Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Montaj Ekibi Randevu İçin Gelmedi Ve Müşteriyi Mağdur Etti

Koçtaş Montaj Ekibi Randevu İçin Gelmedi Ve Müşteriyi Mağdur Etti
Koçtaş Montaj Ekibi Randevu İçin Gelmedi Ve Müşteriyi Mağdur Etti
Hacı
5 Haziran 18:479

Koçtaş montaj için gelecek ekip beni mağdur etti. 05.06.2026 tarihinde geleceklerini beyan ettiler. Banyo dolap takımı takılacağı için lavaboyu soktum, adresi bulamadıklarını, aradıklarını söyleyip yalan beyanda bulundular. Arayan hiç kimse olmadı; gün boyu onları bekledim. Dolaplarım koridorda kaldı, lavaboyu da sokmuş bulundum. Sipariş numaram 111654254. Bu günüm gitti, haftaya gelecekler. İki gün sadece kurulum için beklemiş olacağım. Brandium Koçtaş ekibi çok duyarlı, sıcak kanlı, çok ilgilendiler ama montaj ekibi ciddi anlamda mağdur etti beni.

5 Haziran 18:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Hacı İlyas A., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Brandium Mağdur Etti

Banu
19 Şubat 2024 13:24493

Koçtaş Brandium dan banyo dolabı aldım nakliye ve montaj dahil fiyatla elemanlar geldi. Banyonun su borusunu patlattı ve...

Koçtaş Montaj Birimi Sorunu

İlyas
İlyas
Koçtaş
2 Ekim 2023 12:34431

Bayrampaşa Koçtaş'tan banyo dolabı aldım 29.09.2023 tarihinde (cumartesi) montaja geleceklerdi 1 gün öncesinden evdeki l...

Ek Ücret Alınması Ve Montaj Randevusunun Gerçekleşmemesi

Yusuf
2 Haziran 14:41158

Koçtaş Forum İstanbul mağazasından Lando banyo dolabını 26 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünün fiyatı 26.500 TL olmasına...

5
Çözüldü

Yanlış Montaj Ve Koçtaş Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ercan
18 Şubat 2025 15:181.168

"Ürünü aldığım mağazanın müşteri temsilcisi ve ilk montaj günü montaj elemanın tavrı hariç genel merkezden arayan temsilciler sayesinde yapılan yanlış montaj taraflarınca kibar bir dil ve müşteri memnuniyetini önemseyerek sorunu kısa sürede çözmelerinden dolayı teşekkürlerimi seve seve iletirim"

Yanlış Montaj Ve Koçtaş Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş Hazır SineklikYanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş Ofis KoltuğuAyağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

Koçtaş MüşterilerineHakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Koçtaş 2 HaftadırBeni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası

Koçtaş GarantiliEymense Alışveriş Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz
Koçtaş Online Alış Verişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Koçtaş Online AlışVerişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular