Koçtaş mutfak

Koçtaş Eryaman mağazasından bugün bir alışveriş yaptık. Mutfak evyesi, batarya ve termos satın aldık. Batarya rengini normal metal rengi olarak belirledik. Çalışanın bize verdiği kutunun üstündeki temsili resimde de metal rengiydi. Eve geldiğimizde bataryanın siyah renk olarak verildiğini fark ettik...

Koçtaş internet sitesi üzerinden a** k***** isimli satıcıdan sipariş etmiş olduğum demonte olarak gelen mutfak için söylediğim dolabım maalesef kırık şekilde gönderildi. Kendilerine ulaşamadığım için buraya yazıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum

Koçtaş ürün hasarı parça tedariki sorunu. Koçtaş'tan almış olduğum evissa Tibet set isimli mutfak yemek masası grubu oturma takımının bir ayağı kırıldı bir aydır ayak Koçtaş tarafından tedarik edilemedi. En az 10 kere aradım her aradığımda aciliyeti belirtiyorlar. Firmadan cevap gelmediğini söylüyor...

Şimdi Koçtaş'tan bir ürün aldık, BN17'sini aldık, evimizde teslim edilmesi gerekiyordu. BN5'i de yeni teslim edildi. Kutuda herhangi bir hasar yoktu. Yine şaşırtmadınız. O da mutfak dolabı işte, harika takım, kırılmış. Ayrıca da biz bu ürünü ev yerine aldık. Koçtaş'ın Kurtköy'deki mağazasındaki adam...

Koçtaş'tan aldığımız mutfak adasının kurulumu için kurulum hizmeti satın aldık. Sabahında mesaj geldi. 15.00-17.00 arası randevu mesajı geldi. 14.00te aramışlar o an açamamışız. Sözde evimize gelmişler zile bastık açmadınız dediler. Tamamen yalan. Sırf bu kurulum için eşim ve ben haftada bir gün ola...

Koçtaş'tan bir eviye aldık, ancak eviyede soyulmalar başladı. Garanti kapsamında ürünün incelenmesini istedim. Daha sonra bana dönüş yapıldı ve eviyeyi firmaya göndereceklerini söylediler. İade talebi oluşturuldu, fakat yerine yedek bir ürün vermeyeceklerini ve firmanın inceleme süresi içinde bana b...

Web siteniz üzerinden 20.06.2025 tarihinde almış olduğum mutfak dolabı 23.06.2025 tarihinde birden yaklaşık 1500 TL ucuzluyor. Bu ürün bu fiyata 2 gün içerisinde nasıl bu kadar düşe biliyor. Bu fiyata satılabiliyorsa neden herkese aynı fiyattan satmıyorsunuz. Önce alanları neden mağdur ediyorsunuz? ...

Koçtaş'tan Yurkan markalı, 17.000 TL küsur fiyatla mutfak dolabı aldım. Geç geldi. İçine bir kılavuz, montaj tarifi ya da dolabın resmini dahi koymamışlar. Vidalama yerlerinde hiçbir delik, iz veya işaret dahi yoktu. Biz göz kararı açmak zorunda kaldık. İş yeri açıyorum, açılışımı yapmak zorundayım....

1072223070 sipariş numarasıyla Koçtaş'tan mini mutfak (gri membran kapaklı) aldım. Ancak mutfak teslim edildi, 180 cm tezgah ise teslim edilmedi. 20 gündür yazışma yapıyorum, hiçbir şekilde dönüş sağlanmadığı gibi mağduriyetim de giderilmedi. Bu durumu yasal yollarla mı çözeceğiz? Koçtaş gibi güveni...

Koçtaş tan mutfak dolabı ve duşakabinin aldık. Mutfak dolabı kapakları ve duşakabin camı hasarlı geldi. Koçtaş değiştiririz dedi ama hiç ilgilenmediler. Telefon ile defalarca kayıt oluşturmama ve mail atmama rağmen dönüş olmadı. Tüketici Hakları'na vereceğim. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir firma g...

+3

22.05.2025 tarihinde sipariş verdiğim Vinox granit eviyeyi, 05.06.2025 tarihinde bayramda montajını yaptırıp yazlıkta kullanmaya başladım. Temizlik yapmak için iki gün kaldığım yazlıkta, eviyede su lekesi dahi kalıyor. Eviyenin her tarafında, sanki kahve veya çay dökülmüş gibi lekeler var ve cifleme...

Koçtaş internet sitesinden Sardıcı "Duvardan Koç Başlık Mutfak Bataryası Çift Su Girişli 5 Yıl Garantili Klasik Borulu" adlı ürünü satın aldım. Ürün 18 Mart 2025'te tarafıma ulaştı. 1,5 ay sonra musluk ucundan akıtmaya başladı. Satıcı ile irtibata geçtim ve garantiye gönderdim. Müşteri hizmetleri so...

Kartal Koçtaş mağazasından almış olduğum siyah mutfak bataryasında soyulmalar olduğu için, garantisi dolmadan mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerindeki çalışanlar, bana yeterli bir açıklama yapmadan elime bir alışveriş çeki verdiler ve bununla alışveriş yapabile...

Koçtaş yanlış ürün yollamış. Mutfak sipariş ettik. Değersiz alakasız şezlong yollamışlar. Derhal ihmali olanlara ihtar çekmeliler paramızı iadesini istiyoruz. Nasıl bir beyin anlamak imkansız. Para ödüyorsunuz bir hafta bekliyorsunuz. Saçma alakasız ürün teslim ediliyor.

+1

22 Mayıs 2025 Tu Tienda Hisarönü Bahçe Balkon Mutfak Masa Takımı, Gri 808080 Satıcı: Tu Tienda Konu: Siparişim henüz kargoya verilmedi. Sipariş No: 1069659845-a 28 Nisan 2025'te 21.489 TL ödeyerek bu siparişi verdim, 15 Mayıs'ta kargoya verileceği söylendi. Üzerinden 12 gün daha geçti. Satıcı, salı ...

Çanakkale İzmir yolunda bulunan Koçtaş mağazasından aldığım mutfak eksik geldi, tezgah kırık, montaja gelen usta işi bitirdikten son bu dolaplar düşer siz sağlamlaştırırsınız deyip gitti! Banyo fayanslarında 22 tane kırık geldi, değişim kabul edilmedi! Banyo takımlarında eksikler var...

Yenibosna Koçtaş mağazasından 28.04.2025 tarihinde 240 cm Mutfak Dolabı ve 40 cm lik Boy Dolabı aldım. Boy Dolabı Hemen geldi. Kutusunu açtım ve monte ettim. Fakat 240 cm lik Mutfak Dolabının Horoz Lojistikle gelmesi gerekiyordu Fakat gelmedi. Ben Horoz Lojistik sitesine girdiğimde ürünün teslim edi...

12 Mayıs'ta Koçtaş'tan aldığım mutfak dolabını servis takmadı. Satın alırken, eski dolapları sökün, tezgah kalsın; tezgah altına ekibimizin dolabı monte edeceği söylendi. Ancak montaja gelen ekip, 'Biz bu şekilde monte edemeyiz' diyerek gitti. Tekrar Koçtaş ile iletişime geçtiğimde, ürünü iade alabi...