to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş’tan Kasım 2024 tarihinde internet üzerinden Kartal Koçtaş mağazası aracılığıyla Pro dozzer Power Sistemi marka araç yıkama cihazı satın aldım. Ürünü toplamda beş kez kullandım ve son kullanımımda, cihazın iki aküsünden biri hiç şarj almamaya başladı. Şu anda sadece tek akü ile kullanabiliyorum ve diğer akünün de kısa süre içinde biteceğinden endişeliyim.
Mağazada ve Koçtaş’ın internet sitesinde yedek pil satışı bulunmuyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Elimde mesafeli satış sözleşmesi mevcut ancak fatura gönderilmediği için garanti süresiyle ilgili kesin bilgiye ulaşamıyorum.
Ürünün yedek pilinin temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.
09.12.2024 tarihinde Koçtaş’ın kurumsal web sitesinden Dass Gama 43e Elektrikli Zemin Yıkama makinesi (38/42 litre) model ürünü 39.150 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 1062266981. Ancak ürün teslim edildiği halde tarafıma fatura verilmedi. Şimdiye kadar faturaya ihtiyacım olmadığı için konu...
28.08.2023 tarihinde Koçtaş onlinedan dozzer wolfrack seri 24v bakır sargılı 30 cm palalı ön 2 akülü dal ağaç kesme budama testere makinesi aldım. Ürünün açıklamasında bataryasının hızlı şarj olduğu ve şarj kullanım süresinin 40-60 dakika olduğu yazıyordu. Ürün elime ulaştıktan sonra bataryaların il...
Koçtaş firmasından 03.01.2024 tarihinde online olarak sipariş ettiğim ürün bugün 15.01.2024 tarihi olmasına rağmen hala tarafıma ulaşmamıştır. Çağrı merkezine ulaşıp durumu anlattığımda her seferinde farklı bir bilgi tarafıma verilmektedir. Ürün stokta yok tedarikçiden bekleniyor, kargo gelip almamı...
20.08.2025 tarihinde Koçtaş web sitesi üzerinden annemin hesabıyla “pilli kapı zili” siparişi verdim (Sipariş No: 1076663681). Ürün açıklamasında “Kullanılan Pil Adedi: 2 pil” şeklinde net bir bilgi vardı. Siparişim bugün teslim edildi ancak gelen ürünün pil takılacak yeri yok, yani ürün pille çalış...
Yorumlar