to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Onayı Alınmış Olmasına Rağmen Randevu Oluşturulamaması
Cihan Hastanesi fizik tedavi bölümü için Salı günü bizzat hastaneye giderek randevu oluşturmak istedim. Tarafıma, özel sağlık sigortasından onay alındıktan sonra aranacağım ve randevunun oluşturulacağı söylendi.
Daha sonra uzun süre dönüş yapılmadığı için özel sağlık sigortam ile iletişime geçtim. Sigorta şirketi tarafından 14.05.2026 tarihinde saat 13:40’ta onayın hastaneye iletildiği bilgisi tarafıma aktarıldı. Ancak buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve randevu oluşturulmadı.
Tedavi sürecimin gecikmesine neden olan bu ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Hastane tarafından hastaların daha hızlı bilgilendirilmesini ve gerekli geri dönüşlerin zamanında yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Fatih bey , Sizlere dönüş sağlanarak , fizik tedavi için randevu planlaması yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
