakika kal...
27/09/2023 tarihinde Yenibosna Koçtaş otoparkına aracını park edip Koçtaş ve Migros mağazalarında alışveriş yapmak istedim. İşim bitip otoparktan çıkmak isterken otopark görevlisi 1 saat 15 dakika otoparkta kaldınız 35 TL ödemeniz var dedi. Ve mecburen 35 TL ödedim. Benim öğrenmek istediğim otopark ...
Yorumlar