Koçtaş'tan Aldığım Rustik Perde Askısı Kırıldı Ve Yamuldu: Dayanıklılık Sorunu


Koçtaş'tan aldığım rustik kornişi monte ettikten kısa bir süre sonra ahşap korniş yapıştırıcı kısmından ayrılarak zemine düşerek hasar aldı. Ürünü aldığım mağaza ile görüştüm fakat değişim ile ilgili olumlu bir dönüş alamadım. Henüz sadece fon perde takmama rağmen bu durumla karşılaştım fonun ağırlığı standart. Yani kusur yapıştırıcının kalitesizliğinde.


Koçtaş eksik ürün teslim etti. Defalarca şikayetimi Koçtaş Çözüm Merkezi'ne ilettim. Bir haftadır hâlâ bir yanıt alamadım. Bir an önce bana eksik teslim edilen rustik 2 metrelik perde kornişimi teslim etsinler ya da para iadesi yapsınlar. Siparişi ben değil, bir yakınım Bodrum Konacık Koçtaş mağazas...

Koçtaş dan aldığım rustik çubuğu aldığım gibi perdeyi taşımadı ve hemen parçalandı kırıldı. 1 gün bile dayanmadı. Koçtaş marka ürün olmasına da güvenerek aldık. Daha montaj etmediğim 3 adet daha ürün var onları da bu sebepten ötürü montaj etmeye korkuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyoru...

Koçtaş'tan 05.06.23 tarihinde satın almış olduğum ahşap rustik perdenin duvara bağlantı aparatının iki tarafı da kırıldı. Şu anda bantla yapıştırarak dikkatli şekilde kullanmaya çalışıyorum. 23.10.23 tarihinde yedek parça talebinde bulundum. Bugün yani 28/12/23 tarihinde iki ay sonrasında telefonla ...

Yorumlar