Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kutu Üzerinde USB Ve Type-C Olmayan Priz Satışı

113

Koçtaş Kartal Sahil şubesinden Ri-tech marka 6’lı priz satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde USB ve Type-C girişlerinin bulunduğu açıkça yazmasına rağmen, eve geldiğimde kutudan çıkan üründe bu özelliklerin olmadığını gördüm.

Satın alma sırasında fişimi aldım ve durumu mağazaya ilettiğimde ürünü iade edebileceğim söylendi. Ancak benim beklentim, kutu üzerinde belirtilen USB ve Type-C özelliklerine sahip, doğru ürünün tarafıma verilmesi yönündedir.

Yanlış ve yanıltıcı ürün satışının düzeltilmesini ve kutu üzerinde taahhüt edilen özelliklere sahip priz ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

8 Şubat 09:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Ekrem S., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Şokta Olmayan Ürün Satışı

680

28.12.2023 tarihinde Koçtaş web mağazasından 'mağaza teslimatı' seçeneği ile 2 adet erkek priz ve 2 adet sekizli kalem p...

Ürün Değişiminde Yaşanan Zorluklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

502

03.10.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Kartal Koçtaş şubesinden aldığım 130 TL tutarındaki akrilik hobi boyasını, fiş...

Koçtaş Online Alışveriş Mağazası

1.079

Koçtaş online alışveriş sitesinden yapılan kampanyadan 2 adet Philips marka aydınlatma ürünü aldım ve teslimatın Alanya'...

1 Destek

Koçtaş’ta Ayıplı Lazer Ürün Ve Değişim Reddi

285

Koçtaş'tan 12.01.2026 tarihinde Bosch gll2 Çizgi Lazer ürününü gecelik indirim olduğunu görünce satın aldım. Bu satın al...

Koçtaş’ta Ayıplı Lazer Ürün Ve Değişim Reddi
Çözüldü

Yanlış Teslimat Ve Geciken Para İadesi Sorunu

175

"Teşekkür ederim"

Yanlış Teslimat Ve Geciken Para İadesi Sorunu
Yanlış Teslimat Ve Geciken Para İadesi Sorunu
Yanlış Teslimat Ve Geciken Para İadesi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Burbank Tavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Koçtaş BurbankTavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Koçtaş 26 Gündür Geri Dönüş Yapmıyor

Koçtaş 26 GündürGeri Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Barış
Koçtaş Bahçe Mobilyası Parçalandı

Koçtaş BahçeMobilyası Parçalandı

Profil fotoğrafı
Betül

Öne ÇıkanKonular