Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Montaj Ekibi Randevu İçin Gelmedi Ve Müşteriyi Mağdur Etti

Koçtaş Montaj Ekibi Randevu İçin Gelmedi Ve Müşteriyi Mağdur Etti
Koçtaş Montaj Ekibi Randevu İçin Gelmedi Ve Müşteriyi Mağdur Etti
46

Koçtaş montaj için gelecek ekip beni mağdur etti. 05.06.2026 tarihinde geleceklerini beyan ettiler. Banyo dolap takımı takılacağı için lavaboyu soktum, adresi bulamadıklarını, aradıklarını söyleyip yalan beyanda bulundular. Arayan hiç kimse olmadı; gün boyu onları bekledim. Dolaplarım koridorda kaldı, lavaboyu da sokmuş bulundum. Sipariş numaram 111654254. Bu günüm gitti, haftaya gelecekler. İki gün sadece kurulum için beklemiş olacağım. Brandium Koçtaş ekibi çok duyarlı, sıcak kanlı, çok ilgilendiler ama montaj ekibi ciddi anlamda mağdur etti beni.

5 Haziran 18:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Hacı İlyas A., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Brandium Mağdur Etti

19 Şubat 2024 13:24493

Koçtaş Brandium dan banyo dolabı aldım nakliye ve montaj dahil fiyatla elemanlar geldi. Banyonun su borusunu patlattı ve...

Ek Ücret Alınması Ve Montaj Randevusunun Gerçekleşmemesi

240

Koçtaş Forum İstanbul mağazasından Lando banyo dolabını 26 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünün fiyatı 26.500 TL olmasına...

Çözüldü

Yanlış Montaj Ve Koçtaş Müşteri Hizmetleri Sorunu

18 Şubat 2025 15:181.233

"Ürünü aldığım mağazanın müşteri temsilcisi ve ilk montaj günü montaj elemanın tavrı hariç genel merkezden arayan temsilciler sayesinde yapılan yanlış montaj taraflarınca kibar bir dil ve müşteri memnuniyetini önemseyerek sorunu kısa sürede çözmelerinden dolayı teşekkürlerimi seve seve iletirim"

Çözüldü

Koçtaş'tan Gelen Sahte Montaj Bildirimi Ve Gerçekleşmeyen Servis

532

09.03.2026 Pazartesi Tarihinde Kartal Sahil Koçtaş firmasından 111563323 si...

1 Destek

Vitra Lavabo Montajı İçin Verilen Randevuya Ekip Gelmedi Mağdur Kaldım

3 Kasım 2025 20:49174

05.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Koçtaş mağazasından 35.000 TL ödeyerek Vitra marka bir lavabo satın aldım. Sipariş ...

Vitra Lavabo Montajı İçin Verilen Randevuya Ekip Gelmedi Mağdur Kaldım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Çakma Takozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Koçtaş ÇakmaTakozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Profil fotoğrafı
Ahmet
Koçtaş Para İadesi Yapmıyor

Koçtaş Paraİadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Koçtaş Banyo Kovam Kendi Kendine Lekelendi

Koçtaş BanyoKovam Kendi Kendine Lekelendi

Profil fotoğrafı
Fatma
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge
Koçtaş Defolu Eldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Koçtaş DefoluEldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Profil fotoğrafı
Hacı

Öne ÇıkanKonular