Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Koçtaş / Teta Home Amerikan Kapı Ağır Kalite Kusurları

Koçtaş / Teta Home Amerikan Kapı Ağır Kalite Kusurları
Koçtaş / Teta Home Amerikan Kapı Ağır Kalite Kusurları
Koçtaş / Teta Home Amerikan Kapı Ağır Kalite Kusurları
Koçtaş / Teta Home Amerikan Kapı Ağır Kalite Kusurları
+4
Adem
1 Temmuz 2024 22:053.217

Balçova mağazasında kapının PVC olduğu anlatılmıştı, değilmiş. Kapının muhtelif yerlerinde boya atması ve ezilmeler olduğunu tespit ettim. Kapı ve pervazın yüzey dokusu birbirinden farklı. Kilit ve menteşe materyali çok zayıf, boya atmaları mevcut. Mekanizma için açılan delikler tam denk gelmediği için kasma yapıyor. Kasası zayıf olduğu için montajı oldukça sorunlu oldu ve uzun sürdü, usta çok uğraştı. Koçtaş'tan montaj hizmeti alınırken mevcut kapının sökülmüş olmasıyla ilgili detay belirtilmiyor. Eski kapı ve kasayı kendim sökmek durumunda kaldım.
Kesin ve tartışmasız bir biçimde, hiçbir yönüyle memnun kalmadığım bu ürünün evimden en kısa sürede sökülerek iade alınmasını talep ediyorum.

2 Temmuz 2024 09:40 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Adem Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Adem
Adem
15 Temmuz 2024 14:20

Tam 2 Hafta geçti, kimse geri dönmedi!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koçtaş'ta Hayal Kırıklığı: Eksik Teslimat Ve İlgisizlik

İbrahim
İbrahim
Koçtaş
18 Kasım 2024 16:382.775

Koçtaş Balçova şubesinden laminat parke ve aksesuarlarını satın aldım. Gününde malzemeler geldi ancak kapı için metal le...

5
Çözüldü

Teslim Edilen Evyenin Hasarlı Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Arif
7 Mayıs 2025 14:44620

"Koçtaş'a teşekkürlerimi sunuyorum. Özellikle bu sitenin gücü galiba 24 saatte kısmen çözüm geldi."

Teslim Edilen Evyenin Hasarlı Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Teslim Edilen Evyenin Hasarlı Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Teslim Edilen Evyenin Hasarlı Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Koçtaş Online Alışverişte Kırık Ürün Ve Mağduriyet

Yıldız
Yıldız
Koçtaş
30 Haziran 2025 11:59323

Merhaba, Koçtaş'tan online alışveriş yaptım, ürün 15 gün sonra geldi. Parçaları kırık şekildeymiş. Montaj hizmeti almışt...

5
Çözüldü

Koçtaş Montaj Ekibi Sorunu Ve İade Sorunu

Deniz
22 Şubat 2024 21:18507

"Çözüm süreci biraz gecikse de çözüm için teşekkürler"

Koçtaş Kusurlu Ürün Gönderilmesine Rağmen İade Yapamıyorum

Gülbin
Gülbin
Koçtaş
22 Ekim 2023 21:27897

Koçtaş ayıplı ürün gönderdiği halde iade talebime cevap vermiyor. Ayrıca ürüne ait fatura ve sözleşme belgelerini talep ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş HazırSineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

KoçtaşMüşterilerine Hakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Koçtaş 2 HaftadırBeni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası

Koçtaş GarantiliEymense Alışveriş Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular