Koçtaş eymense

22 gün önce Koçtaş’tan Eymen’se marka 1079898080-a kodlu ürünü taksitle satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık bir hafta önce “ürününüz yola çıktı” şeklinde bir mesaj aldım, ancak o günden beri ne Koçtaş ne de Eymen’se tarafıma net bir bilgi...

17 Ekim’de Ankara Ankamall Koçtaş mağazasından aldığım Eymense Mobilya Tloft köşe koltuk takımı, 22 Ekim’de evime teslim edildi. Ürünün birkaç yeri kırık geldi ve genel olarak çok kalitesizdi. Eymense'den a*** isimli bir çalışanla görüştük ve değişim yapabileceklerini söyledi fakat sonra i*** isimli...

13 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş’ın web sitesi üzerinden kredi kartı ile 1076257888 numaralı siparişimle Eymense koyu yeşil mutfak dolabı satın aldım. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek en geç 30 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak aradan 49 gün geçmesine rağmen ürünüm...

13.06.2025 tarihinde Koçtaş’tan Eymense köşe koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 1072578707). Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra koltukta hasar oluştu. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, çözüm odaklı bir sonuç alamadım. Hala kol...

Koçtaş’tan Eymense Mobilya köşe takımı aldım. Ürün 15 Mayıs 2023’te teslim edildi ve 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi dolmadan, 15 Nisan 2025’te yaşadığım sorunla ilgili şikayet başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan yaklaşık 2 ay sonra bana dönüş yapıldı ve garantimin bittiği, tamir için 8....

31.07.2025 tarihinde Koçtaş’tan Eymen’se köşe koltuk siparişi verdim. Siparişim 10.08.2025 tarihinde Sinop Erfelek adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında koltuk, evin dışına bırakılıp gidildi ve kurulum yapılmadı. Oysa teslimat ve kurulum hizmeti için ek ücret ödemiştim; bu tutar faturada ...

Koçtaş'tan Eymense mobilyanın bir koltuğunu aldık. Koltuk bir ayda paramparça oldu. Koçtaş ilgilenmiyor, firma ile görüşmemizi söylüyor ve firma da, montaj paketi satın aldığımız halde bir çözüm sunmuyor. Ayıplı ürün satılıyor, dava açacağım. Koltuğun bağlantılarını alçıpan vidasıyla yapmışlar ve ko...

+1

Koçtaş üzerinden eymense mobilyadan aldığım koltuğun ayakları ve vidalandığı kısımlar defolu gönderildi. Koltuk elime ulaşalı 1 hafta oldu hala yardımcı olmadılar. Her yerden kayıt oluşturdum ama çözüm yok. İnanılmaz mağdurum taşınacağım taşınamıyorum. Bana gönderilen ayaklardan birine bakar mısınız...

Koçtaş uygulaması üzerinden sipariş ettiğim Einsen Yeni Nesil Brussies Motor e-013 Blue Şarjlı Vidalama Matkap ürününün tarafıma yanlış ve orijinal olmayan bir şekilde gönderilmesinden dolayı büyük bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Sipariş ettiğim ürün mavi renkte ve belirli bir kalite standard...

Koçtaş'tan satın aldığımız Eymense Mobilya'ya ait L koltukta 6 aydır kurt var. Döşemenin ve ahşabın içinde kütür kütür yiyor gece gündüz ahşabı. Video çektik, kurdun yeme sesini. Firma, 'Tamam, değiştirelim' dedi. Şimdi de koltuğu alacaklarmış, 14 gün, 14 gün olur 1 ay. Çünkü koltuğu alırken de 14 g...

Koçtaş üzerinden eymense mobilyadan l koltuk aldık. Zaten geldiğinde ürünün alt kısmı ve üst kısmı yırtılmıştı ama sorun yapmadık. 1 kaç gün sonra koltuktan tıkır tıkır sesler gelmeye başladı, koltuğun tahtasında tahta kurdu. Varmış😒 tahta kurdunun sesinden beynimiz mahvoldu iletişime geçtik video ...

Eymense mobilya Urunu aldığım gün gece 3 gibi sistem tarafından arandığım söylendi. Sabah aldığım ürünlerle ilgili mesajlar atıldı onaylıyor musunuz denildi. Evet bu şekilde dedim ev adresini ikinci numarayı sordular yazdım. Kaç gündür ses soluk çıkmamakta ürünüm, nerede kargo nerede hiçbir şekilde ...

Koçtaş üzerinden Eymense isimli firmadan masa takımı satın aldık. Kargo tarihinde çıkmadı, 3 gün geç çıktı. Cumartesi günü teslim edileceğini söyleyip bütün gün evde beklettiler ama akşam 9'da arayıp sabah 8'de geleceğiz dediler. Pazar günü sabah 8'de uyanıp bekledik ama teslimat yapılmadı. Verilen ...

Koçtaş sanal marketle canlı bir iletişim kuramıyorum. Koçtaş'tan 1 ekimde sipariş verdiğim eymense koltuklarım 21'inde yola çıktığı göründüğü halde bugün hala yola çıkmadığını öğrendim. Bugün 28 Kasım. Çok fazla mağdur oldum. 2 aydır salonum boş. Koçtaş robotuyla yazıştım canlı iletişim yapılacak ya...

Koçtaş mağazasından aldığım l koltuk deforme olduğu için değişim talep ettim çözüm süreci çok uzadı ve bu durum beni çok üzdü. Yeni evliyim ve odamın biri kurulumunu yapılamayan koltuk ile dolu. Aracı firma olan eymense mobilya satış sonrası hizmet biriminden hiç memnun değilim. Sürekli üretimde old...