Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kutu Üzerinde USB Ve Type-C Olmayan Priz Satışı

113

Koçtaş Kartal Sahil şubesinden Ri-tech marka 6’lı priz satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde USB ve Type-C girişlerinin bulunduğu açıkça yazmasına rağmen, eve geldiğimde kutudan çıkan üründe bu özelliklerin olmadığını gördüm.

Satın alma sırasında fişimi aldım ve durumu mağazaya ilettiğimde ürünü iade edebileceğim söylendi. Ancak benim beklentim, kutu üzerinde belirtilen USB ve Type-C özelliklerine sahip, doğru ürünün tarafıma verilmesi yönündedir.

Yanlış ve yanıltıcı ürün satışının düzeltilmesini ve kutu üzerinde taahhüt edilen özelliklere sahip priz ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

8 Şubat 09:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Ekrem S., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Şokta Olmayan Ürün Satışı

30 Aralık 2023 13:51680

28.12.2023 tarihinde Koçtaş web mağazasından 'mağaza teslimatı' seçeneği ile 2 adet erkek priz ve 2 adet sekizli kalem p...

Ürün Değişiminde Yaşanan Zorluklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3 Ekim 2025 16:25502

03.10.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Kartal Koçtaş şubesinden aldığım 130 TL tutarındaki akrilik hobi boyasını, fiş...

Koçtaş Online Alışveriş Mağazası

10 Ağustos 2024 03:131.079

Koçtaş online alışveriş sitesinden yapılan kampanyadan 2 adet Philips marka aydınlatma ürünü aldım ve teslimatın Alanya'...

1 Destek

Koçtaş’ta Ayıplı Lazer Ürün Ve Değişim Reddi

288

Koçtaş'tan 12.01.2026 tarihinde Bosch gll2 Çizgi Lazer ürününü gecelik indirim olduğunu görünce satın aldım. Bu satın al...

Koçtaş’ta Ayıplı Lazer Ürün Ve Değişim Reddi
Çözüldü

Yanlış Teslimat Ve Geciken Para İadesi Sorunu

12 Aralık 2024 18:00175

"Teşekkür ederim"

Yanlış Teslimat Ve Geciken Para İadesi Sorunu
Yanlış Teslimat Ve Geciken Para İadesi Sorunu
Yanlış Teslimat Ve Geciken Para İadesi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Banyo Kovam Kendi Kendine Lekelendi

Koçtaş BanyoKovam Kendi Kendine Lekelendi

Profil fotoğrafı
Fatma
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge
Koçtaş Defolu Eldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Koçtaş DefoluEldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Koçtaş SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin

Öne ÇıkanKonular