Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş'tan Aldığım L Koltuk İçin Uzayan Değişim Süreci

14 Kasım 2024 18:25362

Koçtaş mağazasından aldığım l koltuk deforme olduğu için değişim talep ettim çözüm süreci çok uzadı ve bu durum beni çok üzdü. Yeni evliyim ve odamın biri kurulumunu yapılamayan koltuk ile dolu. Aracı firma olan eymense mobilya satış sonrası hizmet biriminden hiç memnun değilim. Sürekli üretimde olduğunu söyleyerek oyalanıyorum. Çözüm sürecinin başlaması ile şikayet tarihim arasında tam olarak 1 ay var hala bekliyoruz.

14 Kasım 2024 19:22 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Merhaba Saliha Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme

31 Aralık 2024 00:50316

www.koctas.com.tr adresinden bir adet l koltuk satın aldım. Ürün evime getirildi, kurulum aşamasında ürünün yanlış, hata...

Koçtaş Yemek Odası Takımı Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum

2 Eylül 2025 14:44201

18 Temmuz’da Etimesgut Koçtaş mağazasından sipariş ettiğim yemek odası takımım, ancak 2 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü ...

Koçtaş Pişmanlığım Koçtaş Pişmanlığım

3 Haziran 2024 14:31278

Merhaba, Koçtaş firmasından aldığımız zannettiğim Eymense marka l koltuk takımında hem ölçüde hem de işçilik kısmında ha...

Koçtaş'tan Aldığım Koltukta Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Ocak 2025 13:25427

Koçtaş'tan Aldığım l Koltuk 1 Yıl Dolmadan kırıldı ve mağdur ediliyorum. 02 Şubat 2024 tarihinde Koçtaş’tan satın almış ...

Koçtaş'tan Aldığım Koltukta Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Koçtaş'tan Aldığım Koltukta Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Koçtaş'tan Aldığım Koltukta Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Koçtaş'tan Aldığım Koltukta Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Koltuk Teslim Edilmedi Param Da İade Edilmiyor Mağdur Oldum

29 Ekim 2025 08:56600

Haziran ayında Eymense’nin online mağazasından yaklaşık 28-30 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sır...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Koçtaş SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Koçtaş Eksik Ve Hatalı Ürün Göndermiş!

Koçtaş Eksik VeHatalı Ürün Göndermiş!

Profil fotoğrafı
Hakkı
Koçtaş Online Olarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Koçtaş OnlineOlarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa