Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Onayı Alınmış Olmasına Rağmen Randevu Oluşturulamaması

Fatih
Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi
634

Cihan Hastanesi fizik tedavi bölümü için Salı günü bizzat hastaneye giderek randevu oluşturmak istedim. Tarafıma, özel sağlık sigortasından onay alındıktan sonra aranacağım ve randevunun oluşturulacağı söylendi.

Daha sonra uzun süre dönüş yapılmadığı için özel sağlık sigortam ile iletişime geçtim. Sigorta şirketi tarafından 14.05.2026 tarihinde saat 13:40’ta onayın hastaneye iletildiği bilgisi tarafıma aktarıldı. Ancak buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve randevu oluşturulmadı.

Tedavi sürecimin gecikmesine neden olan bu ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Hastane tarafından hastaların daha hızlı bilgilendirilmesini ve gerekli geri dönüşlerin zamanında yapılmasını rica ediyorum.

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi
16 Mayıs 14:26 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Fatih bey , Sizlere dönüş sağlanarak , fizik tedavi için randevu planlaması yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Palmiye Hastanesi Sigorta Prosedürleri Nedeniyle Fizik Tedavi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Okan
Palmiye Hastanesi
14 Mayıs 2025 15:254.169

12.05.2025 tarihinde fizik tedavi için muayene olduktan sonra, 15 gün fizik tedavisi uygulanması için özel sağlık sigort...

Ameliyat Sürecinde Hastaneden Bilgi Ve İlgi Eksikliği

Barış
Koru Hastanesi Sincan
15 Aralık 2025 12:301.500

Sincan Koru Hastanesi Cerrahi Bölümü'nde yapılması planlanan ameliyatım için özel sağlık sigortam üzerinden 19.11.2025 t...

Türkiye Hastanesi Çalışanları Sigorta Başvuru Yapmayıp Hasta Oyalıyor

Alpay
Türkiye Hastanesi
15 Şubat 2024 14:275.825

Türkiye Hastanesi fizik tedavi bölümünde muayene oldum ve doktorun yönlendirmesi ile bel fıtığı için 15 seanslık bir fiz...