Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Montaj Ekibi Randevu İçin Gelmedi Ve Müşteriyi Mağdur Etti

Koçtaş Montaj Ekibi Randevu İçin Gelmedi Ve Müşteriyi Mağdur Etti
Koçtaş Montaj Ekibi Randevu İçin Gelmedi Ve Müşteriyi Mağdur Etti
36

Koçtaş montaj için gelecek ekip beni mağdur etti. 05.06.2026 tarihinde geleceklerini beyan ettiler. Banyo dolap takımı takılacağı için lavaboyu soktum, adresi bulamadıklarını, aradıklarını söyleyip yalan beyanda bulundular. Arayan hiç kimse olmadı; gün boyu onları bekledim. Dolaplarım koridorda kaldı, lavaboyu da sokmuş bulundum. Sipariş numaram 111654254. Bu günüm gitti, haftaya gelecekler. İki gün sadece kurulum için beklemiş olacağım. Brandium Koçtaş ekibi çok duyarlı, sıcak kanlı, çok ilgilendiler ama montaj ekibi ciddi anlamda mağdur etti beni.

5 Haziran 18:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Hacı İlyas A., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Brandium Mağdur Etti

19 Şubat 2024 13:24493

Koçtaş Brandium dan banyo dolabı aldım nakliye ve montaj dahil fiyatla elemanlar geldi. Banyonun su borusunu patlattı ve...

Koçtaş Montaj Birimi Sorunu

2 Ekim 2023 12:34431

Bayrampaşa Koçtaş'tan banyo dolabı aldım 29.09.2023 tarihinde (cumartesi) montaja geleceklerdi 1 gün öncesinden evdeki l...

Ek Ücret Alınması Ve Montaj Randevusunun Gerçekleşmemesi

230

Koçtaş Forum İstanbul mağazasından Lando banyo dolabını 26 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünün fiyatı 26.500 TL olmasına...

Çözüldü

Yanlış Montaj Ve Koçtaş Müşteri Hizmetleri Sorunu

18 Şubat 2025 15:181.168

"Ürünü aldığım mağazanın müşteri temsilcisi ve ilk montaj günü montaj elemanın tavrı hariç genel merkezden arayan temsilciler sayesinde yapılan yanlış montaj taraflarınca kibar bir dil ve müşteri memnuniyetini önemseyerek sorunu kısa sürede çözmelerinden dolayı teşekkürlerimi seve seve iletirim"

Yanlış Montaj Ve Koçtaş Müşteri Hizmetleri Sorunu
Çözüldü

Koçtaş'tan Gelen Sahte Montaj Bildirimi Ve Gerçekleşmeyen Servis

532

09.03.2026 Pazartesi Tarihinde Kartal Sahil Koçtaş firmasından 111563323 si...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Online Olarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Koçtaş OnlineOlarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Burbank Tavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Koçtaş BurbankTavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Koçtaş 26 Gündür Geri Dönüş Yapmıyor

Koçtaş 26 GündürGeri Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular