Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koçtaş'tan Aldığım IPL Cihazında Koruyucu Gözlük Yok

Koçtaş'tan Aldığım IPL Cihazında Koruyucu Gözlük Yok
38

Koçtaş online mağazası üzerinden pirantech bhrl-10 IPL cihazını satın aldım. Fakat kullanım kılavuzunda koruyucu gözlük ürünle beraber gönderildiğini belirtmesine rağmen bana koruyucu gözlük ulaşmadı. Ürün özellikle yüz bölgesinde kullanıma uygun olarak tanıtılıyor. Eksik aksesuarın tarafıma iletilmesini talep ediyorum çünkü göz sağlığım önemli. Eğer gönderilmezse ürünü en kısa zamanda iade edeceğim.

6 Haziran 12:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Merve E.., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Merve
9 Haziran 15:11
Eki aç

Koruma gözlüğü az önce firma tarafından elime ulaştı. İlginiz için teşekkür ederim.🙂

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmiyor İptal Talebine Dönüş Yapılmıyor

809

16 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından bir ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 3-6 iş günü iç...

Sipariş Teslim Edilmiyor İptal Talebine Dönüş Yapılmıyor
Sipariş Teslim Edilmiyor İptal Talebine Dönüş Yapılmıyor
1 Destek
Çözüldü

Koçtaş İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

168

Koçtaş’ın online mağazasından bir lambader ve bir adet sigorta kutusu satın...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu Mağduriyetimi Artırdı

133

Koçtaş'tan aldığım iki üründen biri teslim edildi, diğeri ise teslim edilme...

Çözüldü

Koçtaş'tan İade Edilmeyen Ücret Sorunu

244

2 Mart tarihinde Koçtaş online mağazadan aldığım ürün tarafıma teslim edilm...

Koçtaş'tan İade Edilmeyen Ücret Sorunu
Koçtaş'tan İade Edilmeyen Ücret Sorunu
Koçtaş'tan İade Edilmeyen Ücret Sorunu
Koçtaş'tan İade Edilmeyen Ücret Sorunu
+1

Koçtaş Online Alışverişinde Kablosuz Kulaklıkta Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmeti Yanıtı Yok

220

"Ücret iadesi yapıldı, çok teşekkür ederim."

Koçtaş Online Alışverişinde Kablosuz Kulaklıkta Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmeti Yanıtı Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş'ın Kalitesiz Ürünü

Koçtaş'ınKalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Özgül
Koçtaş Almış Olduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Koçtaş AlmışOlduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur
Koçtaş Duşakabin Montajı İçin 2750 TL Ödedim!

Koçtaş DuşakabinMontajı İçin 2750 TL Ödedim!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Koçtaş Yanlış Adrese Kargo Bırakıldı

Koçtaş YanlışAdrese Kargo Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Doğukan
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular