to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş Kartal Sahil şubesinden Ri-tech marka 6’lı priz satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde USB ve Type-C girişlerinin bulunduğu açıkça yazmasına rağmen, eve geldiğimde kutudan çıkan üründe bu özelliklerin olmadığını gördüm. Satın alma sırasında fişimi aldım ve durumu mağazaya ilettiğimde ürünü iade...
Bugün İstanbul Kartal sahilindeki Koçtaş mağazasına alışveriş için gittiğimde, market içindeki ödeme noktasında kasalarda personel bulunmadığını ve tamamen insansız, herkesin kendi ödeme işlemini yapmak zorunda bırakıldığını gördüm. Tüm kasaların bu şekilde işlemesi, özellikle binlerce ürünün bulund...
29.11.2025 saat 21:25 civarında Koçtaş Kartal Sahil mağazanıza alışverişe gittim, acelem olduğu için hızlıca kasaya yöneldim. Kasada artık kasiyer olmadığı, işlemleri müşterilerin kendi yapmak zorunda olduğu söylendi, buna da tamam dedim. Kasada önce telefon numaramı girmem gerekti, ardından da gel...
Yaklaşık 2 yıl önce Koçtaş Kartal Sahil mağazasından gpd marka musluk ve banyo ürünleri dahil olmak üzere toplu bir alışveriş yaptım (toplamda 20.000 TL üzeri). Yaklaşık 1 yıldır musluğun üzerinde su damlacığı şeklinde kabartılar oluştu ve banyo dolabının tutacağında da soyulmalar başladı. Ürünleri ...
Kartal sahil şubenizden yaklaşık 6 ay arayla iki kez orkide toprağı satın aldım. İlk satın aldığım ürünü kullandığımda tam 18 adet sağlıklı ve çiçek açan orkidem oldu. Ancak ikinci alışverişimde, aynı ürünü kullanmama rağmen, orkidelerim de hızla yaygınlaşan bir hastalık oluştu ve 4 orkideyi daha ka...
Kartal sahildeki Koçtaş'tan su arıtmam için 6 adet filtre aldım. Yaklaşık 30 litre su akıttım, devir daim olsun diye beyaz bir kapta biriktiriyorum am...
Evet, şu an saat 16.52. 15 ve 17 saatleri arasında geleceklerini söyleyen arkadaşlar hala gelmemiştir ve gelmiş diye mesaj attılar şimdi işleminiz gerçekleşmiştir diye. Fakat hiç kimse gelmedi, ne arayan oldu. Ben saat 15'ten beridir camın önünde oturuyorum, ne gelen var ne giden var. Ben hayatımda ...
"Koçtaş problemimizi çok kısa sürede çözdü, ürün iade alınıp, ücreti hesabıma iade edildi. Teşekkür ediyorum"
24.20.2024 tarihinde İstanbul Kartal sahil Koçtaş şubesinden aldığım 3 parça Grundig marka eşyamız 25 10.2024 tarihinde evimize getirildi fakat gelen buzdolabı yanlış üründü. Gelen servise iade ettim, bugün Arçelik servisine sorduğumda buzdolabının kargosunun hala gelmediğini ilettiler. Yaklaşık 35 ...
Koçtaş Kartal sahildeki şubeden aldığım üründen bazılarının montaj ayakları çıkmadı. Şirket adresimize yakın olduğu için Brandium şubesine gittik. Personeller S**** Hanım ve adını bilmediğim şefi tarafından eksik parça talep ettim, yardımcı olunmadı. Ürünü teslim edip değişimini istedim, alamayacak...
Koçtaş Kartal Sahil mağazasından almış olduğum mutfak dolabının kapak ve kulpları satın aldığım görseldekinden farklı olarak gönderildi. Koçtaş 'a durumu iletmemin üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen hala satın almış olduğum görseldeki kapak ve kulplar tarafıma teslim edilmedi. Aldığım ürün Koçtaş...
25.06.2024 tarihinde Kartal Sahil Yolu Koçtaş Yapı Marketinden DemirDöküm marka 14 litre doğalgaz şofben aldım. Ürünü arabama yüklerken teyit ettirmeme rağmen şofbenin bacası tarafımıza yanlış verildi. Doğalgaz bacasını geri vermeye gittiğimde ellerinde olmadığını, Kurtköy Viaport AVM'de olduğunu sö...
Koçtaş İstanbul Kartal Sahil mağazasından 2 ay önce banyo takımı sipariş ettik. Kurulum için ilk olarak bayramdan önceye tarih vermişlerdi, daha sonra ürün yetişmedi deyip bugüne (27.06.2024) ertelediler. Bugün gelen ekip takımın sadece üst kısmını getirmiş, alt kısmını getirmemiş ve bize satış yapa...
"Vakit kaybetmeden dönüş yaptılar. Teşekkür ediyorum."
Koçtaş Kartal Sahil şubesinden aldığım lavabo ve banyo dolabının ayın 8'inde teslim edileceği söylenmesine rağmen hala teslim edilmedi. 15'inde arayan...
Koçtaş Kartal Sahil mağazasından banyo dolabı aldım, teslimat ve montaj hizmeti dahil. Montaj için satış danışmanı, satış öncesi cumartesi günü yapılabileceğini belirtmişti. Bu durum, çalıştığımız için tercih nedenimizdi; ancak satış sonrası böyle bir randevunun oluşturulamadığını öğrendim. Ürün bir...
04. Kasım. 2023 Cumartesi günü İstanbul Kartal Sahildeki Koçtaş mağazasında rengini beğendiğim ve satın aldığım mutfak dolabının, eviyenin ve yan dolabın toplam tutarı 10.000 TL yi geçtiği için ücretsiz nakliyeye hak kazandım. Satış temsilcisi E**** kardeşim ve onun bağlı olduğu amiri inanın, hiç a...
Kartal sahil Koçtaş'tan almış olduğum Denko marka banyo lavabonun gider yerindeki vida alalı 1 ay olmadan paslandı. Lavabo altındaki dolap şişti. Özel...
Kartal sahil Koçtaş mağazasından 6 mayısta mağazada ürün yok diye internetten sipariş verdiler eve gelen ürün ile sipariş verdiğimiz ürün farklı idi. Yanlış ürün olduğu için geri iade ettik. O günden bugüne para iademiz hala kartımıza geçmedi. 3 aya yakın bir süredir para iademiz yapılmamıştır. Müşt...
"Özellikle Kartal Koçtaş şube müdürüne teşekkür ederim"
Koçtaş Kartal sahil mağazasına 18.07.2023 tarihinde duş takımı almak için gittim. Gittiğim saatte kapanışa 10 dakika kalmıştır. Kasaya yönelin anonsu ...
"Teşekkürler"
Merhaba, birkaç gün önce Kartal sahil Koçtaş tan sineklik tül aldım. Eve geldiğimde ürünün alttan bantlanmış olduğunu gördüm. Yine de olursa kullanır...
Koçtaş'tan Lizbon model 1 masa ve 6 sandalyeden oluşan 1 balkon takımı aldım. Sandalyelerden 1 tanesi üç kısmından kırıldı. Koçtaş Kartal sahil mağazasına 3 kere sandalyemle birlikte gittim. Hiçbir zorluk çıkarmayarak sandalyeyi değiştireceklerini ama ellerinde olmadığını gelince hemen haber verecek...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
