to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Acity Koçtaş
Ankara Acity Koçtaş mağazasından aldığım ürünü yanlış kartla ödeme yaptığımı fark ettim. Bunun üzerine ödememim kasadan iptal noktasına geçerek iptalini istedim tarafıma iptali bugün değil yarın yapabileceklerini yarın tekrardan gelmem gerektiğini söylediler. Bende şaka yaptıklarını düşündüm. Lakin lakin anladım ki bu şube ve çalışanlarının çözüm odaksız müşteri memnuniyeti gütmeyen akla mantığa aykırı uygulamaya sergileyen kişiler olduğunu gördüm Koçtaş'a gitmeyiniz üzülürsünüz.
27 Ocak 2024 11:48 (Şikayetten 14 saat sonra)
Merhaba Esra Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
