Ana Sayfa
Koçtaş
Koçtaş / Teta Home Amerikan Kapı Ağır Kalite Kusurları

ID:29243930

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş / Teta Home Amerikan Kapı Ağır Kalite Kusurları

Adem

Koçtaş

01 Temmuz 2024 22:05

3.104

Balçova mağazasında kapının PVC olduğu anlatılmıştı, değilmiş. Kapının muhtelif yerlerinde boya atması ve ezilmeler olduğunu tespit ettim. Kapı ve pervazın yüzey dokusu birbirinden farklı. Kilit ve menteşe materyali çok zayıf, boya atmaları mevcut. Mekanizma için açılan delikler tam denk gelmediği için kasma yapıyor. Kasası zayıf olduğu için montajı oldukça sorunlu oldu ve uzun sürdü, usta çok uğraştı. Koçtaş'tan montaj hizmeti alınırken mevcut kapının sökülmüş olmasıyla ilgili detay belirtilmiyor. Eski kapı ve kasayı kendim sökmek durumunda kaldım.
Kesin ve tartışmasız bir biçimde, hiçbir yönüyle memnun kalmadığım bu ürünün evimden en kısa sürede sökülerek iade alınmasını talep ediyorum.

Koçtaş

02 Temmuz 2024 09:40 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Adem Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Adem

15 Temmuz 2024 14:20

Tam 2 Hafta geçti, kimse geri dönmedi!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'ta Hayal Kırıklığı: Eksik Teslimat Ve İlgisizlik

İbrahim

Koçtaş

18 Kasım 2024 16:38

2.648

Koçtaş Balçova şubesinden laminat parke ve aksesuarlarını satın aldım. Gününde malzemeler geldi ancak kapı için metal levhalar yok, gelenler apartmanın önüne bırakıldı. Ancak görüşmemiz apartman önüne değil eve teslim şeklindeydi. Ayrıca söylenen fiyatta tüm aksesuarlar tamam diye konuşulmuştu. Satı...

Arif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilen Evyenin Hasarlı Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Arif

Koçtaş

07 Mayıs 2025 14:44

590

"Koçtaş'a teşekkürlerimi sunuyorum. Özellikle bu sitenin gücü galiba 24 saatte kısmen çözüm geldi."

Teslim Edilen Evyenin Hasarlı Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Koçtaş Online Alışverişte Kırık Ürün Ve Mağduriyet

Yıldız

Koçtaş

30 Haziran 2025 11:59

314

Merhaba, Koçtaş'tan online alışveriş yaptım, ürün 15 gün sonra geldi. Parçaları kırık şekildeymiş. Montaj hizmeti almıştım, montaj için randevu aldım; randevu günü 3 gün sonra geldiler. Açtıklarında kırık olduğunu kendileri tespit etti. Video ve resim çekerek yetkili yerlere gerekli bildirim yapıldı...

Deniz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Koçtaş Montaj Ekibi Sorunu Ve İade Sorunu

Deniz

Koçtaş

22 Şubat 2024 21:18

490

"Çözüm süreci biraz gecikse de çözüm için teşekkürler"

Koçtaş Kusurlu Ürün Gönderilmesine Rağmen İade Yapamıyorum

Gülbin

Koçtaş

22 Ekim 2023 21:27

880

Koçtaş ayıplı ürün gönderdiği halde iade talebime cevap vermiyor. Ayrıca ürüne ait fatura ve sözleşme belgelerini talep oluşturmama rağmen paylaşmıyor. 9 Ağustos tarihinde satın aldığım ürün (dolap) 15 için içinde kargo taahhüdüne rağmen bir ayın sonunda teslim edildi. Ürünün evde kullanıcının kendi...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Koçtaş iade Koçtaş balçova Koçtaş kapı Koçtaş boya Koçtaş montaj hizmeti Koçtaş usta Koçtaş mağazaları Koçtaş ürün Koçtaş talep Koçtaş pervaz

Benzer Şikayet Yaz