to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Koçtaş’tan goodhome marka portatif klima satın aldım. Ürün yalnızca yaklaşık bir ay sorunsuz çalıştı, sonra...sında ağır koku ve kullanım zorluğu gibi sorunlar çıktı ve cihazı verimli şekilde kullanamaz hale geldik. Ürün bu haliyle ayıplı olduğu için iki farklı yetkili servisinize gönderi
Koçtaş’tan İstanbul Mall Of İstanbul mağazasından Goodhome marka mobil klima satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan s...onra yedek parça ve servis ihtiyacı doğdu ancak ürünün içinden yetkili servis ile ilgili hiçbir bilgi kağıdı çıkmadı. Kutu içeriğinden çıkan kullanım kılavuzunda, yetkili servisle
8 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Koçtaş Forum AVM şubesinden Goodhome 12 BTU mobil klima satın aldım ve 17.999 TL Nakit ö...deme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra klimada sürekli olarak soğutmama sorunu yaşadım. Konuyla ilgili olarak Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aracım o
Koçtaş Beylikdüzü mağazasından 19999,00 TL ödeyerek Goodhome 12000 BTU mobil klima satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl s...orunsuz kullandım, ancak bir yılın ardından cihaz su akıtmaya başladı. Ürün hâlâ 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişim
03 Ağustos’ta Trabzon Yomra Koçtaş Fix mağazasındaki kiosk ekranından Goodhome 12 BTU mobil klima satın aldım. Farklı bi...r firmadan aldığım duvar tipi klima daha önce teslim edilip kurulduğu için Koçtaş’tan aldığım mobil klimayı iade etmek istedim. İade talebimi 13 gün önce başlattım, ancak bugüne ka
"Çok hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Koçtaş dan 27 Temmuz 2025 tarihinde goodhome klima 12000btu aldım 10 metre kare yeri dahi soğutma yapmıyor. 25 metre kar...e yeri soğutma yapar dendi ama çok pişman oldum. İade etmek istiyorum. Yardım talep ediyorum. Kutusunu açmadan dene yemezdik. İade istiyorum saygılar.
Çanakkale'deki Koçtaş'tan taşınabilir 9000 BTU'luk Goodhome marka klima aldık. Soğutma adına hiçbir şey göremedik. Ürünü... değiştirmek ve başka bir ürün almak istediğimi söylememe rağmen sürekli servis cevabı bekliyoruz diyorlar. Gerekçe olarak servisten gelen yazıya binaen değişiklik yapabildiklerini
Akyakapark AVM Koçtaş'tan Goodhome mobil klimayı 06.07.2024'te aldım. Bu sabah E47 arızası verdi. Sabah 09-10 arası 0850... 209 50 50'den M**** Bey ile yaptığım görüşmede not alındığı ve acil dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Akşam 16:30'a kadar dönülmedi. Tekrar bu numarayı aradım, çıkan kadının ismin
Ocak 2024'te Koçtaş'a güvenerek Goodhome marka klima satın aldım. Aldığım mevsim itibariyle hiç kullanmadım. Haziran ayı...nda ilk kullanmada cihazın arızalı olduğunu ve 5-10 dakika sonra otomatik olarak durduğunu fark ettim. Koçtaş müşteri hizmetlerini arayıp firmanın servis numarasını istedim. Goodho
Goodhome klima aldım 1 haftada e4 hatası aldık. Şu an 10. Kez aradığım vaiport şube telefonu açmıyor. Sözde Koçtaş çözüm... merkezi Arçelik bayisi bakar dedi. Aradık biz bakmıyoruz o markalara dediler. Anlayacağınız bozuk bir klima ile birbirimize bakıyoruz ve çözebilecek bir muhatap bile yok. Çok Kötü
Koçtaş mağazasından mobil klima aldık. Bize hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadılar. O kadar çok yüksek sesli ki kesinli...kle soğukluk vermiyor. Bir haftadır arıyorum, geri dönüş yapacağız diyorlar. Bugün tam 10 gün oldu. 4 gün sonra da değişim iade süresi bitti diyecekler. Mağazaya gittim, 'alamayız,
Koçtaş Ankamall mağazasında olmayan GoodHome markalı mobil klima ürününü 04/06/2024 tarihinde mağaza çalışanı yardımıyla... internet üzerinden satın aldım. Fakat hemen yarım saat içinde ürünle alakalı yaptığım araştırmalar sayesinde ürünü almaktan vazgeçtim ve Ankara Ankamall mağazasına giderek vazgeçt
04.08.2023 tarihinde Koçtaş Bağlıca şubesinden goodhome marka 3663602499961 kodlu mobil klima aldım. Eve geldiğimde kutu... içerisinden kullanma kılavuzunun olduğu poşet yırtık ve klimanın kumandası yoktu. 05.08.2023 tarihinde şubeye gidip kumandayı sorduğumda bu ürünün kumandasız olduğunu söyledi. Fak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
