Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koçtaş'tan Aldığım IPL Cihazında Koruyucu Gözlük Yok

Koçtaş'tan Aldığım IPL Cihazında Koruyucu Gözlük Yok
38

Koçtaş online mağazası üzerinden pirantech bhrl-10 IPL cihazını satın aldım. Fakat kullanım kılavuzunda koruyucu gözlük ürünle beraber gönderildiğini belirtmesine rağmen bana koruyucu gözlük ulaşmadı. Ürün özellikle yüz bölgesinde kullanıma uygun olarak tanıtılıyor. Eksik aksesuarın tarafıma iletilmesini talep ediyorum çünkü göz sağlığım önemli. Eğer gönderilmezse ürünü en kısa zamanda iade edeceğim.

6 Haziran 12:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Merve E.., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Merve
9 Haziran 15:11
Eki aç

Koruma gözlüğü az önce firma tarafından elime ulaştı. İlginiz için teşekkür ederim.🙂

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmiyor İptal Talebine Dönüş Yapılmıyor

31 Temmuz 2025 18:06957

16 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından bir ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 3-6 iş günü iç...

Sipariş Teslim Edilmiyor İptal Talebine Dönüş Yapılmıyor
2 Destek
Çözüldü

Koçtaş İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

19 Aralık 2025 19:49168

Koçtaş’ın online mağazasından bir lambader ve bir adet sigorta kutusu satın...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu Mağduriyetimi Artırdı

9 Ekim 2025 21:06133

Koçtaş'tan aldığım iki üründen biri teslim edildi, diğeri ise teslim edilme...

Çözüldü

Koçtaş'tan İade Edilmeyen Ücret Sorunu

7 Nisan 2025 09:02244

2 Mart tarihinde Koçtaş online mağazadan aldığım ürün tarafıma teslim edilm...

Koçtaş'tan İade Edilmeyen Ücret Sorunu
Koçtaş'tan İade Edilmeyen Ücret Sorunu
Koçtaş'tan İade Edilmeyen Ücret Sorunu
Koçtaş'tan İade Edilmeyen Ücret Sorunu
+1

Koçtaş Online Alışverişinde Kablosuz Kulaklıkta Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmeti Yanıtı Yok

23 Aralık 2025 23:10220

"Ücret iadesi yapıldı, çok teşekkür ederim."

Koçtaş Online Alışverişinde Kablosuz Kulaklıkta Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmeti Yanıtı Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Koçtaş Eksik Ve Hatalı Ürün Göndermiş!

Koçtaş Eksik VeHatalı Ürün Göndermiş!

Profil fotoğrafı
Hakkı
Koçtaş Online Olarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Koçtaş OnlineOlarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular