to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş'tan Şezlong Eksikliği Ve Cevapsızlık
5 Temmuz tarihinde Koçtaş online mağazası üzerinden 1097063766 numaralı siparişimle 2 adet şezlong ve 2 adet sandalye satın aldık. Teslimat sırasında sadece 2 adet sandalye getirildi, 2 adet şezlong hiç teslim edilmedi.
Eksik ürünlerle ilgili olarak defalarca kez Koçtaş’ı aramamıza rağmen her seferinde farklı bir bahane ile karşılaştık ve somut bir çözüm üretilmedi. Bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir gelişme yok, tarafımıza ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de eksik ürünlerimiz gönderildi. Buna rağmen satın aldığımız şezlongların Koçtaş online mağazasında hâlâ satışta olduğunu görüyoruz.
Eksik gönderilen 2 adet şezlongun, tarafımıza bildirdiğimiz adrese en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tuğba C., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
