Hatalı Ve Eksik Ofis Koltuğu İçin İade Yanıtı Bekleniyor


Koçtaş’ın online sitesi üzerinden 1086630722 numaralı siparişimle tekerlekli bir ofis koltuğu satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için açtığımda koltuğun hem hatalı hem de eksik parçalarla gönderildiğini gördüm.
Teslim aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturdum ancak talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir çözüm sunuldu ne de iade sürecimle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Hatalı ve eksik gelen bu ürün için iade işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Damla D., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi













