5
Çözüldü
Koçtaş'tan Gelen Masa Takımının Montaj Parçaları Eksik Ve Geri Dönüş Yok
17 Ekim 16:2878
"Bütün sorunlar çok kısa sürede giderildi, teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş dekorazi
5 şikayet
1
Kusurlu Masa Takımı Ve Belirsiz İade Süreci Evinizi Sıkıştırıyor
3 Ağustos 10:2088
16.07.2026 tarihinde Koçtaş’ın online satış kanalından Dekorazi model masa takımı satın aldım. Sipariş numaram 109775583...0. Ürün teslim edildiğinde hem masada hem de sandalyelerde ciddi kusurlar olduğunu gördüm. Açılır kapanır masanın kapalı durduğu halde tam kapanmadığını, bir tarafının aşağı doğru
Koçtaş'tan Kırık Gelen Sandalye 24 Gündür Değiştirilmiyor
10 Ekim 2025 11:16372
18 Eylül’de Koçtaş’ın online mağazasından Dekorazi Aybüke masa takımı siparişi verdim (Sipariş No: 1077842631). Ürün tes...lim edildiğinde sandalyelerden biri kırık çıktı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip uygulama üzerinden de talep oluşturdum ve istenen fotoğrafları ekledim. Ancak 24 gündür
5
Çözüldü
Farklı Renk Tonlarında Gelen Sandalyeler Nedeniyle Masa Takımı Değişim Talebi
23 Eylül 2025 14:57341
22.09.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Deko...razi Bohem Yemek Masası Takımı tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıkta
Sipariş Bilgilerim Görünmüyor, Ürünüm Teslim Edilmiyor!
19 Ağustos 2025 19:44322
16.08.2025 tarihinde Koçtaş uygulamasından, Dekorazi satıcısına ait Angele yemek masası takımı siparişi verdim. Sipariş ...numaram: 1076441985. Ödememi Hepsipay üzerinden kredi kartı ile yaptım ve tutarın hesabımdan çekildiğine dair Hepsipay'den onay maili aldım. Ancak, siparişimi verdiğim günden bu y
Marka Profili
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100