to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş Gordion AVM şubesinde kasada tek personel çalıştığı için uzun süre sırada beklemek zorunda kaldım. Defalarca ek kasa açılması için talepte bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde yeni kasa açılmadı, kimse ilgilenmedi. Mağazada “amir” olarak söylendiği için özellikle U*** Bey’in ilgileneceğini düşündük ancak kendisini ne gördük ne de durumla ilgili bir dönüş aldık.
Yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu. Koçtaş gibi bir markadan, özellikle yoğunluk anlarında kasaların düzenli şekilde açılması, sorumlu yöneticilerin sahada bulunup müşteriyle ilgilenmesi ve genel iş kalitesinin artırılması konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
Koçtaş'tan uzun bir aradan sonra alışveriş yaptım ve yine maalesef sıkıntı yaşadım. Her defasında bunu başarabilmeleri bile ayrı bir başarı hikayesi. Olayımız 27.07.2025 tarihinde online sipariş verme işlemiyle başladı. Söz konusu siparişi mağazadan teslim almam durumunda 150 TL puan kazanabileceğim...
Koçtaş’ın Çekmeköy Taşdelen Mahallesi’indeki Koçtaş Fix mağazasını kargo “gel al” noktası olarak kullanıyorum. Ancak her gidişimde, kasa boş olsa bile...
Koçtaş Emaar AVM şubesinden gardırop aldık. Gardırop montaj için eve geldi. Montaj yaparken çekmecede bir sorun vardı çekmece takılmadı. Montaj yapan arkadaşlar biz sistemden bildirim yapacağız. Çekmecenin parçasının değişimi için sizi arayacaklar dediler. Birkaç gün bekledim kimse aramadı şubeye gi...
Yorumlar