to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş online sitesi üzerinden (Kalender Dekordan) sipariş verdiğim demonte dolabın raf parçaları ve kulpları eksik gönderildi. (5 Adet Kulp,10 adet Kulp vidası, Çekmecenin 9 numaralı Parçası, orta bölümdeki 16 numaralı Raf). Teslimatı yapıldığından beri Koçtaş ve firma ile defaaten iletişim kurmamıza rağmen halen hiçbir hareket olmamıştır. Koçtaş firmasına yazdığım zaman direkt olarak satıcı firmaya yönlendirmektedir. Fakat Kalender dekor en kısa sürede gönderilecektir diye bilgi verip ayıplı olarak gönderdiği malın eksiğini tamamlamamaktadır. Gereğinin hızlı bir şekilde yapılması tarafların benimle iletişim kurmasını rica ederim.
Koçtaş'ın online uygulaması üzerinden iki adet raflı dolap sipariş verdim, venedik ve kumru çeşit iki farklı dolap. Venedik yazan teslim edildi, o da menteşesiz ve vidaları olmadan gönderilmiş, aynı satıcıdan aldığım 2. Ürün de kargolandı diye gözüktüğü için ikisi için de teslim edildi yazıyor, bu k...
24.09.2024 tarihinde Koçtaş mobil uygulamasından oluşturduğum 1057357029 numaralı 2 adet Rabi Diva Mega 6 Kapak 2 Çekmeceli Gardırop siparişim 01.11.2024 tarihinde teslim edildi. 4.11.2024 tarihinde montaj için ekip geldi. 1 adet dolap sorunsuz kuruldu. Diğer dolabın üst tablası kutudan çatlak çıktı...
Dsm online teknoloji hizmetleri ltd. Şti adlı firmadan Koçtaş üzerinden dolap siparişi verdim. Dolabın iki parçası eksik geldi. Koçtaş'a gidip fatura ile birlikte durumu anlattığımızda en geç bir hafta içinde eksik parçaların elimize ulaşacağını, benim numaram üzerinden bu süreçte iletişime geçecekl...
Koçtaş web sitesinden satın aldığım dolap için ek olarak kurulum hizmeti aldım. Gelen yetkili usta eksik parçalar olduğu için kurulumu tamamlamadan gitti. Eksik parçaların tedarik edileceğini ve sonra geleceğini iletti. Dolap güvenlik riski oluşturan şekilde yarım kalmıştır. Defalarca Koçtaş müşteri...
Koçtaş e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 1060427192 siparişimde, 8.259,00 TL olan fırınlı çift kapılı erzak dolabı satın aldım. 8 adet parça kırık hasarlı teslim edildi. Kırık parçaların değiştirilmesi tedarik edilmesi ile ilgili bilgi 1 haftadır tedarikçi firmaya iletilmedi. Koçtaş Çözüm Merkezin...
Yorumlar