to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Ücretli Servisinde Hatalı Lavabo Montajı Ve Ekstra Ücret Şikayeti
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden kurum için bir dolap ve lavabo satın aldım ve kurulum için de ücretli servis talep ettim. Servis eve geldiğinde yanlarında silikon olmadığını, bunu ayrıca bizim almamız gerektiğini söylediler, silikon için ayrıca para ödedik. Musluk montajı için de yeniden ücret talep ettiler.
Tüm bu ekstra ücret taleplerine rağmen lavaboyu yamuk şekilde monte ettiler. Silikon kuruyunca düzeleceğini söyleyip giderek lavaboyu bu şekilde bırakmaları nedeniyle şu an lavabomuz düzgün monte edilmemiş durumda.
Koçtaş’tan, ücretli servislerinin yaptığı bu hatalı montajın en kısa sürede ücretsiz olarak yeniden ve düzgün şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ayşegül K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
