Koçtaş / Teta Home Amerikan Kapı Ağır Kalite Kusurları





Balçova mağazasında kapının PVC olduğu anlatılmıştı, değilmiş. Kapının muhtelif yerlerinde boya atması ve ezilmeler olduğunu tespit ettim. Kapı ve pervazın yüzey dokusu birbirinden farklı. Kilit ve menteşe materyali çok zayıf, boya atmaları mevcut. Mekanizma için açılan delikler tam denk gelmediği için kasma yapıyor. Kasası zayıf olduğu için montajı oldukça sorunlu oldu ve uzun sürdü, usta çok uğraştı. Koçtaş'tan montaj hizmeti alınırken mevcut kapının sökülmüş olmasıyla ilgili detay belirtilmiyor. Eski kapı ve kasayı kendim sökmek durumunda kaldım.
Kesin ve tartışmasız bir biçimde, hiçbir yönüyle memnun kalmadığım bu ürünün evimden en kısa sürede sökülerek iade alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Adem Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Tam 2 Hafta geçti, kimse geri dönmedi!















