to read complaints and reviews, or file yours.Hamle Ofis Mobilyaları Kusurlu Ürün!
Hamle Ofis Mobilyaları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden Koçtaş aracılığı ile yaklaşık bir ay önce bir şef koltuk aldım.
Sipariş Numarası 1043173127. Fatura No:HIA2024000000064
Ancak söz konusu koltuk alalı bir ay olmadı üzerine oturunca ses yapıyor. Oturunca koltuktan "hart" "hurt" sesler geliyor. Bu konuda ilgili firmayı aradım. Firma video çekerek atmamı istedi. Video çekerek attım.
Firma benim "Usta" olarak tabir ettikleri kişiyi görüntülü aramamı istedi. Görüntülü olarak bu kişiyi aradım. Bu kişi bana bağırarak, azarlayarak koltuğu nasıl tamir edeceğimi anlatmaya çalıştı.
Özür dileyecekleri yerde firma çalışanı beni azarlıyor. Telefonla koltuk tamiri yaptırmaya çalışıyor. Durumu KOÇTAŞ'a ilettim. Başvuru numarası 8630038. Koltuğu iade etmek istediğimi ilettim. Sonuç bekliyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Koltuktan hala sesler geliyor. İki kez makine yağı ile yağladım yinede sonuç değişmedi. Tekerleri sürekli çıkıyor.
-
