to read complaints and reviews, or file yours.
18 Eylül’de Koçtaş’ın online mağazasından Dekorazi Aybüke masa takımı siparişi verdim (Sipariş No: 1077842631). Ürün tes...lim edildiğinde sandalyelerden biri kırık çıktı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip uygulama üzerinden de talep oluşturdum ve istenen fotoğrafları ekledim. Ancak 24 gündür
22.09.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Deko...razi Bohem Yemek Masası Takımı tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıkta
16.08.2025 tarihinde Koçtaş uygulamasından, Dekorazi satıcısına ait Angele yemek masası takımı siparişi verdim. Sipariş ...numaram: 1076441985. Ödememi Hepsipay üzerinden kredi kartı ile yaptım ve tutarın hesabımdan çekildiğine dair Hepsipay'den onay maili aldım. Ancak, siparişimi verdiğim günden bu y
Koçtaş siparişim hala teslim edilmedi! Dekorazi box masa takımı normal teslim tarihi 2 Haziran. Sonra 20 Haziran'a ertel...endi. Bu tarihte yine teslim edilemedi. Şimdi ise 7 Temmuz deniyor. Birkaç kez Koçtaş'a şikayet oluşturmama rağmen. Bir çözüm bulunamadı.
6 Mayıs günü Koçtaş'tan dekorazi box masa takimi sipariş ettim. Tahmini kargoya verme 1 Haziran olmasına rağmen hala kar...goya verilmedi. Ben 50 gündür ürünümün kargoya verilmesini bekliyorum. Şikayet oluşturdum ama hala bir dönüş yapan yok. Böyle amatörce bir sistem görmedim
7 Mayıs'ta Koçtaş firmasından aldığım Dekorazi Box Masa Takımı en geç 1 Haziran'da kargoya verilmesi gerekirken şu an 18... Haziran ve hala kargoya verilmedi. 3-4 defa firmayı arayıp durumu açıkladığımda adeta yalan söyler gibi "6 haziranda yola çıkacak 7 haziranda yola çıkacak talebiniz şikayetiniz al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100