to read complaints and reviews, or file yours.Kochler akıllı kedi tuvaletini Dolap üzerinden, garantisi ve faturası mevcut olacak şekilde aldık. Ürünü biz sadece 4 gü...n kullandık, alan kişide de alınalı 1 ay bile olmamıştı. Ürün çalışırken kendi ekseninde döndüğü sırada idrarı dışarı sızdırıyor, adeta dairesel bir çiş halkası oluşuyor ve tartısı
Kochler’den yaklaşık iki hafta önce kochler.com.tr üzerinden otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ancak kedim ürünü kesin...likle kullanmadığı için, hiçbir şekilde faydalanamadığım bu ürünü iade etmek istedim. Dün WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçerek iade talebimi ilettim. Bana, ürünün hijyen
Kochler markasının akıllı kedi tuvaletini kendi internet sitelerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk haf...tadan itibaren tuvalet sürekli tepe taklak olup takılı kalıyor, temizleme işlemini tamamlamıyor, bağlantısı kopuyor ve çiş sızdırıyor. Hem kedi için hem de ev ortamı için hijyen aç
Kochler otomatik kedi tuvaletini kullanmaya başladığım ilk günü koku ve alt tabanına çiş geçirmesi kötü koku çöp poşetin...e temiz kum atması şikayetleri ile ilgili müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Teknik desteğe yönlendirdi. Verdikleri cevap kumun fazlası çöpe atılır. Ürünü gönderin incelemeye
Kochler marka 2 in 1 mama ve su kabını kendi resmi internet sitelerinden satın aldım. Ürünün filtre kısmı değişmesi gere...ken bir parça olmasına rağmen bu durum sipariş aşamasında açık ve net şekilde belirtilmemişti. Ayrıca filtre tedariğinin online satışta olmadığını da ürünü kullanmaya başladıktan s
Kochler marka otomatik kedi tuvaletini kısa süre önce satın aldım ve yaklaşık 9 gün boyunca kullanmaya çalıştım. Evde ya...lnızca bir kedim olmasına, kum seviyesini göstergesine uygun tutmama ve kaliteli bir kum markası kullanmama rağmen ürün aşırı kum tüketiyor ve etrafa sürekli kum saçıyor. Kedim bu
Kochler marka kedi su kabını 1500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün filtresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Fi...ltrenin 3 ayda bir değişmesi gerektiği söylendi ve her filtre için 500 TL fiyat verildi. 1500 TL’lik bir su kabının filtresinin 500 TL olmasını, yani ürün bedeline oranla bu kadar
Kochler markasına ait “Kochler Profesyonel Kedi Köpek Hayvan Tüy Bakım Kiti – Elektrikli Vakum-Şarjlı Tıraş ve Tüy Topla...ma Makinesi” ürününü 1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 3–4 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 5 kez tıraş yapmama rağmen yaklaşık iki hafta önce tıraş bıç
Kochler Profesyonel Kedi Köpek Hayvan Tüy Bakım Kiti – Elektrikli Vakum-şarjlı Tıraş ve Tüy Toplama Makinesi’ni yaklaşık... 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son kullanımımda, ürünün şarjı dolu olmasına rağmen göstergede şarjın boş olduğu görünüyor. Tekrar şarj etsem de cihazı çalıştırdığımda
Kochler’den satın aldığım kedi maması kabı, ayarladığım 10 saatlik zaman dilimi içinde mamayı yere dökmesi gerekirken, k...endi kendine ve düzensiz saatlerde mama döküyor. Ürünü bu şekilde yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum ve bu süre içinde mamaların belirlediğim saatlerde değil, rastgele zamanlarda dök
Kochler markasına ait evcil hayvanlar için kedi mama ve su otomatik akıllı besleme ünitesini 08 Kasım 2025 tarihinde sat...ın aldım. Cihazdan genel olarak memnun olsam da, su pınarı filtresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yedek filtreyi hiçbir yerde bulamıyorum ve kendi sitelerinde de sadece ad
Kochler markasına ait kedi köpek mama ve su kabını yaklaşık 3 ay önce www.kochlerturkiye.com üzerinden 3.400 TL ödeyerek... satın aldım. Ürünün su kabı filtresinin her ay değiştirilmesi gerekiyor ancak firma filtre tedarikini sağlayamıyor. Defalarca sormama rağmen her seferinde sadece “bekliyoruz” şekl
"Yetkili arkadaşımız uzaktan yardımla sorunumuzu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum"
Kochler’in kendi internet sitesinden 25 Ekim’de otomatik kedi su kabı ve mama kabı satın aldım. Üründen memnun kalmıştım... ancak filtrelerini değiştirmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Yaklaşık 1 aydır filtreleri temin etmeye çalışıyorum fakat her seferinde sadece “en kısa sürede malzeme t
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
11 Kasım’da Kochler firmasının kendi internet sitesi üzerinden profesyonel kedi köpek tüy bakım kiti siparişi verdim. Si...pariş numaram 200474 olmasına rağmen aradan 25 gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde firmayla hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime ge
27.11.2025 tarihinde Kochler’in kendi web sitesi üzerinden 209555 sipariş numarasıyla evcil hayvan mama ve su aparatı il...e profesyonel kedi köpek bakım kiti olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri
Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde 199847 numaralı siparişimle Kochler Profesyonel Kedi ...Köpek Hayvan Tüy Bakım Kiti – Elektrikli Vakum – şarjlı tıraş ve tüy toplama makinesini satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmiş o
Kochler markasına ait profesyonel kedi köpek hayvan tüy bakım kiti, şarjlı tıraş ve tüy toplama makinesini 15 Kasım’da k...endi web sitelerinden satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 4.679 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim için verilen 202496 numaralı kayda rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilme
Kochler profesyonel kedi köpek hayvan tüy bakım kiti siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi 25 Kasım... tarihinde oluşturdum, aradan uzun zaman geçmesine rağmen firma her seferinde beni oyalayıp gümrükte sorun çıktığını söylemekle yetindi. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden 4.990 TL
"Ürün öngörülen teslim tarihini çok geçti fakat gelen ürün gerçekten de beklentimin çok üzerinde. Bu süreçte tüm sosyal medya platformlarından yayınladığım olumsuz görüşlerime samimiyetle cevap verildi. Firmaya kaliteli ürün ve kusursuz paketleme için çok teşekkür ederim. Benim tüm olumsuz düşüncemi değiştirdiler. Teşekkürler."
Kochler’in kendi web sitesinden ayın 7’sinde kedi köpek tüy toplayıcısı sip...arişi verdim. 198793 numaralı bu siparişim için ürünün en geç ayın 17’sinde
7 Kasım’da Kochler’in kendi sitesi olan kochler.com.tr üzerinden Kochler Profesyonel Kedi Köpek Hayvan Tüy Bakım Kiti – ...Elektrikli Vakum-Şarjlı Tıraş ve Tüy Toplama Makinesi siparişi verdim. 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 25 Kasım olmasına karşın siparişim hâlâ “ha
19.11.2025 tarihinde Kochler markasından “profesyonel kedi köpek hayvan tüy bakım kiti” ürününü 204952 numaralı sipariş ...ile satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Satıcıya iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama ra
