Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koçtaş'tan Aldığım IPL Cihazında Koruyucu Gözlük Yok

Koçtaş'tan Aldığım IPL Cihazında Koruyucu Gözlük Yok
38

Koçtaş online mağazası üzerinden pirantech bhrl-10 IPL cihazını satın aldım. Fakat kullanım kılavuzunda koruyucu gözlük ürünle beraber gönderildiğini belirtmesine rağmen bana koruyucu gözlük ulaşmadı. Ürün özellikle yüz bölgesinde kullanıma uygun olarak tanıtılıyor. Eksik aksesuarın tarafıma iletilmesini talep ediyorum çünkü göz sağlığım önemli. Eğer gönderilmezse ürünü en kısa zamanda iade edeceğim.

6 Haziran 12:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Merve E.., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Merve
9 Haziran 15:11
Eki aç

Koruma gözlüğü az önce firma tarafından elime ulaştı. İlginiz için teşekkür ederim.🙂

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmiyor İptal Talebine Dönüş Yapılmıyor

31 Temmuz 2025 18:06957

16 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından bir ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 3-6 iş günü iç...

Sipariş Teslim Edilmiyor İptal Talebine Dönüş Yapılmıyor
2 Destek
Çözüldü

Koçtaş İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

19 Aralık 2025 19:49168

Koçtaş’ın online mağazasından bir lambader ve bir adet sigorta kutusu satın...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu Mağduriyetimi Artırdı

9 Ekim 2025 21:06133

Koçtaş'tan aldığım iki üründen biri teslim edildi, diğeri ise teslim edilme...

Çözüldü

Koçtaş'tan İade Edilmeyen Ücret Sorunu

7 Nisan 2025 09:02246

2 Mart tarihinde Koçtaş online mağazadan aldığım ürün tarafıma teslim edilm...

Koçtaş Online Alışverişinde Kablosuz Kulaklıkta Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmeti Yanıtı Yok

23 Aralık 2025 23:10220

"Ücret iadesi yapıldı, çok teşekkür ederim."

Koçtaş Online Alışverişinde Kablosuz Kulaklıkta Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmeti Yanıtı Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Aynalı Makyaj Masası Deforme Oldu!

Koçtaş AynalıMakyaj Masası Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Perihan
Koçtaş'ın Goodhome Markasına Ait Çözüm Üretememesi

Koçtaş'ınGoodhome Markasına Ait Çözüm Üretememesi

Profil fotoğrafı
Pinar
Koçtaş Çakma Takozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Koçtaş ÇakmaTakozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Profil fotoğrafı
Ahmet
Koçtaş Para İadesi Yapmıyor

Koçtaş Paraİadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Koçtaş Banyo Kovam Kendi Kendine Lekelendi

Koçtaş BanyoKovam Kendi Kendine Lekelendi

Profil fotoğrafı
Fatma
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular