Koçtaş Online Uygulama Çalışmaması

Koçtaş online uygulamadan ürün sipariş ettim. Ürünün kargoya verildiği dışında hiçbir bilgiye ulaşamadım. Sipariş detayı menüsü, fatura bilgisi menüsü açılmıyor. Hangi kargoya verildi kargo takip numarası ne bulamadım. 3 gün sonra Koçtaş'ı aradım 1 kere sabaha, 1 kerede akşam. Şükür, kargo ismini aldım. Kargo takip no alamadık, Sipariş numarası ile kargo firmasını arayarak sorun dediler, Ben kargo nerede takip edeceksem Koçtaş uygulama ne işe yarıyor. 5 tane alışveriş uygulaması kullanıyorum. Kargo kapıya gelesiye kadar hem uygulamadan hem telefona mesajdan her anı için bilgi geliyor. Koçtaş büyük firmaya yakışmadı, hevesim kaçtı, bu şekilde Koçtaş uygulamadan bir daha alışveriş yapmayı asla düşünmüyorum. Bilginize. İyi çalışmalar. Hidayet T****