Toplam çözüm sayısı
..

Koçtaş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.027

Koçtaş
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Koçtaş Korniş

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 2021 13:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler sorunsuz iade ettim”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 381görüntüleme
  • 04 Temmuz 2021 14:53

Koçtaş Ürün Kalitesizliği. Yapıştırmayan Yapıştırıcı

Bugün Koçtaş'tan Bimeks Bifix power nail aldım. Saatlerce tek kanallı 270 cm. Korniş takmaya çalıştım. Yazıklar olsun. Bu kadar kötü bir yapıştırıcıyı hayatımda görmedim. Power nail yazmak suç olmalı. Bırakın korniş taşımayı bu kağıt bile tutmaz. İşin kötüsü düşünce korniş de kırıldı. Bir daha mı Ko...

Devamını oku
Koçtaş Ürün Kalitesizliği. Yapıştırmayan Yapıştırıcı
profile
  • 634görüntüleme
  • 14 Haziran 2021 18:26

Koçtaş Bimeks  Bifix Mt 09 Power Nail Korniş Ve Montaj Yapıştırıcısı

Koçtaş'dan Bimeks bifix mt 09 power nail korniş ve montaj yapıştırıcısı 300 ml aldım. Kornişe bolca sürdüm, tavana bastırıp bir süre bekledim, bıraktığımda korniş balkondan aşağı düştü neyse kimseye bir şey olmadı. Böyle bir macera yaşamak isterseniz siz de alıp deneyin.

Devamını oku
profile
  • 456görüntüleme
  • 27 Mayıs 2021 00:25

Koçtaş'ta  İade Süreci İşlemiyor

Koçtaş'tan 3 metre ve 2 metre ebatlarında olmak üzere toplamda 4 adet korniş aldım .daha sonra ürünlerin takma aparatlarının ürün fiyatı kadar olduğunu görünce iade etmek istedim iade süreci başlattım ve süreci hızlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şeyleri olmadığını 24 saat bekl...

Devamını oku
profile
  • 1401görüntüleme
  • 24 Mart 2021 16:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Koçtaş İnternet Alışverişinden Eksik Ürün, 4 Gündür Teslim Edilmedi

Koçtaş internet sitesinden 19.03.2021'de verdiğim sipariş, 22.03.2021 'de bir kısmı teslim edilip, bir ürün teslim edilmedi. 1015521165 numaralı sipar...

Devamını oku
Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 2021 16:39

“Şikayetim sonrasında sorunu hızlıca çözdüler. Teşekkür ederim.”

profile
  • 1392görüntüleme
  • 10 Mart 2021 21:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Koçtaş Kargo İptali Sorunu

Koçtaş uygulamasından korniş sipariş etmiştim ve siparişim alındı kargoya da verildi. Kargo teslim edilmeden kargo iptali gerçekleşti evde olmamıza ra...

Devamını oku
Koçtaş Kargo İptali Sorunu
Koçtaş Kargo İptali Sorunu
profile
  • 577görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 20:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Ürünümün Kırık Parçaları Ulaşmadı

Merhaba, Koçtaş tan 15 Ekim de aldığım gardırobun kırık parçası ve kırık gelen korniş hala gelmedi. Yeni taşındığımız evde kutular içinde ve perdesiz bir şekilde kaldım. Defalarca görüştüm. Taahhüdünü yerine getirmeyen bir firma! Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 28 Aralık

Devamını oku
profile
  • 1413görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 11:23
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Uğraşmak İsterseniz Koçtaş'tan Alın

Koçtaş'tan 1 Kasım tarihinde iki parça küçük mobilya, korniş vs ve montaj hizmetlerini aldık. Alırken de evin boş olduğunu gelirken aramaları gerektiğini söyledik. Tek istediğimiz gelmeden yarım saat önce haber vermeleriydi. Sözel de tabii ki dendi ama pratikte her aşamasıyla uğraşmalık, devamlı tel...

Devamını oku
profile
  • 507görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 13:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Büyük Mangal Sipariş Ettim Korniş Geldi!

1139₺ ödeme yapıp büyük bir mangal sipariş ettim. Hacim olarak büyük olduğu gerekçesi ile Horoz Lojistik ile gönderileceği mesajı geldi. 1 hafta sonra kargoyu getirdiler. Mangal diye 2mt boyunda 1 adet korniş göndermişler. Bu konu ile ilgili yapacağım tek yorum bilindik bir söz olan " Fıstık verirse...

Devamını oku
profile
  • 802görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 18:59

Koçtaş Çürük Dayanıksız Tekli Korniş!

Koçtaş Mavibahçe Koçtaş'tan aldığım 5 m'lik tekli korniş duvara monte den 1 gün sonra tüm dübel vidalarından kırılarak paramparça oldu. Malzeme o kadar kalitesizmiş ki alt tarafı bir tülü bile tutamadan pul pul dağıldı resmen kağıttan yapılmış sanki. Koçtaş gibi bir markanın böyle ürünleri kalite ko...

Devamını oku
Koçtaş Çürük Dayanıksız Tekli Korniş!
Koçtaş Çürük Dayanıksız Tekli Korniş!
profile
  • 1245görüntüleme
  • 25 Şubat 2019 20:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Kartal Sahil Şubesindeki Bilgisiz Çalışanlar!

Koçtaş çalışanı gerçekten bilgisiz ve yetersiz. Kartal sahil şubesine kimsenin bölümüne baktığı da yok uğradığı da, gelincede yanlış bilgi. Korniş yapıştırmak için yapıştırıcı istedim ve aldım eve geldim korniş 3' lü bile değil tekli 70 cm bir kornişi bile yapıştırmadı. 120 kg taşır diyen bilgisiz a...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100